软件测试工程师是个神奇的职业，他是开发人员与老板之间的传话筒，也是开发人员与老板的好帮手。他不仅需要有销售的沟通能力，也需要具备编辑人员的文档撰写技巧。如此一个面面俱到的岗位，他需要具备的技能到底有哪些呢？
 

有逆向思维的能力

曾经接触过一些软件测试工程师，他们干了一段时间软件测试工作后返回去又开始去做开发工作了，问他们为啥？答案是软件测试工作太难了，开发是顺向思维，而测试是逆向思维，老要找一些稀奇古怪的思路去操作软件。软件的使用者千差万别，软件在使用过程中遇到的各种现象也是千差万别的，所以要求软件测试工程师需要具有一些逆向思维的能力，想别人所不想，测别人所不测，这样才可以找到更多的软件中的错误。这是作为一名优秀的软件测试工程师最基本的素质。

善于同软件开发人员沟通

沟通是当今软件项目中需要掌握的最关键技术之一。软件测试人员要善于同软件开发人员沟通，软件测试人员与开发人员搞好关系，使测试人员不成为开发人员的眼中钉，这对于提高整个软件项目质量是十分重要的。沟通主要包括：

讨论软件的需求，设计：通过这样的沟通，你可以更好的了解所测试的软件系统，以至于尽可能少的测试出软件中不是错误的“错误”，从而降低给软件开发人员带来的压力。

报告好的测试结果：作为一个测试人员，发现错误往往是测试人员最愿意而且引以自豪的结果，但是一味地给开发人员报告软件错误，会给他们造成厌恶感，降低整个软件的质量和开发进度。所以作为一名软件测试工程师，当你测试的模块没有严重的错误或者错误很少的时候，你不妨跑到开发人员那里告诉他们这个好消息，这会给你带来意想不到的结果。

讨论一些与工作无关的事情：作为一个测试人员经常和开发人员讨论一些与工作无关的事情，比如大家可以谈谈新闻，趣事，家庭…这样可以加强相互间的默契程度，许多统计表明，这样可以更好的提高软件工作质量。

善于同领导沟通

测试人员往往是领导的眼和耳，领导根据测试人员的测试结果可以了解公司的产品质量，从而调整其他的工作。领导工作一般比较繁忙，所以作为一名优秀的测试人员要学会把测试结果进行总结，最好以图表的形势给领导看。

掌握一些自动化测试工具

测试工作往往是比较繁琐，枯燥无味的工作，测试人员长期处于重复的手工工作，会降低测试效率，并且对于测试质量也往往是不利的；况且许多测试不使用测试工具是不可以进行的，比如性能测试，压力测试等等。目前市场上有许多测试工具供你使用，你可以根据自己的需要选择一些测试工具来辅助你的测试。但是要记住一点，不是说有了测试工具就不要人工测试了，测试工具不是万能的。

善于学习

软件测试技术随着时间的变化也在做一些提高和改进，作为一名优秀的测试人员要善于利用书籍，网站，论坛，交流等各种途径不断提高自己的软件测试水平。

强大的表达能力

软件测试人员当发现软件中存在缺陷的时候，往往要书写缺陷报告，缺陷报告要写得详尽清楚，使开发人员能够尽快定位错误，修改错误，所以作为一名优秀的测试人员，强大的写作表达能力是非常必要的。

熟悉业务知识

更好的了解你说测试软件的业务知识是非常重要的，对业务知识了解得越深入，越能够找出更深入，更关键，更隐蔽的软件错误。所以作为一名优秀的软件测试工程师，要多向该领域专家，同行学习，提高自己的业务知识水平。

开发经验使测试工作更得心应手

大家都知道，软件工程中有个模型叫瀑布模型，这是最基本的软件模型，这个模型又叫碗状模型，因为开发位于碗的最底部，左上方依次为建模，需求分析，设计；右上方依次为测试，部署，维护。由此可见，开发是一切软件活动的基础。所以具备一定开发经验，知道在软件中哪些地方容易出错而哪些地方不容易，这就可以给软件测试工作带来非常宝贵的经验。

当然，没有开发经验的也是完全可以成为一名优秀的测试工程师的，只不过需要更多的努力，去发现软件中的一些错误，去寻找记录软件中容易出现一些关键，致命，危险错误的地方以几类经验。

那么说成为一名软件测试工程师要学习哪些内容呢？

针对0-3年的软件测试工程师必备技能，如果你想升职加薪，这些核心技术你必须掌握！
绝对不是泛泛而谈！

文章主要针对技术专家路线，关于管理路线的情商、管理能力在这里不讨论

我根据薪资的不同，划分成以下几个阶段具体说一下：

月薪5-9k：从零基础入门到能够找到工作
月薪15-25k：测试在职搞定性能测试和自动化测试
年薪30W+：搞定测试开发，进入一线大厂

第一个阶段：月薪5-9k，刚刚入行，先学会功能测试！

可能你是刚毕业的学生，也可能你是打算转行进入软件测试这个行业，那么首先以下基本的理论你是必须要掌握的：

软件测试的定义、生命周期、工作流程、需求分析；
测试用例的设计、编写、评审；
bug的基本知识以及禅道的使用；
测试计划、测试报告的编写；
SVN、Git版本控制工具的使用；
搞定上上面的这些基本必备内容，就已经知道可以做具体的实战内容，这个时候最好是先找一个web测试项目去做一下，假如一个项目拿到手之后，按照下面的一套流程跑一遍：

