什么是企业移动化管理 (EMM)

news2025/1/12 21:01:50

什么是EMM或企业移动化管理

企业移动化管理 (EMM) 是组织用来保护公司拥有和员工拥有的移动设备上的敏感公司数据的一组策略和做法。Mobile Device Manager Plus 是一个全面的 EMM 解决方案,允许 IT 团队和管理员跨多个平台管理设备,实施所需的安全措施来保护这些设备上的业务关键型数据,并通过远程分发应用程序并安全地授予对员工所需数据的访问权限来提高员工的工作效率,所有这些都来自中央控制台。

EMM的组成部分是什么

企业移动化管理结合了移动设备管理 (MDM)、移动应用程序管理 (MAM)、移动内容管理 (MCM) 和移动标识管理 (MIM) 技术的功能,以增强移动设备上的企业数据安全性。

  • 移动设备管理(MDM):移动设备管理 (MDM) 涉及在组织的整个生命周期(从注册到停用)中管理移动设备。MDM 解决方案允许管理员无缝注册设备并将其分配给员工,然后在这些设备上配置安全策略和限制,并跟踪其位置。
  • 移动应用程序管理(MAM):移动应用程序管理 (MAM) 处理分发、安装、更新和卸载企业开发的应用程序并将其存储到员工的设备。除此之外,通过 MAM,管理员还可以阻止在设备上安装某些恶意应用。
  • 移动安全管理(MSM):MSM 处理移动设备安全的细节方面,例如强制使用安全通信协议、促进设备锁定以及防止不合规的设备访问数据。
  • 移动内容管理(MCM):移动内容管理 (MCM) 可确保将敏感的公司数据和业务关键型信息共享到设备上,并以安全的方式存储在设备上。还可以确保仅通过受信任的授权应用访问公司数据,并且此类数据不会备份到云服务。MCM 还有助于容器化,将公司数据与用户的个人空间隔离开来。
  • 移动标识管理(MIM):移动标识管理 (MIM) 用于确保通过其移动设备为用户预配对公司资源的适当级别的访问权限,并且只有受信任的设备和用户才能访问此类数据。它包括企业单点登录和多重身份验证等功能,以保护敏感的公司数据免受未经授权的访问。

为什么企业移动化管理 (EMM) 解决方案很重要

虽然企业移动化通过允许员工在旅途中工作来提高生产力,但如果这些移动端点不受管理,它们可能会对组织安全构成威胁。它们的便携性增加了设备被盗的机会,从而导致数据丢失或未经授权的数据访问。IT 管理员担心的另一个主要原因是安装恶意应用程序,这可能会导致整个公司网络受到恶意软件攻击。因此,EMM 工具对于采用企业移动化的组织至关重要,可以:

  • 增强企业数据安全性:使用企业移动化管理软件,组织可以对访问敏感业务数据的企业移动设备实施严格的安全策略,以确保企业数据安全。
  • 安全部署公司数据:组织可以将基本内容分发到所需的设备,同时限制未经授权的设备和用户的访问。
  • 简化用户和设备管理:组织可以自动执行设备载入,并确保在将设备分配给用户后立即提供所需的公司资源和安全协议。EMM 解决方案还简化了员工离开组织并将设备移交给其他员工时设备的取消配置。

EMM 软件如何工作

EMM 软件/解决方案使管理员能够通过管理设备、应用程序、内容和访问来抵御安全威胁,而不会影响工作效率。在 EMM 解决方案的帮助下,组织可以将恶意应用列入黑名单在设备上,在设备上实施安全策略,在设备上启用加密,防止在组织中的所有设备之间未经授权访问和共享公司数据,以及远程擦除丢失/被盗设备中的公司内容。从本质上讲,EMM 工具使管理员能够:

  • 注册:使用 EMM 软件,IT 管理员可以批量和无线方式注册企业和员工拥有的设备(跨平台和设备类型),所有这些都可以从中央控制台进行。
  • 预配:EMM 工具允许管理员配置具有必要权限和安全限制的设备,并分发所需的资源,确保用户可以安全访问所需的所有内容。
  • 管理:将设备移交给员工后,管理员将从 EMM 服务器监控和管理设备,采取主动和被动措施来确保公司数据安全。
  • 停用:EMM 工具可远程发出警报、跟踪位置并擦除丢失或被盗企业设备上的数据。还可以将设备重新分配给不同的用户,或者对其执行完全擦除或公司擦除。

