据QuestMobile《2020年第三季度中国移动互联网行业数据监测报告》统计，国内用户将商品放入购物车但最终未购买的情况占比高达69.8%，这无异是品牌业务的重大损失点。

用户将商品加入购物车代表着他们有一定的购买意向，但是被“遗弃”也意味着有一些因素正在阻止他们购买，例如优惠力度不够吸引、召回内容同质化、或者营销活动时机不合适等。

这部分用户对于商家来说是有价值的潜在消费者，如若采用合适的营销策略加以争取，极有可能给商家带来可观的增量收益。

通兑吧AI功能-「流失订单召回」
为了解决这个问题，通兑吧基于AIGC技术打造了全新的AI助手，推出「流失订单召回」功能，为各行业品牌商家们提供运营赋能。

该功能聚焦「用户加入购物车未支付」这一核心场景，通过输入品牌调性及用户数据，利用GPT模型训练，为品牌商家再造千人千面的营销广告内容，帮助提升运营效率，挽回流失订单，带动销售转化。

「流失订单召回」功能，内置了多角度、多形式的策略模版，包括不限于限时折扣、用户评价、kol代言、库存紧张、降价促销等，可灵活匹配商家在短信提醒、AI外呼、SCRM等多场景的运营需求。

除此之外，「流失订单召回」功能，还支持全程自动化营销。品牌用户进入商城，将商品添加至购物车后，AI助手会根据新用户数据，制定多时段、多渠道、定制化的组合营销策略。商家一键即可定时自动推送。 实施策略后，商家还可实时查看策略的执行效果。

另外，「流失订单召回」功能，设置了可视化后台数据，品牌商家可以直观查看多维度的流失订单召回的数据情况，包括：可召回流失订单及金额、营销内容发送情况、用户点击情况、召回订单数量、金额、召回率等。

诚邀品牌商家共创
为了将AIGC的价值普惠给各行业，在「流失订单召回」功能刚上线之际，通兑吧诚邀品牌商家共创，限时免费使用该功能，共同探索AI智能在私域运营的更多应用场景。

目前，已有许多垂类头部品牌与通兑吧携手，将「流失订单召回」功能应用于私域运营。