发布项目进行立项，建立项目组进行分工；
需求评审，学会如何看需求文档，进行需求分析，罗列测试点；
整理测试点，编写测试用例，然后进行用例评审；
执行测试，比如功能、界面、前后台、兼容性、数据库，对于发现的bug提交到禅道；
分析、总结、编写测试报告；
这个流程完整的跑一遍之后，只能说对于整体的测试流程算是掌握了，但是仍然不足以找到一份合适的工作，想要学会做功能测试，以下的内容也是必须掌握的：

Linux相关技能

操作环境、命令、安装数据库、部署测试环境等
数据库相关技能

各种命令用法、字段、增删改查
接口测试相关技能

接口测试基本理论、http协议、测试方法；
接口测试需求分析、用例编写、评审；
几种工具的掌握，jmeter、postman、soupUI；
APP测试相关技能

安装/卸载、离线、UI、登录等测试内容；
兼容性测试、monkey、fiddler抓包；
OK，搞定了这些，恭喜你已经可以投出你的简历去寻找一份测试的工作了！

如果你已经入行了，且能够正常上手业务了，那么你就要思考第二个问题：如何获取更高的薪资？

第二个阶段：月薪15-25k，搞定性能、自动化测试，独当一面！

都说自动化玩好了很牛掰，但是性能测试才是互联网企业的核心痛点！

对于性能测试，业界很多都是在“耍流氓”，举个栗子：

我拿到了一份“流氓”的性能测试报告，上面只写了响应时间、TPS是多少，然后罗列了一下压力机基本配置情况，比如40个并发相应时间是5秒，TPS是260。

那么，我该怎么判断这次性能测试的有效性：

1.场景是否合理？

2.压力是否传递均匀或者传递到指定目标？

3.是否有干扰因素，或者说那些数据是否有效？

4.有没有一些可信的判断方法？

这些问题的出现，其实就是反映出了目前在做性能测试的一些误区：

只测不调，无法给出研发和运维人员执行建议
无法定位问题，缺乏清晰的逻辑和数据证明价值
性能测试工具≠性能测试
性能测试技术体系落后（loadrunner），急需拥抱开源软件
如果要搞定这些问题，那么性能测试你得这么去学：

性能测试的概念和流程

常见问题剖析、流行工具、方案设计
性能测试工具

jmeter工具的使用、实战；
jmeter多协议、拓展与定制；
分布式压测与任务调度；
性能监控

性能监控体系与监控数据采集
性能实施

分布式服务压测，场景设计、场景执行
测试结果关联分析，TPS、响应时间、线程关联分析，压力和资源使用率关联分析
性能分析与报告

jvm调试与系统调试
性能瓶颈分析
搞定这些，你完全可以很自信的和面试官说自己精通性能测试！
性能测试你能到这个程度，15k那是妥妥的了，如果下面自动化测试的学习内容你能够掌握，那就可以直接冲击月薪25k！

搞定Python或者Java语言，建议先从Python入手

基本的语言知识，语法、函数、模块、输入与输出、面向对象编程
脚本编写、标准库、多线程、第三方库，外部数据处理
unittest、pytest测试框架、参数化、数据驱动
web端的自动化测试

selenium安装、录制、处理
web控件、JavaScript脚本、PO模式
移动端APP自动化测试

appium使用、录制、元素定位方法
APP控件定位、交互，参数化用例
appium问题定位分析、源码分析、二次封装
服务端接口自动化测试

接口自动化测试框架request
接口请求构造、断言
json/xml请求、响应断言
headcookie处理、认证体系

上面这些说的是性能和自动化测试的学习路线和内容，搞定这些，基本上在这个行业，月薪2万以上是非常轻松的事情了！当然如果你想成为技术专家，或者想带领技术团队进行实施落地，那么请你接着往下看，关于年薪30W+的测试开发需要学习哪些内容：

