最近,我们曾提到一个美国男子如何利用六西格玛来控制糖尿病。这表明六西格玛逐渐被认为是一个不仅可以在工作场所之外使用,尤其不仅限于制造业的系统。
六西格玛的核心理念是改进过程的质量,从而改善最终结果。如果你做了晚餐或尝试了一道新食谱,但结果并不如预期,那么你就会明白,烹饪是一个总能够改进质量的领域!
在这篇文章中,我们将深入探讨六西格玛的一个主要原则:DMAIC方法,并看看它如何应用于厨房,展示它作为一个过程的有用性并演示它的工作原理。
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厨房中的DMAIC
假设你有一道经典的拿手菜,比如我自己的示例:辣味肉酱。问题是,你或者那些尝过的人已经对它失去了兴趣。有些东西不对劲 - 曾经让你兴奋的味道现在变得乏味无趣(显然,在商业领域,这将用于赚更多的钱,而不是让工作更有趣!)。
别担心!通过使用DMAIC方法,你将很快拥有一道让你的味蕾再次跳跃的辣味肉酱(或者你自己喜欢的任何一道菜)。
首先:
定义 (DEFINE) - 弄清楚问题所在
找出这道菜有什么问题。花时间多次尝试,明确是什么让你不得不去吃麦当劳了。是不是太淡,太重,或者太辣了?
测量 (MEASURE) - 收集数据
收集关于这道菜的具体数据 - 你使用多少盐,多少牛肉,多少洋葱等等。每次都有所改变吗?
分析 (ANALYSE) - 数据分析
拿到你收集到的数据,寻找其中的规律 - 当你用两个洋葱而不是一个时,味道更浓烈吗?还是变得过于刺激?
改进 (IMPROVE) - 寻找黄金比例
整理数据和分析结果,找出最佳的食谱,比如使用一个洋葱、两罐番茄和一茶匙辣椒粉时,它可能变得清淡而乏味,但使用两个洋葱、一罐番茄和一大匙辣椒粉时,可能会变得太辣。找到那个恰到好处的比例!
控制 (CONTROL) - 记录最佳食谱
记录你找到的最佳食谱,并确保严格遵守它;虽然烹饪也是一种实验,但如果你需要确保你烹饪的菜肴美味可口(例如,如果要迎接亲朋好友!),那么就遵循这个方法。
结语
六西格玛对于许多事情都很有用;很容易忘记它最初是一个纯粹基于制造业的系统。如今,它被所有人使用,从服务业的主要参与者到小型本地企业,因此,作为一种技能,它变得越来越重要。
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常见问题解答:
六西格玛是什么?
六西格玛是一种质量管理方法,旨在改进过程的质量和效率。
DMAIC 方法在烹饪中有何作用?
DMAIC方法可以帮助你分析和改进菜肴的配方,以获得最佳味道。
我应该在烹饪中严格遵循最佳食谱吗?
不必每次都严格遵循最佳食谱,烹饪也是一种实验,你可以根据口味适度调整。
六西格玛对业务有什么好处?
六西格玛可以帮助企业提高效率、减少浪费,从而提高盈利能力。
有哪些与六西格玛相关的培训课程?
我们提供各种六西格玛绿带、黑带认证课程,包括绿带培训,适用于不同的经验水平。