（1）
ENIAC诞生于1946年。但安达信在1954年就拿计算机给通用电气公司算薪，这算计算机最早在工商业界的应用。
其实算薪这个事吧，严格意义来说是人力服务的BPO，只不过为了让这个算薪BPO项目更高效率更高质量更低成本地完成，安达信创新性地使用了计算机来处理这个事。
而安达信的核心业务是：会计师、审计师、税务师。
回头想一想，安达信也真是奇葩的，居然想到用计算机来处理事情，这在会计师事务所行当确实另类。而在安达信内部编写这个算薪软件的那帮人，后来脱离了安达信，叫安盛咨询，后来安盛咨询在2001年进行了改名，叫：埃森哲。
也就是说，安达信一直在用新技术，帮助自己做好BPO业务。
我想起了在管理界最知名的一个学说是：企业再造、流程重组。其实提出这个概念的哈默教授，不是管理学教授，也不是商学院教授，而是麻省理工大学的计算机教授。他一贯的主张是用新技术重新想象，而不是把现实业务流程理顺了、留在纸张上显性化了，然后固化到计算机逻辑代码中。那就不叫企业再造-流程重组了，那叫给过去拍个快照。
（2）
波士顿咨询、贝恩咨询、麦肯锡咨询，是大家知道的以战略咨询著称的三大咨询公司。
波士顿咨询帮助客户CEO达成：营收-市场份额、规模-边际成本。
贝恩咨询帮助客户CEO达成：市值。
麦肯锡咨询帮助客户CEO达成：落地战略需要做的匹配组织、岗位、人才、能力、流程、考核、激励的诊断和变革。
三者虽然都以战略咨询著称，但三者各有侧重。
（3）
麦肯锡这个人原是在芝加哥大学会计系当教授，自己还写了一本关于预算的书。预算这个东西，其实不属于出纳、会计、账务，而是属于财务的范畴。
麦肯锡这个人后来创办了麦肯锡咨询公司，搞的却是公司破产清算业务。因为公司破产清算在美国有很多法律规定，大部分企业主-企业债主都不了解，所以需要第三方咨询公司来帮助企业主-企业债主按照法律程序做好破产清算工作。
当然，你的客户都破产了，自然它也不会给到你多少钱。所以麦肯锡公司这个业务自然也就干不下去了。
后来，麦肯锡咨询公司就做企业诊断咨询业务，用问卷-访谈-财报数据分析等不少手段来衡量企业的运营健康度。这也算对企业破产清算的前奏动作吧。一个企业是否有破产的潜在风险，是否有清算的价值，用这个咨询来搞事。
后来，麦肯锡这个人气死了，原因就是他做了个企业变革咨询方案特别棒，于是客户就邀请他加入公司做总裁来推动变革方案落地，但是麦肯锡在这家公司遭遇了政治斗争，所以被排挤被气死了。死之前说：咨询公司千万千万不要负责实施落地，不要介入到客户公司的日常经营当中。
麦肯锡死后，麦肯锡公司内部发生内讧，一部分人拉出去主力仍然干企业运营健康度诊断这种所谓的咨询业务，另一帮人保留了麦肯锡这块招牌但不知道做什么。后来战略咨询风潮起来后，麦肯锡公司跟风、集结公司精英进行打穿，才找到了自己的主营业务。
所以你看麦肯锡后来搞战略咨询之战略落地能力体检度量诊断业务，其实也是有渊源基础的，不是平白无故选择这个战略定位设计的。
（4）
SAP成立于1972年，到今年已经成立半个世纪了。
1978年，SAP为了开发自己全新一代MRP：R/2，专门购买了自己的第一台大型机计算机：Siemens 7738 mainframe。1980年，为了加速R/2的开发，新增了2台西门子大型机和1台IBM大型机，用于开发-测试-培训。
1981年，R/2终于发布。SAP和客户联合研发，R/2套件中终于拥有了生产计划和控制模块。R/2并且还拥有了ABAP编程语言，这让报表开发、定制开发，可以剥离给合作伙伴，SAP继续专注好标准产品和技术平台的研发。
1982年，SAP终于拥有了100名员工。啊呀呀，SAP已经发展了十年了，才增加到了100名员工。
1988年，SAP在德国法兰克福交易所上市。这时候的SAP已经超过了500名员工，客户数量也达到了1000个客户。年收入超过1.5亿德国马克。想想SAP成立了16年而上市，在1988年的年月，人均产值、客单价，还是比较可观的。
