腾讯工作3个月，做软件测试的一些感悟

普通二本计算机专业毕业，从毕业后，第一份接触测试的工作是在一家通讯小公司，大部分接触的工作是以功能测试为主，一直都是几千块钱工资，还一度被派出差，以及兼职各种产品、运维、运营的活，感觉自己都不像一个测试人员。求个安稳，就这样“混”了2年。不愿意就这样堕落，想要不断提升自己。

在入职这家公司前，也就是3个月前，我就开始规划了我自己的人生，所以在几个月时间里，我并未懈怠。

现如今，我已经跳槽到了腾讯，顺利拿下 offer。自己的情况很普通，本科文凭，没有背景，分享这次我的经历，想鼓励和我同样起点的人！

经过将近3个月以来的迭代版本的测试，这段时间以来的工作和以前有点不同，迭代版本时间紧、任务重，同时对质量的要求更高；每天的工作时间安排的非常紧，一个星期的任务需要完成这个星期的测试任务，同时回归上个星期的bug。这样的工作流程，我总结了一下，怎么才能很好的完成此项工作：

测试工作开始前

1）对测试对象非常了解，在项目进行的过程中可以知道需求关联的模块，尽可能的不漏测；

2）尽量抽出时间听需求评审，在需求评审中发现问题可以规避在测试工作进行中有可能产生的问题，需求评审中能否发现问题，也是考验一个测试工程师对于产品的了解程度，还有考验发现问题的能力，在需求评审中给出一些建议或者发现一些问题，那么在测试工作进行的时候会节省测试的工作量；

3）在测试开始前做好测试方案，那么在你测试任务进行的时候会给予很大的帮助，一个好的测试方案，同样可以给予产品以及开发一些帮助，在看产品文档的时候有可能会发现一些产品漏洞，这时将情况和产品交流一下，这样比在测试过程中发现问题要好的多；

4）细心查看产品文档，产品文档是测试的依据，尽可能的发现问题，及时和产品沟通；

测试工作进行中

1）对项目的关注度要高，时刻关注邮件以及QQ讨论组中的消息，在开发和产品交流自己的测试任务时，能及时的清楚任务时能给出建议以及表达自己的想法，说明情况。能给予开发和产品一定的帮助，同时可以告知任务风险，可以让产品知道如果作修改，是否会影响项目进度以及在测试层面考虑的影响范围；

2）测试过程中要尽可能的覆盖所有的关联模块，如果因为时间问题，或者特殊原因（例如紧急版本影响，或者测试过程中发现影响范围增大，发现历史遗留问题）影响测试进度，那么通过加班，或者提高工作效率等途径，要将落下的时间补回来，这是重要的一环。

3）对于测试中的任务，每个环节都是至关重要的，项目里面的任何人的意见都是至关重要的，产品给出的意见，开发给出的意见，都会使测试质量有所提高。产品以及开发对于产品的理解不亚于测试，产品提及的影响范围以及开发会给出的影响范围都是在他们的目光指出会对任务产生的影响，听取他人的意见会把项目质量往一个好的方面引导（虽然我不喜欢别人指导我工作，但是还是会尽量听取他人的意见），取其精华，去其糟粕，是任务更顺利的进行。

测试任务结测后

1）测试任务结测后，基本上有任务反馈也是反馈到领导那里，积极配合领导来排查问题，先确认是历史问题还是由于此版本导致的问题，如果是历史问题，原因和领导讲明，是由于漏测还是因为八竿子打不着的原因，方便后续问题处理。

我大致总结为这3点，如果还有一点就是测试下个版本开始时，如果时间充足的话尽量回归一下上个版本的bug。

我目前的公司是我的第一家公司，我不太了解别的公司的测试任务进行的流程，项目流程现在还在优化中，现在测试流程也同样在完善，现在的项目里面，我以为最短板的是测试用例，现在项目组的测试人员对产品的了解都达标，但是，在这3个月的工作进行中，时间如此紧迫，有些测试点即使想到了，但是由于时间的原因，有可能会选择行忽略，或者着急结测，遗漏测试点的情况也有可能发生。虽然时间紧，测试用例方面确实无法保证能有时间进行完善，但是测试计划，也仅仅是给出大略的时间。如果再有迭代版本（紧急版本）的测试，测试用例尽量完善，如果实在没有时间，那么测试计划方面，一定要给出十分完善的关于测试点以及测试时间的测试方案，这样可以在写测试风险的时候，风险能更完善，因为咱们是项目的最后一环，同样是守护者，有义务给出风险，也为领导们可以更直观的了解紧急版本或者迭代版本的不足。在测试开始之前，有一份测试用例参照，或者有一份比较详细的测试计划，那么可以节省很多在测试时思考的时间，同时在测试时间允许的情况下，最大程度的保证了测试质量。

