我们都听过“盲人摸象”的故事,每个盲人讲的都是自己的真实体验,都认为自己一定没错,但彼此争吵的很厉害。
这是一种传统思辨思维,它有两个特征:
一、什么是六顶思考帽呢?
它是替代传统思维的方法,即平行思维。平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。
平行思维有三个特征,分别是:
同频思考:让每个人在同一时间使用相同的思维模式。
转化思维:通过转换思维角度来重新构建新概念,关注如何提出新观点。
智慧凝聚:使每个人的经验和智慧在同一方向的思考中得到充分运用。
六顶思考帽即是从六个角度(帽子)进行思考,不同的颜色的帽子代表不同的思考规则,你可以像换帽子一样轻易地转变思考类型。
帽子为组织思维提供了框架,思维变得更加集中,更加有组织性,更有创造性。
六顶思考帽的思维模型如下:
1、任何思考以蓝帽开始明确方向,蓝帽结束作闭环总结规划;
2、根据场景不同,设定中间帽子的顺序,建立思考的系统。
其中,六顶思考帽分别代表不同的立场:
白帽:纯洁的白色,纯粹的事实、数据和资料;比如,今天的气温是41度。
红帽:红色代表情绪和感觉,还有预感和直觉;比如,我现在有什么感受?
黑帽:负面判断、为什么它行不通; 比如,指出未来的危险与可能发生的问题。
黄帽:阳光、明亮和乐观,肯定、建设和机会; 比如,提出乐观的理由、可行性、价值。
绿帽:肥沃、有创意,代表创造力,新的想法和方式;比如,我们还有其他方法做这件事情吗?
蓝帽:冷静和控制,乐团指挥,思维过程的控制与组织,它可以控制其他思维。比如,我们下一步该采用哪顶帽子?
二. 为何使用六顶思考帽?
一个团队的成员常常在同一时刻戴着不同颜色的帽子,因此导致我们的大量思想混乱,相互争吵和错误的决策。
“六顶思考帽” 使我们将思考的不同方面分开,对思维模式进行分解,然后按照每一种思维模式对同一事物进行思考,最终得到全方位的“彩色”思考。
它的作用包括如下七个方面:
1. 增加建设性产出;
2. 充分研究每一种情况和问题,创造超常规的解决方案;
3. 使用“平行”思考技能,取代对抗型和垂直型思考方法;
4. 提高企业员工的协作能力,让团队的潜能发挥到极限;
5. 减少80%的会议;
6. 将注意力集中在怎样开发员工的创造力上;
7. 为那些来自不同团体的不同人士坐在一起快速解决问题。
通常将六顶思考帽用于头脑风暴等会议场景,参考如下使用步骤:
1.陈述问题事实(白帽)
2.提出如何解决问题的建议(绿帽)
3.评估建议的优缺点:列举优点(黄帽),列举缺点(黑帽)
4.对各项选择方案进行直觉判断(红帽)
5.总结陈述,得出方案(蓝帽)
通常情况下避免在开始使用黑帽,因为黑帽代表质疑或否定,容易将会议氛围直接带入紧张状态。
六顶思考帽使用方法总结如下:
1. 使用序列:可单独使用,也可组合使用,没有规定都必须使用。
2. 使用纪律:讨论组全员某一时刻只能指定一顶思考帽思考(主席/主持)。
3. 使用时间:每个人发言时间限定,如每人一分钟。红帽每人30秒。
4. 使用指南:没有固定模式,一般蓝帽子先用,即作为指挥者,掌控会议流程。
三. 个人看法
六顶思考帽看起来能够用于平时的各类会议,但是要使用好也有很大难度,国林哥从4个方面提出了实施的难点:
1. 会议时长真的能被缩短?
如果应用得不好,六顶思考帽可能是个束缚,反而甚至让会议时间更长。
2. 情绪控制能否得当?
如果没把握住注意事项,可能会起反作用,比如红帽没控制住时间,可能激化内部沟通矛盾。
3. 流程真的都能简化?
需要实践到非常熟悉,把六顶帽子得理论联系实际,该精简的精简,否则容易会议失控。
4. 与会人都懂“六顶思考帽”?
如果不懂,或者不是很懂,估计得花大量时间准备,普及,解释。
三. 应用建议
在公司或部门讨论项目产品和优先级投入,可以从六顶思考帽的角度进行分析阐述,看看会产生什么样的结论?
管理者作为蓝色帽子,带大家按照节奏变换角色,尝试让大家在六种思维进行讨论,不妨试一下是否有以下好处?
1. 是否有一个满意的决策产生;
2. 是否能帮助会议高效,减少会议时间;
3. 是否能更好的挖掘大家内心真实的想法。