企业移动管理 (EMM) 是如何从 MDM 演变而来的

尽管 IT 管理员可以完全控制本地设备,但当移动设备开始进入工作流时,会导致组织无法控制的设备通过 Internet 访问公司数据。移动设备管理工具最初提供基本的远程管理功能。但是,当移动设备不断发展时,每次更新都添加了几个新功能,IT 管理员意识到仅靠基本管理是不够的。这导致 MDM 演变为企业移动化管理,允许管理员跨平台远程注册、保护和管理移动设备及其上的应用和内容,所有这些都来自单个控制台。

MDM软件和EMM软件有什么区别

MDM 和 EMM 是企业设备管理发展的两个阶段,它们都允许 IT 管理员管理和确保企业设备上的企业数据安全。移动设备管理软件支持强制实施基本设备管理策略,而企业移动管理工具允许管理移动内容、应用程序等以及 MDM 提供的所有内容。但是,随着这种演变,IT 管理员经常互换使用 EMM 和 MDM 术语来表示全面的移动设备管理。

在企业中实施企业移动化管理(EMM)应考虑哪些事项

企业移动化管理可以在很大程度上使组织受益,但首先研究您的组织需求以了解 EMM 是否可以解决这些需求至关重要。完成此操作后,您需要确定首选的 EMM 工具是否具有所需的功能、预算友好以及是否支持组织中的设备类型和平台。如果您计划允许员工使用其个人设备进行工作,则还必须向员工介绍您的 EMM 策略并使设备注册变得容易。完成这些步骤后,您可以实施 EMM 工具并获得其诸多好处。

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使用EMM解决方案有什么好处

Mobile Device Manager Plus 通过其广泛的设备管理功能使设备管理的每一步都更简单。

  • 自动设备载入
  • 高效的应用管理
  • 企业应用管理
  • 安全的内容分发
  • 展台模式下的锁定设备
  • 强大的安全管理
  • 安全的企业电子邮件
  • 全面的资产管理
  • 安全设备报废

自动设备载入

  • 注册公司拥有的设备:促进自动批量注册企业拥有的设备开箱即用,具有Android Zero-Touch,Apple Business Manager和Windows Autopilot等工具,确保IT管理员对这些设备有额外的控制权,即使重置了设备,也能保持设备的管理。
  • 注册员工拥有的设备:可以通过短信或电子邮件向用户发送邀请,或允许用户自行注册其个人设备,从而注册已在使用的 BYOD 设备。
  • 无缝用户分配:将本地 Active Directory、Azure AD、Okta 或 G Suite 等目录服务与 MDM 集成,并简化向用户分配设备的过程。
  • 预配置设备:甚至在将设备分发给用户之前就配置设备的安全策略和限制,确保设备开箱即用。

高效的应用管理

  • 静默应用安装:安装应用商店和企业开发的应用在设备上静默,零用户干预。还可以通过将应用分发到用户可访问的设备上的应用程序目录来手动安装应用。
  • 应用目录:将应用分发到受管理设备上的应用目录,方便用户在需要时手动安装应用。
  • 配置应用权限:查看和修改应用所需的权限并将其设置为用户控制、永久允许或永久禁用。
  • Play 商店布局:自定义 Google Play 商店中已批准的应用在受管理设备上的显示方式,使设备用户能够更轻松地访问分布式应用。
  • 分发应用更新:通过启用自动或计划的应用更新或准确监视每个应用更新带来的内容,同时控制更新的安装时间,确保应用是最新的。
  • 阻止列表应用:阻止在设备上安装恶意应用。如果应用已安装,则可以在列入黑名单时自动卸载。

企业应用管理

  • 分发内部开发的应用:使用内部开发的应用预配设备,而无需将其添加到应用商店。
  • 多应用管理:将同一应用的多个版本添加到 MDM 服务器,允许将新版本的 app 分发到测试设备。

安全的内容分发

  • 专用 App:将内容安全地共享到托管设备,使其可通过专用 MDM App 进行访问,确保未经授权的第三方 App 无法访问此类内容。
  • 自动更新内容:确保将较新版本的文件添加到 MDM 服务器时,分布式文件会在设备上自动更新。
  • 数据泄露保护:通过确保通过 MDM 服务器分发的内容无法从用户的设备拷贝或共享到其他设备,从而防止数据泄露。