三个月的时间，说长不长，说短也不短，这3个月我的感触就是，有干不完的活，干活的同事还穿插着一些紧急版本，这些测试任务时间紧，任务重，经过3个月的紧急版本的测试，我感觉对于现在的我来说，有利有弊：

利：

对于以前不了解的模块现在已经有了自己的理解，同样也清楚模块之间的关联：例如测券，会了解前台的支付流程，还有会员卡充值赠送相关的功能，同时还有排片，增加卖品，等等功能，都需要用到。正常测版本同样也会使用这些功能，但是迭代版本更会让你印象深刻；

同事之间的沟通较正常版本要多，要顺畅，正常版本由于手头任务，或者线上bug，导致开发或产品无暇处理版本bug，迭代版本不同，如果阻测，或者紧急bug，即时沟通，及时处理，而且bug修改的效率极高

也更清楚时间的宝贵吧！时间对于迭代版本来说非常的重要，时间紧，任务重，这形容迭代版本非常的贴切，时间是非常紧急的，测试中间还有很多的问题需要处理，同样需要时间

弊：

测试质量不能很好的保证。

接下来，我要抽出一部分时间来学习接口工具的使用：

第一：发现目标价值；（同时几个，进行对比，选择最优目标）
第二：（学习、开发）目标；（对此技能进行打磨，深造，能够实现预期想法）
第三：确认方向，认真努力，让目标的价值为自己增值！

可能给予你助力的教程

一、测试基础

了解测试的基础技能，掌握主流缺陷管理工具的使用，熟练测试环境的操作与运维

程序员威子	测试基础
测试计划/测试用例	黑盒用例设计等价类/边界值/场景分析/判定表/因果图分析/错误推断
缺陷	缺陷生命周期/缺陷分级/缺陷管理工具禅道/Jira
数据库	Mysql/环境搭建/增删改查/关联查询/存储过程
Linux	系统搭建/基本指令/日志分析/环境搭建

二、Linux必备知识
Linux作为现在最流行的软件环境系统，一定需要掌握，目前的招聘要求都需要有Linux能力。

程序员威子	Linux必备知识
Linux系统简介与准备	Linux作为现在最流行的软件环境系统，一定得会，从CenterOS版本系统进行介绍，安装，目录结构等基础内容学起，也为后续自建测试环境准备。
Linux远程工具Xshell	详细介绍如何入门使用Linux，并进行常规的远程管理，文件传输操作，涉及其中的工具Xshell，Xftp
Linux文件属性与管理	Linux文件，目录基本属性，文件操作，文件管理，目录操作，目录管理。切忌自毁行为操作，如何预防意外操作
Linux用户与组管理	如何在Linux中新增，删除，修改用户与组，并赋予相应权限，不再因为权限问题而卡壳
Linux文件编辑器	Linux文件编辑器vi的使用，命令模式，输入模式，操作实例，快捷键，管道命令，使用心得。在一个没有图形化的系统下到底如何编辑的呢？
Linux常用系统设置	网络设置，环境变量，磁盘管理，时间设置，系统资源，防火墙，应有尽有，不用担心毫无头绪。
Linux安装软件	Linux安装命令，以及如何通过tar，gz等网络上下载的安装文件进行安装，如MySQL数据库安装。
Linux Docker容器	Docker容器技术讲解，image镜像管理，仓库，容器创建，启动，操作，镜像打包，赶上行业流行技术

三、Shell脚本
掌握Shell脚本：包括Shell基础与运用、Shell逻辑控制、Shell逻辑函数

程序员威子	Shell
Linux Shell基础与应用	shell脚本编程介绍，环境类型，变量，参数，运算符，数组的使用，零距离接触脚本
Linux Shell逻辑控制	shell逻辑应用，test命令，流程控制，数据输入与输出，脚本逻辑不再单调，玩出花样
Linux Shell函数	shell脚本函数写法，文件互相调用，脚本实战应用，懂得开发，测试，运维都可以做什么
Windows脚本批处理	Linux玩够了，再来看看Windows常规命令用法，批处理脚本写法，实战应用，并不是到哪都是Linux，Windows脚本也是常用脚本之一，看到这里可能你就用的Windows

