一点到家小区微帮服务系统主要有3类用户。分别是用户模块，跑腿员模块和管理员模块，详细规划如图4-1所示。

图4-1 系统规划图

系统登录： 运行系统，首先进入登录界面，按照登录界面的要求填写相应的“账号”和“密码”以及用户类型，点击“登录”然后系统判断填写是否正确，若正确进入相应的界面，否则给出要求先注册信息。具体流程如图5-1所示。

图5-1 登录流程图

登录，用户通过输入账号，密码，选择角色并点击登录进行系统登录操作，如图5-2所示。

图5-2登录界面图

一点到家小区微帮服务系统，在系统首页可以查看首页、跑腿业务、社区公告、个人中心、后台管理等内容进行详细操作，如图5-3所示。

图5-3系统首页界面图

跑腿业务，在跑腿业务页面可以查看标题、跑腿类型、酬劳、地点、图片、订单状态、用户姓名、用户账号、联系电话、用户位置、内容等详细内容，跑腿员可以进行接单操作，如图5-4所示。

图5-4跑腿业务界面图

图5-5个人中心界面图

5.3管理员功能模块

管理员登录系统后，可以对主页、个人中心、用户管理、跑腿员管理、跑腿业务管理、跑腿订单管理、评价信息管理、故障报修管理、生活缴费管理、系统管理等功能进行相应操作，如图5-6所示。

图5-6管理员功能界面图

用户管理，在用户管理页面可以对用户账号、用户姓名、性别、年龄、联系电话等内容进行查看，修改和删除操作，如图5-7所示。

图5-7用户管理界面图

跑腿员管理，在跑腿员管理页面可以对跑腿员工号、跑腿员姓名、性别、电话、身份证、家庭住址等内容进行查看，修改和删除操作，如图5-8所示。

图5-8跑腿员管理界面图

跑腿业务管理，在跑腿业务管理页面可以对标题、跑腿类型、图片、酬劳、地点、订单状态、用户姓名、用户账号、联系电话、用户位置等信息进行查看，修改和删除操作，如图5-9所示。

图5-9跑腿业务管理界面图

跑腿订单管理，在跑腿订单管理页面可以对标题、跑腿类型、酬劳、地点、用户位置、订单进度、接单时间、用户账号、联系电话、跑腿员工号、跑腿员姓名、电话、接单备注、是否支付等信息进行查看，修改和删除操作，如图5-10所示。

图5-10跑腿订单管理界面图

评价信息管理，在评价信息管理页面可以对标题、跑腿类型、跑腿评价、用户账号、用户姓名、跑腿员账号、跑腿员姓名、评价时间、评价内容等信息进行查看，修改和删除操作，如图5-11所示。

图5-11评价信息管理界面图

故障报修管理，在故障报修管理页面可以对报修编号、设备名称、用户账号、用户姓名、联系电话、地址、报修时间、是否审核、审核回复等信息进行审核，查看，修改和删除操作，如图5-12所示。

图5-12故障报修管理界面图

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