什么是SaaS平台?SaaS平台是否已经形成了自己的核心竞争力?SaaS平台是否在国内跑出独角兽?本篇,我们将为大家测评国内最热的两款SaaS平台,全文干货,请大家安心食用。
一、SaaS平台是什么?
SaaS平台即软件即服务(Software as a Service),是一种通过互联网提供软件应用的服务平台。其中第三方供应商提供应用程序的托管和提供给客户,通常通过互联网进行访问。这种模式消除了客户需要在本地安装和维护软件的需要,而是将这些职责转移到了第三方提供商。在SaaS平台模式下,用户不再需要购买和维护软件的整个基础架构,而是通过订阅的方式获得对云端软件的访问权限。SaaS平台提供商负责软件的部署、维护和安全性等方面的工作,用户只需要通过网络浏览器或专用应用程序就可以方便地访问和使用软件。
举个例子:
比如我们现在常用的在线办公软件——Office 365。用户只需要在浏览器中输入网址,并通过登录账号密码的方式验证,就能够无限制、随时随地使用Office软件中的各种应用程序(如Word、Excel等),甚至还可以共享文档、协同办公,真正实现了“即开即用”。而且,你无需购买软件,只需要按照使用时长付费,这样既方便又实惠。
SaaS平台不仅仅是在线办公软件,还可以涉及其它领域,例如在线客服系统、在线会议等等。总的来说,SaaS让用户无需关心软件的安装、升级、维护等问题,降低了成本,提高了效率,是一种非常便捷的商业模式。
SaaS平台的本质在于“续费”
“SaaS平台模式与传统软件的最大区别不是软件部署到了云端或者客户企业办公室里,而是收费模式,按年收费(次年收到续费)是SaaS平台模式的关键。” 这是《SaaS平台创业路线图里》出现频次最高的一句话。
这句话怎么理解,我们还是用自行车和共享单车来举例。
你购买了一辆自行车,这辆自行车有1年的保修期,1年过后你要再想维修和更换易损件就要自己花钱了。如果你还想用上最新一代更轻便的自行车,只能再买个新的自行车。
但如果你使用的是共享单车,只需要在每次骑车的时候支付相关费用即可,共享单车的厂商会定期充电,定期维修,定期更新更轻便的单车。而这些更新,都不需要你去支付额外的费用。
二、两款大热SaaS平台测评对比
本文将从产品简介、功能特色、优势和不足、用户反馈等五个方面进行介绍。
01 简道云
官网:https://www.jiandaoyun.com
①产品简介
简道云的SaaS平台属于国内较早的一批成长起来的企业级SaaS类软件,相对发展的比较成熟,可用于搭建CRM、OA、SRM、进销存等应用。简道云支持表单设计、流程设计、数据实时分析、智能提醒等功能,简单拖拉拽即可搭建应用。
②功能特色
(1)功能全面
简道云的SaaS平台项目管理模板几乎包括了项目管理可以遇到的所有场景,包括项目制定、多级任务拆分、执行结果审核、进度和成本掌控等,支持多行业使用;
同时,通过简道云SaaS平台提供的仪表盘可以绘制甘特图;
甘特图可以实时展示任务进度,项目整体进度清晰直观,帮助企业、项目团队及时掌握项目延期风险。
(2)个性化搭建
简道云SaaS平台提供了高自由度的项目管理模板,企业可根据需求随时修改和自定义模板;
可以查看平台是否支持自定义特定脚本、插件或扩展,满足需求。简道云SaaS平台提供了自定义脚本功能,可在未编写代码的情况下添加定制逻辑。
或者将多个模板整合使用,例如当人事发现自己不仅需要一个项目管理系统,也可以将项目管理、KPI、节日活动系统整合到一个平台上。
(3)强大的数据分析能力
项目管理材料多,统计难是项目管理中的痛点;
通过简道云提供的报表分析技术,项目管理数据可进行深度分析,帮助企业快速决策。例如可以轻松地统计设计、研发工时投入和团队外出经费花费情况等。
用户可以使用简道云提供的图表和报表等工具,快速创建自己的数据分析报告;用户可以根据自己的业务需求进行数据分析或将不同的数据源进行数据分析。
③独特优势
(1)实现全民开发——人人都能成为开发者
“全民开发”——顾名思义,大量业务部门人员能以开发者的身份,参与到系统的开发、搭建、迭代工作中来。
SaaS平台已经告别了传统编程复杂的编码程序,鼠标点击拖拽即可生成应用,只懂一点编码知识甚至是”IT小白“也可以轻松开发应用。并且低代码平台一般会提供详细使用指南、行业参考案例、技术支持等,上手、落地很快。
Gartner在一份分析报告中指出,公民开发将成为业务和 IT 协作的重要组成部分,到2023年,大型企业内的活跃公民开发者数量至少是专业开发者数量的 4 倍。
相对于传统的代码开发来说,利用简道云这种轻量化的SaaS平台极大地缩短了开发周期,节约了人力成本。
(2)协同能力强
企业业务协作中的每一步操作都会涉及到不同的人和事,以传统办公方式进行,效率必然十分低下,特别在复杂业务流中,一份审批文件,发起人需要多个平台不断传输切换,这就是我们所说的“数据孤岛”。
而通过低代码应用搭建平台,可以有效打破此类困局。由于可以按需搭建,将直接解决各类线上管理需求。不仅省时省力,还能实现数据的有效流通与共享、加强协作。
并且,自定义的流程设计使得领科物联网分散在各地的业务和项目人员轻松实现业务往来,构建了人、组织及流程的强效联动平台。
