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sales force宣布推出制造业云(Manufacturing Cloud)，这是一款面向制造商的行业专用产品。制造云致力于将销售和运营团队聚集在统一的市场和客户需求视图周围，目标是更准确地预测、规划和推动可预测的业务绩效。
制造云是Salesforce提供的特定于行业的产品，它在制造公司的销售和运营组织之间提供了一定程度的业务可见性和协作。这是为了让他们通过销售协议和基于客户的预测解决方案更好地了解他们的客户，提供对客户互动的可见性，同时使他们能够生成销售预测。
Salesforce通过产品试点计划与主要的制造和销售公司合作，包括川崎汽车公司、美国发动机部门、日立化学、CF Industries、Mipox、GELITA等。制造云的特性包括:
- 销售协议允许制造商根据商定的合同条款(包括计划产量和收入)将他们的日常业务与ERP和订单管理系统中的数据统一起来，以便运营和客户团队能够全方位了解客户。如果需要对协议进行任何更改，这些更改将纳入现有的销售协议中，确保始终有一个单一的来源。这使客户团队能够管理整个销售协议生命周期，并了解承诺和实际订单量、协议相对于预测的绩效以及其他分时段的自定义指标。
- 基于帐户的预测为制造商提供当前业务和未来机会的完整视图。这使得销售、财务和运营团队能够在打破内部孤岛的同时进行预测。客户团队还可以根据不断变化的客户需求或市场需求添加更新，从而允许团队进行协作并实时调整预测。
除了制造云，Salesforce还在Salesforce Customer 360平台上发布特定于制造的创新。
