项目背景
大族激光成立于1999年,总部位于中国深圳。是一家从事工业激光加工设备与自动化等配套设备及其关键器件的研发、生产、销售的制造业企业,公司的产品广泛应用于工业制造、通信、医疗、电子、消费电子、光通讯等领域。经过多年的发展,大族激光已经成为全球激光产业的领先企业之一。
大族激光期望通过数字化转型,采用数字化技术,企业能提高生产效率、产品质量和创新力,实现智能制造和优化供应链管理,加强客户关系,实现数据驱动决策,增强竞争力,适应市场变化,从而实现持续发展和成功。
为了达成这一目标,大族激光于2021年提出了大族激光数字化建设总体应用架构蓝图,规划了未来5年大族激光数字化建设的实施路线图,并将数据作为重要的集团资产来管理,同时也作为集团未来一个时期的发展战略,让数据为企业生产力赋能。
业务痛点
经过多年的信息化建设,大族激光已经完成了全集团ERP系统、OA系统、SRM系统、CRM系统、BI系统等企业运行基石系统的建设。随着这些业务系统的建设,使得公司的主数据分散在不同业务系统中,而相互的主数据使用在各业务系统之间集成交互。
这些在不同业务系统中管理的主数据在管理标准、管理维度、管理流程、管理制度等方面不统一;在数据和系统基层层面也会带来数据格式和定义的不一致、数据冗余和重复、数据统计不一致、集成接口稳定性不足、集成接口复用困难、业务系统升级改造困难;同时各自定义的集成标准和分散的数据共享方式也会导致数据安全和隐私保护的问题。
大族激光制定的信息系统建设蓝图中,要打造“坚实的基础后台”、“强大的能力中台”、“敏捷的前台”。主数据系统作为一个统一的数据平台被纳入了“坚实的基础后台”建设中。主数据的建设将整合、管理和共享企业各个部门和系统中的核心数据,实现数据的一致性、准确性和安全性,为大族激光的数字化转型和智能决策提供坚实的数据基础。
实施过程
我们的项目实施过程经历了多个关键阶段:
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规划阶段: 我们与大族激光团队密切合作,明确项目目标和范围,制定详细的实施计划和资源安排。
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发现阶段: 我们深入了解大族激光的业务需求,与业务部门密切合作,收集并分析了各个部门的主要数据需求和业务流程。
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设计阶段: 根据发现阶段了解的需求、问题和期望,设计支持当前和满足未来3-5年业务发展的,适合大族激光主数据业务管理的解决方案。
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构建阶段:根据解决方案的设计内容,完成主数据管理组织、人员、流程、制度和考核体系的构建;完成系统平台的构建和数据进行整合和清洗,将不同数据源的数据进行统一化处理,确保数据的一致性和准确性。
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部署阶段:完成管理组织人员的部署和主数据系统的部署,确保业务流程和系统的稳定性和可靠性,并进行了严格的测试和验证,确保管理解决方案和系统平台符合业务需求。
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上线阶段: 我们成功上线了主数据系统,并为大族激光的团队提供了详细的培训和技术支持,确保系统的顺利运行和使用。
解决方案
大族激光的主数据项目实施过程中,我们产出了很多优秀的业务解决方案和产品解决方案。下面就一些常见场景,分享我们的解决方案。
DeMDM产品,保证模型之间数据一致性
在建设主数据管理系统时,最重要的是对整个大族集团业务中的主要数据进行分类和归类,这样就可以将不同类型的主要数据划分为不同的主数据域。
例如将与供应链相关的业务主体分为客户主数据域和供应商主数据域;因为客户、供应商都是以法人公司或自然人作为主体,所以,在模型设计时,我们创造性地在客户模型、供应商模型之外引入了法人自然人模型;而任何一家法人公司或者自然人要成为大族激光集团的客户或者供应商,必须先在法人自然人模型中存在且生成了编码。
模型关系
在上述场景中,就分别存在了供应商和法人自然人;客户和法人自然人模型之间的联系。对于模型之间存在关联关系的业务场景,得帆DeMDM产品存在以下解决方案。
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数据选择组件,主动建立模型之间的引用关系
数据选择组件可以建立两个独立模型之间的关联关系。例如,供应商模型供应商编码字段引用了法人自然人模型,则就通过该字段建立了这两个模型之间的引用关系。
数据选择配置
数据选择显示
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他表字段,建立引用关系后的显示信息
当供应商模型的供应商编码引用了法人自然人模型后,就可以在供应商模型中使用他表字段显示法人自然人模型通过对象引用过来的数据。这样在供应商表单中显示的法人自然人数据只是一个虚拟字段,法人自然人模型表单字段值的修改,则会引起该字段值的变更。
他表字段配置
DeMDM产品,实现特定数据的快速填写
大族激光的物料数据,从物料来源可以分为外采物料和定制物料,外采物料是按照物料分类进行物料申请的,同一类物料需要填写的物料字段信息基本相同。若这些字段都统一由物料申请员填写,就需要做很多重复性填写,物料申请员不堪重负。
对于上述场景,我们采用了DeMDM中的数据模板功能,设置同一类物料的快速填写模板,当有对应物料需要申请时,选择对应模板填写差异字段即可,实现快速填写。
数据模板选择
DeMDM产品,实现流程待办和OA系统集成
物料申请员发起物料申请后,期望将主数据的流程待办推送到OA系统的待办中心列表,用户登录OA系统后通过自己的待办中心列表,点击待办标题超链接,链接到主数据系统,在主数据系统审批完成后,OA系统待办列表自动取消该条待办。
上述场景可以采用DeMDM中的相关插件来实现。在DeMDM产品中我们已经配备了20多种动态插件,使用不同插件就能实现不同的特定化功能需求。
流程待办插件管理
流程待办插件配置
项目价值
数据整合与共享:主数据项目将大族激光各个业务系统中的核心数据整合到一个中心化的主数据平台,消除数据孤立,实现数据的共享和协同。这将提高数据的一致性和准确性,确保各个部门和系统使用的数据均为同一版本,从而优化企业内部信息流动,加强协作效率。
数据质量和准确性提升:主数据项目致力于数据清洗、去重和标准化,确保数据的准确性和高质量。减少重复数据和错误数据的存在,有助于提高决策的可靠性,降低数据相关问题带来的风险,增强业务决策的信心。
支持业务决策:主数据项目建设为大族激光提供了高质量、全面且实时的数据视图,支持数据驱动的业务决策。决策者可以更快速地获取业务关键指标,深入了解市场趋势和客户需求,从而做出更明智的战略规划和业务决策。
优化业务流程:主数据项目建设促进大族激光不同业务部门之间的信息共享和协作。通过优化业务流程,避免重复录入数据,减少人工干预,企业可以提高工作效率,加快业务处理速度,更好地应对市场竞争。
增强客户关系:主数据项目建设将加强对客户信息的管理和维护,提高客户数据的准确性和完整性。这有助于加强与客户的关系,实现个性化营销和定制化服务,提高客户满意度和忠诚度。
推动数字化转型:主数据项目建设是大族激光数字化转型的重要一步。通过构建统一的数据平台,将数据转化为企业的重要资产,实现数据驱动的运营和决策,推动企业的数字化转型和智能化发展。
增强竞争优势:主数据项目建设使大族激光能够更好地应对市场变化和竞争挑战。优化数据管理和决策支持能力,提高业务效率,有助于企业获得更大的竞争优势,实现持续增长和创新发展。