一、检查任务管理器中发现ecagent.exe进程是禁用状态。如图:
二、在异常客户端上,找到easyconnect的安装目录(默认路径:C:\Program Files (x86)\Sangfor\SSL\ECAgent),找到ecagent.exe应用程序尝试手动执行。发现有如下提示:
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这是客户端环境缺少MSVCR100.dll文件,导致的ecagent运行异常,可以使用一下方法解决:
拷贝附件中的MSVCR100.dll文件到异常的客户端,
放到C:\Windows\System32和C:\Windows\SysWOW64目录下。
管理员执行cmd,
cd C:\Windows\System32和C:\Windows\SysWOW64目录下到并且执行 regsvr32 msvcr100.dll。
然后重新运行ecagent.exe即可
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msvcr100.rar