提到工具,你想到的是什么?办公场景中的扫描、传输、会议等工具,还是生活中帮你记录点滴、培养习惯的监督类APP,亦或者是消费支付买买买、旅游出行预订,甚至回家后的智能家居……工具类应用已经渗入我们工作生活的方方面面,呈现出泛化趋势。而在整体商业环境日渐回暖的大背景下,工具类APP赛道也呈现出飞速发展、百花齐放的态势。面对工具类移动应用泛化,细分赛道愈加狭窄的现状,开发者们应该如何重新审视,从行业趋势、用户经营、商业化变现等多维度找到解决方案?
新稳态下,用户生活场景保持数字化全面升级
首先,从宏观环境上来看,智能手机出货量逐年下降,2022较2021年,下降最为明显,依靠设备新增的移动互联网流量明显见顶。
尽管如此,在整体活跃用户规模上,仍然在上涨,根据QuestMobile 《2023中国移动互联网春季大报告》,2023Q1,中国移动互联网月活用户规模同比增长率维持在2-3%之间,移动互联网整体用户规模已进入增长平稳阶段。
在泛娱乐、游戏、社交行业用户规模无明显增长的条件下,主要得益于移动互联网用户生活场景保持数字化全面升级,用户线下生活需要转移到线上满足,人们越来越多的依赖手机APP生活和工作,泛工具类APP增势明显。
全景流量重塑行业发展格局,泛工具行业用户规模提升明显
根据QuestMobile《2023全景生态流量春季报告》显示,截止2023年1月,泛工具行业APP在月活用户规模亿级以上APP与全景流量应用行业占到50%以上。
细分赛道异军突起,泛工具行业活跃渗透率同比增长显著
生活服务、金融理财等行业用户渗透依然稳步加深,旅游出行快速回暖,用户生活逐步呈现服务线上化、金融数字化、家居智能化的态势。
媒介广告收入和广告容量保持双增,泛工具商业化变现潜力大有可为
从2022年媒介流量分布格局中,虽然移动视频、移动社交、移动购物三大主流媒体广告收入体量超大,但从整体上看,泛工具行业的广告收入和广告容量也占据了中国移动互联网媒介的半壁江山,系统工具、综合网服、智能设备广告收入和容量不容小觑。
通盘来看,泛工具行业市场规模和用户规模持续保持在高位,全品类发展稳中有进,但从行业增长来看,泛工具行业在持续的用户增长和商业化变现上,仍然有很多亟待解决的问题。
首先,工具行业的用户增长面临存量市场获客成本升高,买量变现发展模式受到挑战,“降本增效”成为媒体必须的能力。
其次,如何提升用户活跃度,以应对场景单一,活跃留存低这一行业痛点,也是媒体流量主一直期待解决的关键点。
最后,面对泛工具行业向IAA+IAP混合变现模式的发展趋势,考虑到行业本身的特点和用户付费习惯需要养成,很长的一段时间内IAA仍为主流,如何提升流量商业价值,让其价值最大化,也是开发者必须具备的能力之一。
1、放眼全链路,构建完整的商业化布局
企业既要有全局性的经营视角,也要着眼于各个运营环节,这是做好全面的商业化布局的必然要求。随着技术的不断迭代,以及用户需求的持续多元化发展,泛工具行业会持续维持较大规模并不断推陈出新。企业深入迭代自身的能力,努力构建数据能力和产品能力,并从业务立项、产品运营、增长投放、商业变现等方面全面拥抱精细化运营。
市场分工更加细化、生态逐步完善,程序化广告平台为精细化广告变现提供强有力的支撑。技术的迭代也在不断催生新的产品形态和市场需求,如AIGC的快速发展极大刺激用户群体的新需求;同时,第三方平台和相关部门也在加强市场监管,尤其在个人权益和数据隐私安全上,引导广大企业共同为用户营造一个安全的网络环境。可以预见,未来泛工具行业会更加注重全链路的精细化运营,并且持续健康发展。
随着市场的迅猛前行,围绕泛工具行业的生态也同样得到快速发展,越来越多的开发者借助与第三方平台的技术能力和资源优势,打通从增长获客到多渠道变现再到精细化运营的商业化变现闭环,向业务全链路要效率。作为中立的第三方广告平台ADSCOPE,依托技术实力和产品能力为开发者提供流量变现、增长获客与变现数据统计、多渠道聚合管理等多种精细化流量运营策略,帮助开发者实现流量价值最大化。
2、数据驱动有效决策,全面洞悉业务发展
数字世界,人们的一切行为都会留下数据,数据在经营活动中扮演越来越重要的角色,互联网营销,数据更是关键,因为数据能够客观的反应问题,通过数据分析我们可以了解各类业务现状,发现问题,对症下药,解决问题。对于移动端产品运营来说,全面的、多维度的数据可以帮助开发者寻找用户行为和业务之间的关系,洞悉业务问题,但一直以来,APP各环节数据不统一在开发者手中,投放数据、产品运营数据、用户数据、广告变现数据分别在不同方手里,开发者要想洞悉业务全貌,将所有业务数据串联起来、统一起来分析,必须进行繁琐的数据获取工作,登录不同的系统拿到数据,尤其是关注ROI成为行业共识,如何从更细的颗粒度上理解用户的商业价值,泛工具开发者获得数据能力,构建数据闭环,显然存在高门槛。
ADSCOPE数据报表,统计广告从展示到收益全链路数据,补全增长到商业化数据,为开发者进行多维度交叉分析提供数据支持,判断ROI、LTV等关键指标,指导买量投放,广告归因,用户行为分析等,有效指导开发者进行商业化决策。
