多业务线下，IT企业如何应对市场经济下行危机？

市场经济下行就像是一辆行驶的车子遇到了坡道，速度开始变慢甚至停下来。在这个情况下，经济的增长变得较为缓慢，消费减少，投资减少，也对企业会带来销售额下降、利润减少、员工裁员、资金紧张以及市场竞争加剧等一系列问题。企业需要审视并调整经营策略，寻找应对经济下行的方法，以保持竞争力并度过困难时期。

为了应对这一挑战，降本增效成为了IT企业的标配，即通过降低成本和提高效率来提升企业的盈利能力。尤其是针对一些多业务线的企业，该如何知道各业务线的经营情况，如何进行成本对比分析，如何制定优化政策，成为各个企业决策者非常关注的问题。

比如某一家IT企业，它拥有A、B、C、D、E、F等多条业务线，目前想分析各业务线成本构成，看看哪个业务线可以进行优化，哪些业务线可以从哪些地方去降本，那企业具体应该怎么做呢？

这里我们可以用平衡计分卡的战略到执行层的策略层层分解中，进行指标提炼，以指标来量化现状，展现结果，辅助决策。

具体步骤如下：

1、明确战略目标：包括营收增长、成本控制、市场份额增长等等。

2、识别关键业务流程：识别与战略目标密切相关的关键业务流程，包括销售、采购、生产、财务等等。

3、识别关键指标：对于每个关键业务流程，识别出关键指标，比如销售流程中的订单量、成交金额、客户满意度等等。

4、建立指标库：将识别出的所有指标进行统一管理，形成企业的指标库，指标库中的指标一般包括指标的名称、定义、计算方法等等。

5、指标应用：企业可以将指标应用到各个业务场景中，比如制定业务目标、制定业务计划、监控业务执行情况等等，以实现对业务的精细化管理。

而要高效的了解上述业务线现状，以便制定更好的优化决策，尤其需要一套经营指标体系和指标分析应用平台，来提高企业经营效率和经济效益。

下面我们来给大家讲述Smartbi经营指标体系和指标分析应用平台是如何高效实现业务线分析和决策，从而帮助企业降本增效的。

1、Smartbi内置一套企业经营指标库，开箱即用

Smartbi内置的指标库涵盖从LTC ,商机、合同、收入等6大类 60+ 关键指标，部署即可使用，使用门槛低。企业可以参考优秀经验，免去所有指标重头构建的成本。

这些指标和应用如何开箱即用呢？我们提供数据接口表，用户只需将我们得业务数据按照一定的规则灌入接口表中，运行我们内ETL脚本脚本，就可以将接口表数据灌入模型中，指标和应用的数据就生成了。

2、Smartbi内置指标管理平台：满足企业个性化指标添加

如果企业需要添加一些个性化的经营指标，这也非常容易，Smartbi内置指标管理平台，指标扩展性强，适配企业的实际业务。

指标自助新增：支持向导式增加新指标，操作简单，业务和IT最佳配合实现。

指标轻松建模：选择分析维度和事实表，快速构建指标模型

3、Smartbi内置分析应用和工具：满足经营指标速览到自助分析

Smartbi内置丰富的分析应用，有了指标模型之后，可以直接去做上层的分析应用，比如上述IT功能，我们通过自助分析进行多维度分析，对比各业务线、区域、行业、客户类型等成本和盈利情况，辅助业务调整和目标规划。

Smartbi支持自定义结二级指标，三级指标、四级指标等，从而能实现指标溯源，层层下钻，此外内置平台里面的 成本分析、利润分析，可以去看这些指标的趋势和对比，同时进行结构层层分解下钻。

从上图可以看出，业务线A 亏损严重：业务线A销售和售前和交付成本都特别高

如果这些场景无法完全覆盖我们的需求，业务线A 收入低，毛利低，是否砍掉该业务线？区域、行业等情况？还想做毛利多维度分析，我们提供分析工具，拖拉拽进行自助分析，最后还可以通过语音方式进行分析，比如说业务线A 各个区域毛利情况，平台自动生成报表。

如上图，通过自助分析下钻业务线A 各个区域情况，各个月度情况，发现除了总部售前成本较低，其他区域售前成本都特别高，可以加大各个区域售前培训，提高效率，同时业务线A 收入占比低，如何去开源？ 可以通过分析业务线行业情况，商机情况、新老客户等情况，来调整业务策略。

通过Smartbi经营指标体系和指标分析应用平台从原先财务数据不可用，降本增效凭表象，转变为业财数据指标化，分解下钻追根本；从原先规划调整无依据，决策只能靠经验，转变为业务风险早预警，数据洞察助决策；从原先业务报喜不报忧，目标执行难管控，转变为达标过程时时控，异常原因深分析。