1992年，R/3正式发布。这时候的SAP软件终于变成了GUI图形化界面了，过去的R/1、R/2都是字符界面。而且R/3是C/S架构，不是过去大型机-哑终端架构了。想一想，1995年Windows95发布，想一想，雅虎、亚马逊、Ebay也是1995年成立。
1993年，SAP找上了从安达信剥离出来的安盛咨询，委托他们承接SAP ERP的实施服务。从此，实施服务从SAP剥离，SAP继续专注做好标准产品和技术平台研发。
（5）
埃森哲后来的业务越做越大，这让波士顿咨询、贝恩咨询、麦肯锡咨询很是眼红。所以现在啊，会计师审计师事务所公司也开展IT实施业务，这些战略咨询公司也开展IT实施业务，都成了多元化业务集团了。
毕竟，IT实施-IT支持和运维，是个高科技活，是个持续活，是个给客户处扎桩子的活。而且IT实施，还可以美其名曰咨询方案内置-咨询方案落地-咨询方案显性化。省得一堆人逼逼咨询公司做了500页文档就带走了500万，又不值，又不落地。
其实埃森哲的业务很杂，除了咱们熟悉的：IT蓝图规划Consultant、IT解决方案Solution、IT总包项目管理、IT实施、IT培训、IT定制开发、IT支持和运维，埃森哲还有两块业务的规模非常大。
一块业务就是BPO，供应链、客服、财务、人力...，很多业务处理外包。埃森哲做了很多标准化、很多工具，来让自己的BPO更加有效率有质量低成本。
一块业务就是现在新兴的业务：大营销。我曾经专门写过一篇文章：埃森哲现在已经是全球最大的广告公司了。它这十年来，通过资本收购，把自己业务转型-业务结构调整，变成了全球最大的广告公司营销公司了。当然，埃森哲从在安达信公司内部产生就一直是使用新技术变革传统业务，所以埃森哲这块广告业务营销业务，也不是传统广告公司营销公司的套路，而是数字广告和数字营销，即使是传统线下广告和传统线下营销，埃森哲也会在项目中加入IT工具来进行差异化竞争、提高广告营销业务的客单价。
埃森哲全球有76万员工，在中国也有1.2万员工，在整个大中华区超过2万员工。所以埃森哲的营收也是堆人堆出来的。不过埃森哲的组织架构挺好，前端部门是合伙人带领专家相当于特种精英部队做高层的事和体系的设计，中台部门是进行内部资源调度，后台部门就是这些庞大的业务落地资源，如IT实施IT定制开发IT运维支持、BPO落地执行、如广告营销落地执行。
埃森哲中国在2019年做了一个决定：高质量高绩效战略。即：聚焦中国TOO 100巨型企业客户，做到客单价1亿以上。
（6）
上述，我的铺垫都讲完了，我们总结一下。
安达信的会计师、税务师、审计师，是不是咨询Consultant业务？（答案：不是，应该是Advisory业务）
安达信给通用电气公司用计算机工具来算薪，是算BPO，还是算咨询Consultant业务？（答案：不是，应该是BPO业务）
埃森哲搞的SAP ERP软件实施业务，是不是咨询Consultant业务？（答案：不是，应该是IT Service业务）
麦肯锡搞的战略咨询之战略落地能力诊断，是不是咨询Consultant业务？（答案：我也不知道。因为很多打着测评、问卷调查、认证的公司也叫Consultant咨询公司）
唉，中文比较模糊，中国人也不怎么较真定义和逻辑，所以咨询Consultant、顾问Advisory、智库Expert、解决方案Solution、系统集成SI、软件产品开发ISV、IT Service、业务处理外包BPO（Business Process Outsourcing）、人力外包（HR outsourcing），傻傻分不清。一股脑，可以都叫咨询Consultant公司。我记得叶茂中广告策划也叫咨询公司、华与华Logo设计也叫咨询公司。
就如同，中国人也不愿意较真：研发和设计、供应链和采购、仓储和库存、生产和制造、销售和零售、会计和财务、账务和会计、成本和费用、计划和预算、预算和企业运营绩效、集团合并报表和合并报表、现金和资金、金融和资本、人力和劳力。
百无一用是书生、较真是书呆子、干就完了。
