听用户心声,解用户之需。hello,大家好,这里是《CSDN客诉周报》第13期,接下来就请大家一同回顾我们最近几周解决的bug~
一、重大问题
1、【数据中台】搜索功能失效,无法搜出内容
反馈量:300+
发生时间:12月7日下午16点左右
问题原因:华为无法连接阿里中间件
2、【用户中心】图片无法上传
反馈量:9
发生时间:12月6日下午17点30分左右
问题描述:编辑器里图片无法上传
3、【用户中心】图片无法异常
反馈量:8
发生时间:12月8日
问题描述:无法上传图片/截图上传
二、一般问题
1、【博客】AI机器人自动评论应判断博客文章状态
问题描述:用户发布的私密文章,AI机器人却能评论,正常逻辑应该是:私密文章其他人看不见,所以AI也应该看不见,无法发布评论
2、【学习】解决个别讲师可提现金额为0的问题
3、【学习】解决课程学习人数未更新问题
4、【消息触达】解决近期活跃粉丝数减少问题
问题描述:有3个用户反馈,粉丝群发的发送量较之前大幅下降
5、【学习】解决学习成就里的博文数量减少问题
问题描述:个别用户反馈,学习成就里的博文数量昨天查看是1000多,今天就只显示385
6、【APP】【IOS5.11.1】在线客服系统选择本地图库时页面卡死
问题描述:在线客服聊天窗口,上传图片选择“照片图库”,跳转后页面卡死,选择拍照功能正常
7、【下载】完成任务但没有获取相应的创作分
问题描述:有6个用户反馈,完成了爱心源码和圣诞源码任务,但是没有获取相应的创作分
8、【学习】解决用户订单收益在收益明细里不显示问题
9、【学习】私信频发获取勋章通知
问题描述:有5个用户反馈,系统消息里一直提示获取勋章通知
10、【社区云】解决社区“lanson”无法访问的问题
三、用户建议
1、【主站】建议统一MP文章列表页面原创icon位置
建议描述:目前mp文章列表页原创icon位置不统一,建议按照以下方式统一进行设计
好啦,以上就是我们开发团队最近解决的问题,往期解决问题可点此回顾。问题不息,优化(修复)不止,使用过程中遇到任何问题,欢迎您联系站内在线客服处理,我们会第一时间响应。另外,对于产品功能的更新,CSDN每周以产品周报的形式公开发布,与大家同步所做的改进,希望大家提出更多更好的建议,和CSDN一同推动产品优化升级!