营销始于广告。广告仍然是不可或缺的，但广告的方式正在发生变化。以前商家会使用广告邮件或者直接转到网站上的产品页面，但是这两种方法都存在很大问题。虽然企业可以通过电子邮件与潜在客户保持联系，但不能保证这些潜在客户会真正看广告邮件，而转到产品页面的广告也通常会被关掉。

现在通过社媒渠道进行营销已不是一件新鲜事，哪种渠道最适合您则取决于您所在的位置或者业务目标国家/地区。如今最受欢迎的社媒平台之一是 Facebook Messenger，如果您的目标国家/地区的很大一部分使用它，就值得将其作为营销渠道。

Facebook Messenger用于营销的好处

很多企业经营 Facebook带有推广 Feed帖子的广告，但这些广告可能没有精确定位，并且很容易被忽略。想要获得营销的 Facebook全部价值，不要忽视 Messenger广告。与 Feed广告相比，这些广告可以获得更多的参与度和更高的回报率。

如果您开始从这些广告中获取联系人，可以通过Meta一站式平台（原 Facebook商业收件箱）或连接到类似的客户服务平台SaleSmartly，使用自动化等客户服务功能与他们联系。

Meta 一站式平台及其缺点

想要使用Facebook Messenger营销，您只需要一个Facebook业务页面，您就访问Meta 一站式平台的收件箱，任何人都可以给您发送消息，您也可以回复;即使您没有进行任何主动营销，人们也可以搜索您的业务并与您联系。

Meta一站式平台具有许多对营销有用的内置功能：您可以设置基本的自动回复，将所有联系人的对话保存在一个地方，并组织联系信息以供将来定位。这对于小型企业来说，这些功能通常就足够了，但大型企业不太行。如果您每秒发送或接收的邮件超过 40封，邮件功能就暂时不能使用了。所以，您这时候就非常需要SaleSmartly这样的支持您发送和接收大量信息的客户服务平台。

Facebook Messenger营销快速制胜方法

能引起潜在客户的最佳主意是引起他们的注意，您可以鼓励他们对您的帖子发表评论，并通过自动回复来吸引他们对您的关注。但想要利用社交互动策略成功吸引流量和消费，那就要考虑是否有足够资源跟进后续工作。SaleSmartly就能帮到你。将Facebook账号授权到SaleSmartly后台，按照预先设定的条件触发对应的回复，商家可以选定只回复特定或所有帖子的留言，也可以选择在公开页面或私信回复，您可以在一个地方对大量的帖子留言进行回复管理，还可以团队协作管理，专人专号或者一人多号回复。这不仅可以吸引潜在客户、提升团队效率，还可以将评论者转变为联系人，从而扩展您的业务。

你准备好使用 Facebook Messenger营销发展您的业务了吗？