完善测试技术体系

Linux、docker、shell、SQL、Python/java
打牢自动化测试技术基础

web自动化测试

selenium测试框架
PageObject设计模式、原则、演练
APP自动化测试

Android自动化测试框架
appium高级应用于原理剖析
APP自动化测试实战
测试框架封装改造
ios自动化测试
移动专项测试

健壮性测试、弱网测试、崩溃检测、耗电量分析等
移动端性能测试
移动端安全测试
接口自动化测试

接口协议与抓包、代理技术与mock
接口自动化测试框架、HTTPrunner测试框架
dubbo接口自动化测试
接口管理工具swagger、接口安全测试
docker容器技术

docker容器、docker镜像
持续集成/持续交付/devops

jenkins持续集成
Jenkins持续交付

以上内容绝对不是泛泛而谈！

如果你是测试在职，那么相信文章后半段的内容，你一定能够看到其中的价值所在！毕竟按照这个路线和内容去学习的同学，已经进入了BAT等一线的名企，目前最高级别是阿里P7，年薪最高是60W+！

软件测试工程师的“生命周期”

聊完了行业背景、发展趋势和学习内容，接下来聊一聊关于你自身的发展规划。

注意，接下来聊的就关系到你的薪资了！

产品的生命周期是从准备进入市场到淘汰退出市场的全部过程，一个软件测试工程师的职业生涯的周期也是这样。如何把“生命周期”的每个阶段都最大程度的利用好，是我们每个软件测试从业者都应该关注的问题。

1. 入门阶段

这个阶段你或许是刚从学校毕业，也或许是从其他行业转行，就会对软件测试行业产生一系列的疑问，比如前景怎么样？薪资高不高？加班多不多？零基础应该如何学习？需要学会哪些技能才能找到工作？

其实这些都不重要，重要的是你一定要搞明白这个行业是做什么的，你是否适合这个行业。

前些年培训大热的时候，很多同学听到“前景很好，互联网薪资高，不用写代码，不用加班，越老越吃香”的话，便一股脑的投入到这个行业来。干了几年，钱没挣到，技术也没有沉淀，混不下去只能再次转行。

如果你像题主一样，还没有进入这个行业或者刚开始了解，那么几个问题你一定一定要进行思考：

你是否能够接受互联网行业的工作节奏？
你是否真的热爱这个行业，起码有足够的热情愿意去钻研？
你的学习能力是否能够让你在日新月异的技术浪潮中不掉队？
首先作为互联网行业，必然会有加班，即使不是996，也必然会有紧急任务或者上线，问下自己是否能够接受这样的工作节奏。如果赶到要上线了，通宵也是常有的，第二天早上你下班了，你的同事刚刚拎着早餐上班。

其次，如果你对这个行业有者基本的热情，或者说不讨厌这个行业，那么起码你能够有动力去钻研，去自我驱动，这样才能保证你的工作对自己不是一种煎熬。

最后，互联网行业，技术日新月异，能够在软件测试这个行业长久的走下去，必然要不断的学习。如果讨厌学习，或者上进心比较差，那不建议你进入这个行业。

如果上面3个方面都没有问题，那么恭喜你可以进入下一个阶段。

2. 初级阶段

到了这个阶段，你已经开始上手做测试了，哪怕是最基础的点点点，你也已经知道互联网企业测试流程是什么样子了，可以说这个时候是你最朝气蓬勃的时候。

你在工作中遇到问题时的窘、遇见大神时的敬仰，都会转化为你努力求知的动力。阅读书籍、看公开课、逛论坛，你的各种知识和技能会在这个阶段急剧扩充。

但是这个时候，也尤其要注意不要病急乱投医。

这个阶段我不建议基础没有打牢，就开始学习自动化，最后啥也没有搞明白。业务能力才是最重要的，自动化玩的再溜，也只是个辅助。基础不牢，地动山摇。

3. 中级阶段

这个时候的你，或许已经做测试有1-2年的时间了，很多工作也得心应手，薪资也基本稳定，技术上知道的也比较多，但是仍然感觉自己什么都不会。

对，你缺少某个方向的深入研究！

处于软件测试行业的中级阶段，必然要面临的一个问题就是我该朝哪个方向去深入发展。自动化还是性能？Python还是Java？APP还是web？

我以我的经验给你一点建议：

关于发展方向
无论APP测试也好、web测试也好，或者想研究自动化，或者想专精性能，都是可以的。没有什么所谓的好不好，重要的是你喜不喜欢，如果你觉得性能做着心累，没有自动化测试有成就感，那就一门心思去研究自动化测试。只要往某个方向专精，一段时间后你就可以成为大神。

关于语言选择
以前我专门写过一篇关于软件测试工程师语言选择的回答，简单来说，就是刚接触的时候，可以选择Python，上手更快，更加灵活，到了高级阶段，应对更大的业务形态，还得学会Java。做技术的，会很多种语言很正常。

自动化测试还是性能测试
对于自动化测试，不要被其牵着走，不要过分夸大作用，也不要为了自动化而去自动化。

性能测试某种程度上会比自动化更难搞定。代码、运维、计算机原理、数据库、业务等等，你都要搞懂。写脚本或者执行都还好，难的是性能分析和调优。当然如果这个阶段你对自己的要求还不是很高，那么掌握性能测试的基本流程和简单的性能分析就可以了。更多的比如搭建压测环境、监控性能指标等等，还是要在实战中去积累经验的。

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