对于专注于孵化内容的直播主持人和在观望淘宝平台内容MCN的人来说,这是一个重大利好。尽管今后可能调整保证金标准,但目前看来,淘宝仍然有意引进和扶持更多的内容MCN机构。
随着《内容MCN机构管理规范》的推出,内容MCN机构、内容主播、内容直播等已成为淘宝直播生态中不可或缺的一部分。
早在今年2月,淘宝就采取了定向邀请MCN机构的策略,为专注于内容的直播主持人和观望淘宝平台内容MCN的从业者带来了更多福利。
除了流量扶持外,还推出了现金激励措施。根据用户停留时长、内容质量、内容稀缺度和申请找cmxyci有效开播天数等四项指标,淘宝直播对直播间进行了现金和流量的双重补贴。
在有效开播天数指标下,如果月开播满足8小时*22天,就可以获得全勤奖、一次性补贴1500元;用户停留时长的指标下,一个PV(页面浏览)一小时能获得15元;内容质量指标下,质量越高奖金越多,每小时从1元到十几元不等。
面对丰厚的条件,众多内容主播和内容MCN纷纷选择加入淘宝。尽管有些人的目标只是为了“薅羊毛”,但这也确实在短时间内为淘宝的内容直播生态注入了新的活力。
这一阶段,不少内容主播在平台上取得了显著的成果,例如“不火歌手老曹”,其最高场观达到266万人,单月涨粉45万人,并成功获得了超过100万元的现金补贴。这一情况为我们揭示了淘宝生态的多样性和活力。
淘宝在2023年3月开始实现反超,其平均日活跃用户数达到了3.77亿,比拼多多高出2600万。
然而,拼多多并未因此被击败,他们也在不断努力追赶,通过多多视频功能展示了许多非商业化属性的娱乐性内容,包括但不限于日常、生活、剧情、搞笑、新闻以及影视等类型的内容。
当前短视频平台对淘宝的电商版图造成了更大的威胁。淘宝直播的优势在于其商品种类繁多,可以满足不同价格阶段的消费者需求,并且其交易链路清晰,已经让消费者形成了稳定的心智。
就内容生态而言,抖音和快手更加成熟和丰富,具有天然的流量优势,而且它们都在积极发展电商业务,GMV增长迅速。
1.2
“捧场购”
在618期间,淘宝直播推出了一项全新功能“捧场购”,此功能大力支持内容直播。与之前盛传的“打赏”功能不同,“捧场购”要求直播间的观众在右下角“宝贝口袋”中选择商品并直接下单,接着根据实付金额获得不同级别的免费礼物。当主播收到礼物后,就能获得“助力值”,帮助他们提高在榜单上的排名。
本质上来说,淘宝的“捧场购”与秀场/娱乐直播的打赏有异曲同工之妙。用户通过花钱支持喜欢的主播,而主播在获得高名次后则能得到更多的流量奖励。
不同之处在于,“捧场购”将内容直播和电商生态融为一体,使得用户在支持喜欢的主播的同时,也能获得自己所需的商品。对于平台而言,这种模式不仅规避了直播打赏可能存在的风险,同时也为平台交易GMV贡献了一份力量,真正做到了一举多得。
从“赚平台的钱”转向“赚用户的钱”,正是淘宝内容直播未来的发展方向。
“捧场购”也有翻车的时候,在2021年,真果粒的“倒奶事件”曾引起了社会的轩然大波。
当时,选秀综艺《青春有你3》与赞助商蒙牛合作,在瓶盖内印上二维码,观众购买后扫码可为自己支持的选手投票。
然而,一些粉丝为了拉高自己偶像的排名,大量购买饮品并雇人“倒奶留盖”,这种行为显然增加了这种营销方式的风险。
1.3
打造标杆直播店铺
2023年6月,淘宝直播与淘宝教育携手,面向产业带商家启动了“淘宝直播店”陪跑计划。经过一个月的专项培训,许多商家取得了突出的成绩,多家店铺月成交超过了100万元,成为了直播店标杆。
下面是官方提供的两个优秀案例:
板娘的茶生活:
店铺主要经营云南地区茶叶、宜兴紫砂和景德镇陶瓷。在开业初期,通过引导私域和站外粉丝至淘宝站内,采取派送福利品的方式,提高客户互动和延长其停留时间。
同时还拓宽了产品种类,从茶叶品类开始沉淀粉丝,并逐渐引导至陶瓷茶具,以实现消费升级。
在6月份的一场直播中,店铺的茶叶销售突破了21W元,而在开业仅1个月的时间内,店铺的成交金额便超过了100W元。
