ChatGPT来袭，将对高等教育带来哪些影响，我们又该如何应对？
对于ChatGPT，有人欢喜有人忧，不同人、不同领域评价不一。在一些人眼里，它就是天使，而在另外一些人眼里，它几乎可以说是魔鬼；有人将它视为学校教育的朋友，有人则认为它是学生、教师和学校的敌人；那么， 它究竟是信息时代学校教育的阿拉丁神灯？还是创造性人才培养的潘多拉魔盒？
一些人认为，ChatGPT之类的人工智能技术的飞速发展，是人类科技发展史上浓墨重彩具有里程碑意义的革命，是将学习者和教师从繁重的常规工作和重复劳动中解放出来的绝妙利器，是创造性的加速器。也有人认为，ChatGPT是夸大其词的技术怪胎，使用ChatGPT可能会阻碍学习者和研究者进行诚实的研究和深入的调查，从而导致学术不端，对学校教育构成致命威胁。有不少人批评说，ChatGPT作为一种大型语言模型，没有突破语言文字本身的局限性。所有一切都是人类已知，而且还是互联网上的已知，哪里会有“新知识”“新思想”“新内容”呢？我想，这可能也是诺姆·乔姆斯基将使用ChatGPT视为“基本上是高科技剽窃”和“逃避学习的一种方式”的重要理由。
事实上，技术悲观主义者和技术乐观主义者都是对的。在技术价值中立论者看来，“杀人的不是枪，而是人”。同理，作弊的不是ChatGPT，而是使用ChatGPT作弊的人。尽管产品、工具和技术的设计师的设计难免带有自身的价值取向，但是，设计师的“设计功能”与使用者的“使用意图”并不完全等同。毕竟，从哲学角度看，“技术是合乎人的目的性的存在”，我们更多地应该问问自己，它是合乎谁的目的性。因此，从这个意义上说，我们现在很难预测2023年ChatGPT对高等教育的确切影响。但很显然，包括ChatGPT在内的生成性人工智能，以及其他各种颠覆性技术将继续快速发展，并为包括高等教育在内的诸多行业带来变革。
高等院校不能无视技术的飞速发展及其给职场带来的翻天覆地的影响，大学不能也不应当逃避未来的竞赛，而必须通过一套全面的教育计划来努力培养面向未来的毕业生，大学必须要拿出自己的应对策略。鉴于ChatGPT对高等教育的潜在影响，我建议教育管理部门和高等院校的管理者考虑采取以下七项行动，以应对ChatGPT之类人工智能对高等教育的冲击。
一是拥抱技术、拥抱变革、与时俱进。
我并不认同澳大利亚、法国和非洲一些高校的做法。一纸禁令，于事无补，并且有害无益。20世纪70年代禁止学生使用计算器，后来禁止学生在课堂上使用手机，现在禁止在校内和作业中使用ChatGPT，这些禁令注定是徒劳的。大学不能高挂免战牌，必须迎面出击。人工智能大潮来袭，高等教育必须积极拥抱新技术，快速调整发展战略，顺势而为、与时俱进，方能不辱使命。
二是加大、加快人工智能相关技术投资。
高等院校要积极探索、充分挖掘和大力发挥ChatGPT生成性人工智能技术以及其他人工智能技术在教育领域的潜力。高等院校应加大人工智能相关的技术投资，加快建设人工智能相关实验室，加大校企合作协同创新的力度，投资必要的基础设施和资源，以支持其实施和融入教育系统。
三是制定人工智能战略，实现数字化转型。
高等院校要深入贯彻党的二十大报告明确提出的“推进教育数字化”要求，落实教育数字化战略行动部署，以高等教育数字化、智能化引领中国式高等教育现代化建设。大学要组织力量研究和制定人工智能战略，把人工智能促进创新人才培养纳入学校发展规划，将 ChatGPT和其他人工智能技术纳入各级各类培养方案及相应的教育教学计划，从而实现人工智能时代高等教育数字化转型。
四是通过机制创新，促进合作协作。
在教育领域，实施 ChatGPT和其他人工智能技术，如同其他任何创新一样，需要多个利益相关者之间的协作，包括教育工作者、学生、技术专家和管理人员。在过去一些年，国内许多高校已经建立了不少人工智能相关的研究院。牌子立起来了，瓶颈在于机制体制创新，尤其是打破传统学科壁垒和管理条块分割的格局，实现校内相关研究人员的便捷流通和紧密合作，加快校内外科研人员和人工智能相关企业的精诚合作、协同创新。
五是关注学术诚信、道德和透明度。
ChatGPT面世以来，世界各国的教师已经在社交媒体上分享有关学生使用ChatGPT之类的大型语言生成工具在考试或作业代写作弊的故事。许多教育工作者和研究人员正在争论ChatGPT对未来教学和学术诚信的意义。今天，人们很难相信，几十年前，计算器的激增在教育界同样引发过类似的恐慌。15年前，学生将笔记本电脑和手机带入教室引发了争论和隐忧，即认为该技术有可能分散学生的注意力并可用来作弊，而这在今天已经在较大范围内存在。在过去一些年，围绕着利用人工智能生成内容相关的争论，尤其是涉及技术伦理、学术道德、隐私保护、合规合法等的争论，从来就没有停止过。
今天，围绕着ChatGPT相关的人工智能技术创新应用的争论正在不断涌现，并且异常激烈。ChatGPT和其他人工智能技术的使用引发了重要的道德、学术诚信和透明度问题，如抄袭、侵权、算法偏差、泄露隐私等。随着人工智能技术的兴起，高等院校必须重新审视学术诚信政策，加大对学生和教职员工的学术诚信教育，制定明确的、具体的、可操作的政策，来应对和解决由ChatGPT之类的人工智能技术带来的问题和挑战，并确保教职员工和学生对技术的使用符合道德和法律标准。
六是改造课程，推出新课程。
高等院校的改革必须从课程的改革开始。那些课程内容陈旧过时、教学方法落后无效、教育教学缺乏个性化关注以及教育技术老套落后的高等院校需要立即进行改革。高等院校的课程，不能是“新瓶旧酒”：课程名字新，而教学内容或者教学方法旧或者两者都旧。大学必须将现有的课程转向更高层次的批判性思维、道德思维、创造力、解决问题和面向未来的解决方案，这是一种让学生了解他们职业范围和未来职业，并提高他们处理不同问题能力的创造性解决方案。不仅如此，大学必须要开设更多、更好的与人工智能相关的课程，教导学生学习如何合乎道德和伦理地利用人工智能，学会和人工智能合作与协同工作，学习人工智能时代全新的生活方式和工作方式。
七是及时反思、不断评估和改进。
俗话说，唯一不变的是变化，今天的高等教育也不例外。ChatGPT和其他人工智能技术对高等教育的影响注定会随着时间的推移而不断地演变，因此，高等院校和高等教育的管理机构应不断评估人工智能教育应用情况，并在必要时对其进行改进。不断评估，及时改进，随时调整，这可能包括更新高等院校人工智能战略与实施策略、培训教育工作者以及对技术本身进行更新，以此更好地满足学生、教育系统以及社会对人工智能时代创新人才的需求。
总体而言，对于高等教育管理者和教师来说，重要的是要拥抱新技术、拥抱变革，积极尝试大胆探索，谨慎对待ChatGPT和其他人工智能技术在教育中的应用，并积极应对潜在的挑战和道德风险。通过这些步骤，教师可以确保有效地使用这些技术来改善教育和支持学生，推动我国高等教育的发展。
