文章目录 用户需求的定义为什么要挖掘用户需求需求挖掘方法用户访谈问卷调查可用性测试运营数据分析 用户访谈介绍实地研究用户观察用户访谈焦点小组 调查问卷介绍总结 用户需求的定义 为什么要挖掘用户需求 需求挖掘方法 用户访谈 问卷调查 可用性测试 运营数据分析 用户访谈介绍 实地研究 用户观察 用户访谈 焦点小组 调查问卷介绍 总结