旭禾真丝:
开播前,店铺首先要清晰界定直播间的产品组合和人设定位,不断调整新的直播节奏和产品排列方式。
在直播开始后,直播时长应延长至6个小时,以便逐渐形成忠实的粉丝群体。通过定期的在线互动和回购引导,以获取更多公域流量。在产品组合方面,店铺应根据主播的风格和目标粉丝群体的需求,精准挑选商品。
在618活动期间,店铺的单场直播GMV成功突破30万,同时封面点击率也从5%提高到10%以上。新店的首月交易额超过200万。
02
引进主播,补票上车
2.1
“super新星计划”
京东在3月1日推出了名为“SUPER新星计划”,该计划主要针对2023年3月1日之后进行首播的内容型新账号。
在为期30天的试播期间,平台将为这些新账号提供高佣货品和新星货品池,以及流量和账号权重支持,为新账号的起步提供了良好的环境和支持。
平台将为新的直播账号开放站内全品类的高佣金货品池,其中所提供商品的佣金比例高于品类常规佣金比例。
而新星货品池则以低价商品为主,包括1元和9.9元引流商品、临期快消商品、平台补贴商品、买贵双倍赔偿商品以及百亿补贴商品等。
在这项计划中,达人直播间的表现至关重要。据悉,京东将根据达人直播间的表现,向每日得分前两名的达人提供平台流量券作为奖励。评分标准包括直播间质量、账号开播率和账号成交效果等多个维度。
在开设直播账号的开播率方面,京东要求活动周期内至少开播20天,每场直播不低于4小时。
对于成交效果,评分标准包括单场直播成交不低于5000元,同时有效订单量不低于50单;此外,直播间在公共区域的成交不得低于20%。
2.2
“交个朋友”入驻
京东引入交个朋友作为合作伙伴,以强化其直播带货的业务标签,这并不令人惊讶。
在直播带货领域,京东的存在感相对较弱。例如,京东直播平台在2016年4月就已经启动,2020年更是有多位名人受邀站台。
据统计,仅在2020年双十一期间,就有超过300位明星和500位总裁参与直播。
然而,尽管投入巨大,但京东并未成为多数MCN机构的首选。在2021年,只有约4%的MCN机构选择京东,远低于占比96%的抖音和35%的淘宝直播。
在5月31日晚的那场直播首秀中,罗永浩在京东平台上创造了令人瞩目的销售业绩。
据数据显示,当晚“交个朋友”直播间的全场销售额成功突破1.5亿元,累计访问人次高达1700多万。
在这次的首场表演中,罗永浩还在直播间推出了一套房产,而这套房产仅在1分钟后就被预订一空,显示出了他强大的号召力和商品的吸引力。
除了卖房,“交个朋友”直播平台在京东直播首次亮相的过程中,向观众们展示了100多款商品。
这些商品包括了从简单的日常用品,如一包湿巾,到高端的消费品,如五粮液、飞天茅台、小米电视,以及一些家居必需品,如松下洗碗机、苹果手机和奥妙洗衣液等,几乎涵盖了所有与生活相关的品类。
京东对于“交个朋友”直播间的入驻以及罗永浩的加入,寄予了极大的期待和重视。这不仅为京东直播业务注入了新的活力和动力,更使得京东直播在与其他电商平台的竞争中更具优势。尽管京东直播一直以来都没有形成自己的超级头部主播,但京东从未放弃过对直播业务的追求。
2.3
新版主播招募政策出台
京东最新推出的主播招募政策,将目光投向了五个大赛道下的17个细分赛道,包括歌舞才艺、体育竞技、解压生活、户外生活以及三农。
根据政策细节,京东对每个细分赛道都设定了详细的内容标准,包括直播场景、音频质量、主播状态以及直播内容等等,以确保招募的主播能够提供高质量的直播内容。
京东采取打分制的形式,从主播能力、素材、直播间三部分对主播进行考核,主播只有内容分需要≥1分,才有机会获得激励补贴。
京东推出了一系列扶持政策,以鼓励主播和机构入驻开播。
其中,每天直播总时长达到4小时的主播,可以获得1000元/账号/天的固定激励金;排名前25名且满足要求的主播,可得1000元/账号/天的现金奖励;成功完成月度直播时长考核(4小时*22天)的主播,可以得到3000元/月/账号的月全勤奖励。