四、互联网程序原理

自动化必经之路：前端开发基础知识以及互联网网络必备知识四、互联网程序原理

程序员威子	互联网程序原理
Web前端开发基础	HTML、CSS基本内容学习。为什么测试课程有开发？对不起，如果不会，自动化可能不欢迎，很多自动化测试问题都出自于开发基础
Web前端开发脚本	JavaScript最主流的脚本学习，同样的，这也会在自动化测试中涉及，在一些工具中其实也经常用到动态脚本，也是JavaScript语言
开发者调试工具测试应用	虽然浏览器的F12被命名为开发者工具，但实际上测试不管在功能测试还是自动化测试中，都起到了很关键的作用。如解析HTML，定位元素，调试脚本，监控网络抓包等等
互联网程序网络架构	通过网络架构详细理解互联网程序的诞生，逻辑细节，互联网通讯原理又是如何将数据传递到其他计算机的，TCP，UCP，HTTP，等等协议的关系又是什么。
HTTP协议数据结构分析	完整解析HTTP协议数据结构，包括Request、Response数据格式，Header的定义和用法各种状态代表什么，如何辨别错误。分析协议中参数的位置，rest结构，各种常见的body数据形式，解析方式，常见数据解析错误的原因。
Cookie与Session机制	解读Cookie到底是什么，和Session存在什么样的关系，如何测试Cookie与Session，需要注意什么

五、MySQL数据库

软件测试工程师必备MySQL数据库知识，不仅仅停留在基本的“增删改查”。

程序员威子	MySQL数据库
MySQL数据库测试应用	MySQL环境搭建，客户端Navicat的基本使用与数据操作，学习并巩固基本的SQL语法，增删改查缺一不可，掌握各种条件的使用方法
MySQL高级查询	查询升级，掌握多表查询，子查询，查询分组，统计函数的使用，并对经典面试题进行学习与分析
MySQL自定义函数	既然有内置函数，当然也不缺自定义函数的位置，也是经常会使用到的，这就好比任意一种开发语言一样都离不开函数的定义与使用
MySQL存储过程SP	数据库必不可少的存储过程，通常也叫SP，如何定义？如何测试？怎么样使用更安全，测试到底用存储过程还能做什么更多便于测试的内容
MySQL事物与编程	数据库事务使用案例，索引的原理与使用，数据库SQL编程在测试中的应用，如何用其快速精准的产生大量指定的测试数据

六、抓包工具
Fiddler，Wireshark，Sniffer，Tcpdump各种抓包工具适用于各种项目，总有一款适合你的

程序员威子	抓包工具
抓包原理与方式	只有了解抓包的原理，才能真正去用好一个适合的工具，选择合适的方向和方法，否则都是徒劳的
抓包工具选择	抓包工具的分类与功效，什么样的项目适合哪种工具，如何去辨别工具的优势
Fiddler基础功能	作为专业的HTTP体系的抓包工具，详细介绍其工具原理，如何过滤数据，如何搜索想要的数据，如何对web，非web，手机，HTTPS协议等各种环境进行抓包
Fiddler高级功能	学会使用其进行接口测试，断电，脚本等方式进行数据的修改，替换，模拟数据进行接口Mock测试，创建自己定义的菜单功能
Wireshark	与其说是抓包，更是一种抓包后的分析工具，在各个系统下利用其它与系统一体化的抓包工具进行数据抓取整理并展示，有着强大的过滤和分析功能
Sniffer	黑科技抓包工具，有多种版本，非常专业的抓包工具
Tcpdump	Linux、Android系列的系统中的抓包插件神器

七、接口测试工具

接口测试神器，你绕不开的强大工具：Jmeter。小巧灵活：Postman

程序员威子	接口测试工具
Jmeter接口测试入门	Jmeter简介，环境准备，目录结构介绍，如何录制脚本，以及基础组件的使用，线程、作用域、HTTP请求、定时器、断言等等
Jmeter接口测试进阶使用	Jmeter逻辑控制、前置处理器、后置处理器、监视器、结果树，如何参数化、正则表达式关联、事务、检查点等等。并带领大家对带有token等动态数据的项目进行实战演练
Jmeter接口测试高级功能	Jmeter脚本思考时间、随机时间、线程启动间隔、并发集合点、联机远程调用，webservice、websocket、jdbc、命令调用等等
Postman接口测试工具使用	行业标准HTTP、rest接口测试神器，基本请求、分组保存、动态变量、脚本、数据关联、参数化、自动断言、批量运行、持续集成。思路类似其他接口工具，避免泛滥学习

