目前智能手机普及,很多以前需要线下咨询的场景都被搬到了线上,这样既可以使咨询者更方便,也可以使被咨询者接待效率更高,服务更多咨询者。基于此我们开发了专门的一款具有线上咨询功能的小程序,同时为了方便被咨询者服务高端用户,我们也同时具备线下预约咨询服务。
核心功能:线上文字咨询、视频咨询、电话咨询、线下面询等多种咨询方式。适用于法律、心理、医疗、宠物等预约咨询。
预约咨询支持前预约时间段下单,灵活预约多种咨询形式。对于有咨询需求的人来说更方便,可以随时随地咨询。对于被咨询者来说接待效率显著提升,可以服务更多客户。
1、后台可以自定义时间段,轻松适应多种工作场景,灵活配置咨询时间段。
2、基于Uniapp开发,完美适配微信小程序。
3、可以设置特殊时间,此时间段不能预约。
4、后台可以上传咨询师信息,多个字段满足日常需求。
5、咨询师认证:小程序端认证咨询师,可通过小程序管理咨询师自己的订单。
6、咨询师订单:咨询师可在小程序端处理用户发起的预约订单。
7、视频咨询;支持用户和咨询师1V1视频聊天,直观进行辅导。
8、电话咨询;支持调用阿里云隐私电话服务,保护咨询师隐私。
9、图文咨询;支持使用聊天的方式进行咨询问诊,可传图片和文字。
10、面询咨询;支持提交面询订单,可线上预约,线下进行问诊。
更新日志:
修复规则冲突的BUG,更新分类图标显示异常BUG,由于小程序类目限制,原拉取直播流权限需要特殊资质,更换视频组件;完善后台订单列表、订单详情功能;增加咨询师取消认证功能;增加未支付订单超时自动取消功能。