裂墙推荐服务设计:品牌设计的大方向
通过简单LOGO和口号形象打造好品牌
是太幼稚想法,图样图森破
品牌设计已经向全流程体验方向走
甚至供应链体系也必须加入其中
趣讲大白话:品牌建设太卷了
【趣讲信息科技250期】
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1991年德国设计教授恩豪夫
引入服务设计到大学课堂
服务设计最紧密的两个学科:管理学+设计学
服务设计从用户的角度出发提升服务品质,
从用户的角度:确保用户界面有用、易用、体验好
从服务供应商的角度:建立有效、高效、独特的服务体系
体验经济时代
设计是皮肤
服务是骨架
有意义的体验是灵魂
数字时代消费者关注:
信息可视化
服务透明化
温暖、贴心
高效
独特
对设计的分类:
1、由传统的市场和劳动分工而来,比如建筑设计师、平面设计师、产品设计师等
2、基于价值观分类的设计:绿色设计、可持续设计、人本设计、包容性设计、开放性设计等
3、基于方法的设计:服务设计、参数化设计、系统设计等
服务设计提倡全流程、多工种参与,提倡共创。
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【#趣讲信息科技#】
#非著名IT人安志强的趣味笔记#
【学习随手笔记】
信息科技为主,企业经营、人生感悟为辅