随着二孩三孩政策的相继开放,中国母婴市场呈现出稳定增长的局面,据相关数据显示,2019年中国母婴市场规模达34950亿元,预计2024年将增长到70000亿元。母婴行业的细分类高,同时还可与多行业进行对接。
母婴月子会所近些年来逐渐受到人们的关注,近些年来各行业都在开展数字化转型升级,在母婴产品研发、供应链管理、营销推广、消费体验等多个环节进行赋能,全面改善行业运营效率。如今母婴市场的主要消费者为90后、00后,他们的育儿观念及消费习惯都发生了较大变化,虽然月子会所花销较大,但依然有很多新宝爸爸妈选择享受更好的母婴护理。
同时,互联网发展迅速,消费信息渠道获取碎片化,营销手段的多元化也在不同程度改变着母婴消费市场,母婴消费群体由孩童向家庭拓展,消费内容由产品向服务延伸,母婴市场更加多元。
母婴人群年轻化,母婴月子会所的需求者大多为高学历及高消费能力,同时,他们是互联网原生居民受众,更习惯于线上社交、线上购物、获取母婴知识及服务等。
虽然月子会所市场需求度高,但同时在门店经营方面又遇到不少难题。在拓客方面,线下商圈同行竞争激烈,发传单各渠道单信息宣传非常低效,线上流量成本有很高且需要一定的工具,更无线上品牌门户展示门店的全部信息及服务,缺少与消费者线上面对面交流的窗口,也缺乏吸引用户到店消费的能力,即使通过第三方入驻平台经营,也没有流量的主动权,很依赖投钱广告及系统的分发,更不利于自主经营。
在客户/会员运营方面无法挖掘用户价值,留存难复购低,无法对顾客进行精准营销,顾客资源流失严重,门店营销方式单一,没有记忆点,顾客难以再次消费或转介绍,资金回笼慢。
门店管理效率低,生存压力大,缺少服务预约及增值服务,财务核查困难,无员工激励,缺少门店数据系统、收银系统、会员系统等门店智慧经营系统,等等难题,都使得母婴月子会所在经营方面受限、举步维艰。
雨科网门店系统是一款助力各行业商家实现数字化转型的强大系统,以小程序为服务载体,功能强大、样式精美,搭建月子会所服务系统可同步解决门店会员管理效率低、获客成效差、顾客粘性弱、推广成本高、投入难以跟踪成效等难题,如会员系统、收银系统、店务系统、营销系统等应有尽有。
1、门店引流
推广业绩记录+奖励刺激,利用员工及用户/会员进行私域裂变引流,快速裂变拓客,全程跟踪成效及数据变化,还有多渠道推广、微信小程序“搜附近”等功能打破地域限制,利用公域扩大流量入口。
2、用户激活
进店有礼功能有效促进新用户注册会员并自动录入到后台,而炫酷美观的模板也有效优化用户的浏览体验,顾客可全面查看门店的所有内容,提高付费率。
预约系统消费者可随时根据选项预约服务,到店即可享受服务,不用再排队等候,同时支持在线商城功能,会员一键下单,支持多种配送方式。
3、用户留存复购
会员储值/积分与积分商城、优惠券等功能可以提前锁客,提高会员复购率及加速资金回笼。会员档案与服务计划可记录会员标签、记录宝宝特征、喜欢的商品等全部信息,便于月子会所更好的服务及制定相应的策略。
4、私与传播
大转盘+拼团+多种H5互动活动,有效推动老带新,刺激来客户复购、增强新会员到店率等。
5、门店智慧管理
数据系统、收银系统、员工系统及多门店管理系统等可全面赋能消费者从进店到离店的全效数字化经营线路,让商家不再烦恼。
那么应该如何搭建月子会所小程序呢?
1、在雨科网平台注册账号跳转到企业中心点击“门店系统”进入后台。(可查看系统全部功能)
2、在后台“概况”里点击“前往装修/更换模板”进入模板挑选页面。
在“生活服务”栏里挑选找到并点击“月子中心”预览模板内容,选择自己喜欢的样式点击进入设计页面。
3、在门店设计后台,模板的所有内容都可根据实际需求进行调整,功能模块一键使用,拖拽式操作,无技术要求,轻松搭建月子会所小程序。
4、根据页面提示或直接在“企业中心”选择合适的门店系统版本付费。(建议联系本站客服/专员跟进)
5、付费完成后,回到门店后台,在“设置”里授权小程序/公众号完善相关信息及“店铺”里的相关信息。之后就可以配置各项功能,在设计后台自由调整,审核发布小程序进行使用啦。