3、降本增效,逆势增长是破局关键
当下手机用户规模增长缓慢,进入存量时代,买量竞争加剧,投放价格不会降低,只能升高,对泛工具类APP来讲,获客成本在增加,最直接有效的措施是通过提升变现收益来弥补,其次是通过提升效率降低运营成本,来减轻APP产品运营压力。
在提升流量变现收益方面,多数开发者会通过接入多家广告平台来寻找最优出价提升广告价格增加收益。同时管理多家渠道,接入与运营需要人力物力,这就涉及到技术开发和运营成本增加问题,利用聚合工具,一次性接入多家广告平台,管理多渠道广告源,操作简单方便,通过详实的数据报表,进行业务诊断、多维度分析,大大降低开发成本和运营人员压力,解放劳动力,起到降本增效的目的,是泛工具行业的必然选择和大势所趋。
ADSCOPE聚合广告管理工具,现已聚合市面多家主流广告平台SDK,在多渠道管理、数据诊断,多维度报表呈现上从开发者实际需求出发,同时,拥有品牌广告和头部效果广告预算,从广告源头提升变现收益,努力为开发者降本同时争取更高收益。
4、瞄准流量效率最大化,混合模式成为大势所趋
虽然用户付费意识有所提升,但多数用户的付费习惯养成还需要很长时间,泛工具行业IAA变现模式占主导,将在很长一段时间内不会改变,但从目前泛工具行业产品的形态上看,多数APP都在从基本的产品使用功能向提供功能升级服务和特殊服务转变,因此,不少开发者在原有IAA变现模式的基础上,也增加使用IAP模式变现,IAA+IAP的混合变现模式,灵活且收益高,开发者可根据产品属性,拓展应用内付费业务。
随着用户需求的多元化,越来越多的开发者会为用户提供组合功能,视频图片类、内容类的主流应用几乎都已经开发混合变现,一些实用工具的IAP占比也达到30%以上。例如,运动跟练类APP,由于用户对健康需求的增加,他们更加愿意在闲暇时间进行一些器械需求不高的运动,为运动跟练类APP带来火爆市场,但是前期免费跟练软件仅靠应用内广告变现,变现收益受打开频次限制。随着开发的深入,运动跟练类APP逐渐引入了会员课程,运动器材购买商城等,增加了应用内付费机会,同时,也从侧面提升了应用留存时长,实现更好的应用内广告变现,商业化收益获得大幅提升。
5、精细化运营,最大化流量商业价值
对泛工具行业来说,精细化运营一般包含两个方面,一方面是用户层面,区分高价值用户和低价值用户,从而最大化IAA和IAP各自的商业回报,另一层是IAA变现的流量精细化运营,主要是指用户流量分组和最大化每一次展示广告的价值。
IAA的流量精细化运营,仍然具有两个维度,一是对用户按照价值进行分组,即根据用户的使用阶段、对广告的敏感程度等划分用户分组,从而采取不同的广告策略;二是每次广告展示出价最优,聚合多家广告平台,在每次广告展示时找到当前返回价最高的广告。这两者分别从宏观和微观层面实现IAA变现的精准控制,在区分对待中保证用户体验的同时,也提升业务营收。但对于开发者而言,这种精细化的运营能力还是有一定的门槛,需要专业广告技术人员开发,自主运营也需要专门的有广告变现经验的人员进行。
ADSCOPE聚合广告平台,支持实时竞价和瀑布流混合策略能力,开发者可以灵活的进行流量分配,广告分层,获得最优出价的广告,让每次广告请求都得到最大价值,另可配合流量分组、A/B测试等功能,不断优化广告策略,做到持续性差异化的精细运营,也是降本增效的有效手段。
6、积极尝试融合创新,为业务破局增长提供可能
工具业务本身的局限性,要求开发者必须积极探索更多业务增长可能性,创新发展,尝试融合并延伸更多业务场景,可能开辟出一条新的赛道,为开发者赢得市场先机以及现实红利,这是创新本身所具备的力量。
业务创新主要来源于与新趋势的结合和跨品类融合,并且充分借助行业已有资源和生态能力,基于对场景中用户的深度理解、找到用户的本质需求和关键痛点,并整合相关能力资源,从而创造新的业务形态,例如,办公应用中加入签到打卡获取积分奖励,积分兑换实物产品等,培养用户使用习惯,促进用户活跃度和粘性,泛工具+成为当前业务创新的主要形态。对于开发者来说,探索更多融合产品形式,带动业务破局,泛工具+发展创新需要快速且低成本试错的产品服务承托。
ADSCOPE积分产品,在用户完成某个指定任务后,获得相应积分奖励,接入简单,门槛低,可帮助开发者快速搭建积分体系,通过积分产品,不仅可以提升用户使用深度,促进用户活跃度和黏性,还可以丰富广告场景,对自身广告样式单一的应用,可通过其新增多种广告变现场景,对于本身 具有多种广告样式的应用,可进一步提升CPM表现更好的起到激励其他类型广告收入占比,从而提升整体变现收益 。
综合上述内容,泛工具行业的市场环境有竞争的压力,有运营的难题,同时,也有不可多得的机遇,在社会数字化升级的大背景下,泛工具行业有持续增长的外部环境,更有流量变现产品技术进步这一内在动力,着眼全局,融合创新,做好精细化运营,在当下取得持续性的变现价值和收益增长并不是难事。