在简道云SaaS平台上,只需管理员提前设置好流程的节点、负责人和数据流转的路径。一旦数据提交后,就会进入流程,按照流程的设定进行流转,实现业务流程的规范化与自动化。此外,相关人员还能随时查询工作流程的进度或过往记录。
(3)安全性:
对于涉及敏感数据或业务流程的应用,安全性至关重要。确保平台提供必要的安全措施,如数据加密、权限管理等。简道云零代码平台支持数据权限控制,可确保数据仅被授权人员访问。
(4)成本低,性价比高
目前,市面上企业垂直产品的定制化一般需要几十万到几百万不等的费用,定制化成本对于初创公司来说门槛很高,企业具备一定的研发能力,但如果要依靠研发团队去自研系统,这个成本将会更大。
而利用SaaS平台,企业可以”自定义“系统应用,根据自身的业务需求搭建个性化系统,像搭建积木一样轻巧灵活。
并且,订阅式付费的模式成本更低、性价比更高。低代码产品落地快、上线快、迭代快,在公司正式开始使用产品前,几乎没有任何沉默成本(不考虑机会成本),实施成本极低。
同时产品试错成本低,SaaS平台模式下如果对于产品不满意,也能以较低的成本转换到别的平台。
(5)可扩展性:
如果你的项目在未来可能需要扩展,选择一个能够支持应用增长的平台是非常重要的。简道云零代码平台可以根据需求随时添加新的功能或模块,以适应业务的发展。
(6)用户支持:
了解平台提供的技术支持方式,如在线文档、社区论坛、客户服务等。简道云SaaS平台有丰富的在线文档和客户支持,帮助用户解决问题。
④用户反馈
简道云SaaS平台客户代表如下:
财总帮首席顾问代玳这样评价:
“我们公司的业务是通过对企业数据的分析、建模和优化,以辅导孵化快速发展的企业顺利升级转型。以前通过邮件、个人微信、公司微信和钉钉等方式和客户沟通,很容易形成大量的信息碎片,对客户的辅导容易重复和缺漏。
江西中医药大学的数据资源科科长李俊峰这样评价:
简道云作为一个以流程管理为核心的SaaS平台,极大简化了学校在相关流程应用软件的开发工作量,提高了应用发布速度。免去对于应用软件、操作系统、硬件服务器、存储系统和网络的维护,降低了学校管理工作量。 简道云功能强大,基本上能够满足学校的大部分审批型应用,能快速解决一些学校原有应用系统的不足。通过单点登录将简道云与学校智慧校园平台对接,免去了学生老师需要注册的问题,学校也不需要维护简道云的SaaS平台相关用户信息,便于简道云应用迅速的推广和使用。
02 泛微
官网:https://www.weaver.com.cn/
①产品简介
泛微是一款专注于协同管理OA软件领域的SaaS平台,帮助组织构建统一的数字化办公平台,为团队提供了一个综合性的工作环境。用户可以通过平台实时查看工作进展,优化团队协作,提高工作效率。
②功能特色:
(1)流程管理:
泛微SaaS平台支持自定义工作流程的设计和管理,帮助企业优化业务流程并提高工作效率。
(2)协同办公:
泛微的SaaS平台提供了多种协同工具,如日程安排、任务管理、文件共享、邮件通讯等,以促进团队内外的协作和信息共享。
(3)流程管理:
泛微SaaS平台支持自定义工作流程的设计和管理,帮助企业优化业务流程并提高工作效率。用户可以创建、编辑和监控各种业务流程,如审批流程、报销流程、请假流程等
③优势和不足
优势:
(1)泛微SaaS平台能够在线调试、实时修改、并且帮助企业智能纠错,从而让企业能够自主灵活的完成自己所需要的应用搭建。
(2)泛微SaaS平台支持快速迭代和轻量级开发,能够满足企业快速应变和快速开发的需求。
不足:
①界面不是特别简洁,有些复杂。
②价格偏高,实施成功率低。
③不同版本间不兼容。
④用户反馈
荣誉客户:
用户评价:
泛微SaaS平台自由流也有,现在也做了一些大客户,流程引擎也不错。门户做的好看,就算二级页面不好看,一级呈现的页面还是挺人性化的。文档管理也还过得去。
——来自知乎:七七八八
市场拓展较快,前端业务人员快速拿单后也暴露出后续服务跟进不足,侧重标准化产品的销售,也导致后续SaaS平台产品的深度拓展性方面将面临更大的挑战。
——来自知乎:低代码小能手
上市主板上市公司,持续的经营能力强,出现经营风险以及专业领域调整的风险低。 平台现有的应用丰富,满足当前需求,在实施交付方面的成本以及交付风险较低。 研发规模最大,将近1000人的研发队伍,在产品与技术方面领先。 案例经验丰富,86个细分行业的解决方案以及1000多个案例成果可复用,在管理上可获得更多的借鉴,实施人员实施的项目数量多,经验比较丰富。 ——来自知乎:雷韶辉
总结:
随着云计算技术的发展,SaaS平台(软件即服务)已经成为了企业数字化的一个重要趋势。
SaaS平台作为一种新型的软件交付平台,将软件应用程序和相关的服务打包成一种服务,通过网络进行交付和使用,用户只需要通过浏览器等前端工具访问云端的软件服务,就可以实现软件的使用和管理。
SaaS平台具有很多优点,如可扩展性高、操作简单、易于管理、成本低廉等。
从市场发展的角度来看,SaaS平台未来发展前景还是很广阔的。另外这里也给大家列出了项目管理软件选型维度可供大家参考:
以上,希望能对大家在SaaS平台选择方面提供一些借鉴。