自ChatGPT问世以来,国外就有ChatPDF、ChatDOC等基于文档问答的项目,但是国内还一直处于对话类产品的研发中。
贵州猿创科技研发了基于本地向量模型的ChatDoc知识库系统,可以直接上传Doc、Docx、PDF、txt、网页链接等进行问答。
体验地址:ChatDoc | ChatDoc
今天来实际测评一波效果,看看体验如何。
官方的电商客服问答
问:还有货吗?
答:根据已知信息,您看中的这款宝贝是有现货的。
问:价格还能便宜吗?
答:亲,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦~~~
问:可以包邮吗?
答:亲,非常抱歉呢,邮费是有快递公司这边收取的,我们只是代收的呀,不能为您包邮的哦~~~
EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元,(发顺风的一样要补邮费20)
亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?
亲,如果想优惠的话参加我们的团购,我们可以给您免邮哦!
问:多久可以发货?
答:亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢。
体验了下电商客服类型的问答,效果可以说是惊人的准确。
最后测试了下官方的介绍问答,效果也还行。
问:ChatDoc能解决什么问题?
答:ChatDoc可以解决以下问题:
1. 知识管理:ChatDoc可以帮助您创建、组织和管理知识库,让您的知识资料更加有序和易于查找。
2. 知识检索:通过提问,ChatDoc可以智能地返回最相关和准确的答案,帮助您快速找到所需
问:ChatDOC的原理是什么?
答:ChatDoc的原理是基于自然语言处理和AI深度学习技术。它使用了先进的语言模型,如ChatGPT,来理解用户的提问并生成相应的回答。ChatDoc通过对大量的文本数据进行训练和学习,可以理解上下文、推理和生成自然流畅的回答。
问:ChatDOC知识库是如何收费的?
答:ChatDoc提供免费和付费两种版本。免费版本可以让用户创建和管理一个基础的知识库,享受部分核心功能。付费版本可以让用户创建和管理多个高级的知识库,享受全部的高级功能。具体的收费标准和套餐详情可以在ChatDoc官网上获取。
测试了两个官方给的例子,整体来说还是比较可以的,接下来我自己上传一个试试效果。
按照官方的指引,第一步要先创建一个知识库,然后再上传文档训练,上传文档之后会有一个训练中的提示,训练完成之后才可以开始问答。
我上传之后测试,效果也是完全满足需求的,当然也有一些不足的地方,不过也问题不大。
整体测试感觉还是蛮不错的,问了下官方团队,为避免数据泄露,没有采用openai进行训练,而是使用本地向量模型。
企业知识库的一些应用场景
读论文、文献,研报。支持各国语言。即使上传的是英文文档, 仍旧可以以中文向提问,跨越语言障碍。
智能客服。可以模拟人工客服,根据所学的知识准确快速的给出答案。可以模拟真人客服的语气,说话风格,不轻易被用户发现是AI机器人。
个人知识库。可以将自己的各种文档上传进来,AI将根据提问自动索引出对应的答案,并告诉答案所引用的文件,以及对应的页码。
合同管理。企业用户有大量的合同,软件可高效对文档进行索引,帮助你快速提取出有用的信息。
行业知识库。将行业知识上传进来,AI学习会即变身为行业专家,举例,您可以上传编程类,文学类,法律类等各种知识。
说到应用场景我突然想到,是否能够将知识库和数字人进行结合,这样既可以让数字人产生记忆,也能解决数字人很僵硬的感觉。
问答这块目前还是基于百度的文心和openai的ChatGPT,据说后期会支持开源的llama2进行私有化部署。
期待后面能够开源出来,让更多的企业能够用上企业知识库。