八、Web自动化测试Java&Python
了解自动化的目的，熟练掌握TestNG&unittest自动化框架，以及断言与日志处理

程序员威子	Web自动化测试Java&Python
自动化框架思路引导	我们做自动化到底为了什么？节省人力、加快速度、还是让机器代替手动、还是提升自我。应该如何建立思路，而非无脑进坑任机器摆布
Java&Python3开发环境及基本语法	Java&Python开发环境搭建，基础语法入门，让不会代码的以最快速度入门，方便适应后续自动化测试开发内容学习，代码够用即可，并不是学得越多越好
Java&Python3集合类型与面向对象开发	Java&Python各种基本类型、集合数据类型的理解与操作，循环语句、判断语句，面向对象的开发，函数的使用，类的使用
Selenium3环境与浏览器驱动配置	基于selenium3的web自动化环境搭建，正确的浏览器配置，不再为起不了浏览器而烦恼。支持IE、Firefox、Chrome等等
Selenium3多种定位及动态操作	selenium3常见定位方法，属性和值的获取，如何动态判断不一定存在的元素，复杂的网页结构，需要多步骤操作的元素等等
特殊情况处理（js、特殊控件等）	selenium3自动化测试中，常见的特殊情况处理，如日期、控件、智能等待、文件上传下载、网页嵌套结构，各种弹窗的处理方式，cookie处理，JavaScript脚本调用等
TestNG&unittest自动化框架使用	Python unittest、Java TestNG自动化框架的使用，环境处理、基本使用逻辑，数据驱动模型，数据库数据载入等
自动化框架断言与日志处理	自动化中最重要的是什么？作为测试当然是断言，没有断言的自动化毫无用处，如何展示日志与结果是自动化测试的根本
PageObject框架设计模式	PageObject框架设计模式，到底是做什么的？如何更好的快速管理控件，从此做起

九、接口与移动端自动化
专业接口调用、测试解决方案。组建完整的web和接口自动化框架，Appium整体使用

程序员威子	接口与移动端自动化
接口自动化方案Requests	Python Requests、Java HTTPclient接口框架，都是专业的接口调用、测试的解决方案，使用简单快速，结合工具的使用方式和功能，快速上手并对其操作，解决其中的疑难杂症
web+自动化框架整合	自动化测试是相通的，如何将web与接口、甚至更多的测试类型和方向结合起来，组成完整的自动化框架
Appium环境搭建	Appium环境相对复杂，针对Android系统进行完整的环境搭建演练，解决环境上的问题，并进行基本的自动化操作
Appium自动化实战与框架结合	Appium整体使用与web自动化类似，引导使用典型功能，并针对一款APP进行实战操作

十、敏捷测试&TestOps构建
揭开TestOps的神秘面纱，持续集成Jenkins框架烂熟于心

程序员威子	敏捷测试&TestOps构建
构建敏捷测试运维架构体系	敏捷测试是什么？为什么需要敏捷，行业都提到的devops又是什么？TestOps能做什么
持续集成Jenkins框架实战	持续集成最常见的一套框架，介绍Jenkins操作、权限、系统管理等，常用构建与运行实例讲解
静态扫描测试Sonar	一款自动化的代码扫描工具，便捷式快速扫描代码中的问题，做到提前发现，统一规范，自动化中的代码测试神器

十一、性能测试&安全测试
软件测试的彼岸：性能测试和安全测试，选个方向努力爬坑吧！

程序员威子	性能测试&安全测试
性能测试学习路线	如何学习性能测试，性能测试到底该怎么学习，使用什么工具？工具并不代表性能，接口的基础对性能测试非常重要，而工具只是辅助，更多的是思路和策略。你不会并不是分析而是准备阶段
loadrunner脱离浏览器录制专题	IE无法启动被测网站？打不开浏览器？程序无法在浏览器中被打开？这些都没关系，还是一样能录制，但录制是偷懒专用的，对于学习有一定的辅助作用，也会带入无法脱离的坑
性能测试工具操作实践	loadrunner、jmeter，有了前面的基础使用，看懂脚本不是问题，带上关键的参数化、动态数据关联、事物、日志，大部分的脚本都可以搞定进行实践
系统监控方案实施	工具自带监控？系统监控？JVM内部监控？数据库监控？各种监控的意义何在，如何在各种情况下精准监控数据
安全测试起源与工具介绍	应该如何进行安全测试，安全测试都有哪些分类？都会用到什么样的工具，各自的作用又是什么，如web漏洞扫描，端口扫描，系统扫描等
web安全测试手工实战	接口测试在安全中的作用，不会手动的安全测试，那就永远无法理解自动化以后产出的结果
安全扫描工具测试实践	实际介绍以及使用APPscan、awvs等专业安全扫描工具
企业安全建设（SDLC）	企业应该如何进行安全建设，制定更安全的软件生命周期。从哪些方面进行着手

上面就是我为大家整理出来的一份软件测试工程师发展方向知识架构体系图。希望大家能照着这个体系在3-4年内完成这样一个体系的构建。可以说，这个过程会让你痛不欲生，但只要你熬过去了。以后的生活就轻松很多。正所谓万事开头难，只要迈出了第一步，你就已经成功了一半，等到完成之后再回顾这一段路程的时候，你肯定会感慨良多。

最后感谢每一个认真阅读我文章的人，礼尚往来总是要有的，虽然不是什么很值钱的东西，如果你用得到的话可以直接拿走：