展台模式下的锁定设备

  • 配置专用设备:设置具有单个应用(单应用展台模式)或一组应用(多应用展台模式)的设备,以及锁定它们以有效地实现单一目的。
  • 分发 Web 快捷方式:使用浏览器功能有限的 Web 快捷方式为展台设备配置。
  • 强制实施高级限制:在此模式下限制设备硬件和显示元素(如状态和导航栏),以增强用户体验并防止设备滥用。
  • 自定义设备布局和设备品牌:在多应用展台模式下配置设备时,配置主屏幕布局并添加文件夹或页面,使设备用户能够轻松访问可用的应用和 Web 快捷方式。还可以自定义应用程序图标、字体和设备壁纸,以匹配组织的中心主题
  • 配置自治应用模式:将自治应用分发到展台设备,以允许设备在指定的时间内进入单应用模式。

强大的安全管理

  • 安全限制:强制托管移动设备的安全策略和限制以确保它们与组织网络的其余部分一样安全。例如,可以确保设备被限制为连接到公共的、不安全的Wi-Fi网络,并且设备不会自动在第三方云服务上创建公司数据的备份。
  • 容器化:创建一个个人设备中的加密虚拟容器有效地分离公司和个人数据。此外,此容器可以受密码保护(除了设备密码之外),从而减少数据泄露的机会。
  • 阻止或允许 Web 内容:通过阻止设备被访问来确保设备免受恶意域的威胁,或者仅允许访问一组受信任的 URL,在这种情况下,任何其他 URL 都将无法访问。
  • 地理围栏:创建和将地理围栏应用于移动设备以通知管理员或远程锁定设备,或者在设备离开或进入指定边界时执行设备擦除。
  • 操作系统更新管理:自动化、安排甚至限制操作系统更新在设备上,以防止它们在工作时间内安装,并确保事先对其进行稳定性测试。
  • 设备丢失/被盗:如果用户报告设备丢失或被盗,则可以启动远程命令以在设备上触发警报,即使设备处于静音模式也会响铃。如果找不到设备,可以将其放入丢失模式,在这种情况下,可以将其配置为显示要联系的电话号码以及消息。如果设备被证明仍然无法恢复,则可以远程擦除或恢复出厂设置,以确保设备上敏感的公司数据不会落入坏人之手。

安全的企业电子邮件

  • 预配置电子邮件帐户:通过关联电子邮件策略在托管设备上批量设置电子邮件帐户。
  • 配置电子邮件安全性:通过强制使用安全协议来保护电子邮件通信,并限制转发公司电子邮件以防止数据泄露。通过限制 html,确保电子邮件是纯文本格式,防止任何隐藏的威胁。
  • 安全查看附件:方便专用 MDM 应用或受信任的应用访问和查看电子邮件附件,防止第三方 app 提供商访问附件。
  • 条件访问:通过强制实施条件访问策略,仅允许受管设备访问这些资源。

全面的资产管理

  • 远程故障排除:远程查看和控制设备从 MDM 控制台解决它们的任何技术问题,甚至启动命令来执行擦除或锁定设备。
  • 精细库存详细信息:鸟瞰所有受管设备直接从 MDM 控制台或查看有关单个设备的精细设备详细信息。
  • 电池电量跟踪:跟踪受管理设备上的电池电量,以确保业务关键型资源在需要时保持开机状态,并在电池电量低于指定值时提醒管理员。
  • 跟踪设备的实时位置:跟踪设备的地理位置,甚至维护设备所在位置的历史记录。
  • 资产标签:配置设备以在锁定屏幕上显示用户名、序列号和组织名称等信息,以便更轻松地识别设备。
  • 设备上的报告:在设备上生成一组预定义的报告,或创建自定义报告并定期通过电子邮件发送给管理员。

安全设备报废

  • 设备重新分配:轻松地将公司拥有的设备重新分配给不同的用户,而无需撤销设备管理。
  • 设备停用:通过擦除设备上的公司数据并在组织中的生命周期结束时将其从管理中移除,淘汰过时和旧设备。

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Mobile Device Manager Plus是一种企业移动化管理解决方案,它通过使用零接触和自助注册方法自动进行设备注册,减轻了管理员的负担。根据用户在组织中的角色,为已注册的设备预配所需的安全策略、应用和资源。提供全面的设备管理功能,使 IT 管理员能够从同一控制台管理 Apple、Android、Windows 和 Chrome 设备。

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