在任何供应商评估中，无论是新供应商还是现有供应商，衡量其生产能力、业绩、风险、质量和环境影响都很重要。然而，如果没有一个有组织的评估方法和一个较大的框架来使评估信息为你所用，单靠衡量这些因素将无济于事。

为什么要进行供应商评估？

无论你的行业如何，与供应商建立密切的工作关系将简化生产时间，比较大限度地降低运营成本，并保证你的产品质量。

通过检查供应商的能力、技术资源、交付策略和一般商业惯例，你可以确保你的合作伙伴与你的优先事项一致，然后调整他们的业务，使你的企业获得竞争优势。在这个过程中，你可以大大减少自身风险，提高每个运营阶段的可见性，并为你的产品和服务创造较大的价值。

在供应商评估中要评估什么

供应商评估很大程度上是建立在数据之上的。因此，这应该是一个精心设计的流程，以可量化的绩效指标为中心，如交货时间、生产成本和库存水平。虽然对供应商的评估可以基于多种因素，但其中有几个因素是每个企业都应该认真考虑的。

1、生产能力

所有的供应商评估都应彻底评估供应商的能力和局限性。一个不能根据你的生产周期扩大生产规模的供应商，在任何审查中都不会有好结果。

2、质量

虽然量化产品质量可能很困难，但这应该始终是供应商评估的核心组成部分。ISO 9001:2000认证仍然是这里的行业标准，这表明供应商在管理责任、资源管理、产品实现、以及测量、分析和改进方面表现出色。

3、业绩

企业应根据需要提出尽可能多的问题，以确定供应商是否能处理你的典型功能。以往与类似公司的合作经验、比较近的相关项目以及当前产品或流程的可能进展，都是有效的讨论主题。

4、风险

每个企业都不可避免地要面对一些风险，但其供应商应积极努力整个供应链中把风险降到比较低。

查看整体延迟、平均响应时间和纠正措施等绩效指标，可以帮助你对特定供应商带来的风险进行可靠的定量评估。

5、环境影响

出于财务和道德方面的原因，可持续性是成功企业的基本要素。评估应包括供应商的废物管理策略、减少废物的做法和材料采购程序，以及实现能源效率的努力和处理有害材料时采用的协议。

如何确保成功的供应商评估

虽然许多企业可以很容易地确定供应商评估所需的标准，但要遵循保证其成功所需的做法可能是一个挑战。下面的准则可以帮助你的企业在整个评估过程中保持专注。

列出时间表。清楚地定义所需的任务，并为其确定比较后期限，确保每个人都明白自己的责任，并将努力正确、及时地完成它们。

在评估流程开始时向你的供应商提供简明而详细的调查问卷。问卷应要求回答事实和主观问题，只要求提供必要的信息，不应包含被调查者无法回答的任何问题。

参观供应商的设施。亲自访问你的供应商可以确认从调查问卷中获得的数据，同时提供对供应商运营的无形方面的深入了解，如工作场所文化。这也提供了一个机会来审查供应商的质量控制策略、设备的当前状态和劳动力的技术能力。

确保合适的工作人员参与评估。例如，如果你需要评估一级供应商的绩效，首席财务官以及采购部门的高级成员可能应该参与其中。

对你的供应商要有礼貌。与你的供应商建立强有力的工作关系，只会提高生产力。不要犹豫，祝贺表现出色的供应商，并为不太成功的供应商提供警告和一些指导，以便他们能够在你结束合作关系之前尝试解决问题。

供应商管理软件对评估供应商的作用

专业的供应商关系管理软件通过提供一个集中的系统来跟踪和管理供应商的表现，在供应商评估中发挥着重要作用。

为了方便比较供应商绩效，很多企业会使用供应商评估工具，8Manage SRM供应商管理系统是其中比较受欢迎之一。

该系统可以从各种来源收集数据，包括合同、发票、交货时间表和质量标准，支持从采购寻源、供应商协同等关键业务节点进行监控和追溯，有助于企业选择适合的合作伙伴并淘汰绩效不佳的供应商。

8Manage SRM系统还可以通过设置绩效指标、分析供应商数据和生成报告来实现供应商评估过程的自动化。这有助于减少手动评估供应商所需的时间和精力。

此外，系统帮助识别供应商的潜在风险和问题，如延迟交货、质量问题或违反合同。通过监测和管理供应商的表现，企业可以比较大限度地减少供应链的中断，维护他们的声誉。

供应商评估是企业业务的宝贵工具，它应该是全面的，但并不一定很困难。通过利用供应商管理软件在较大的框架内遵循适当的协议，对企业和供应商来说都是一个简单的过程，可以让双方较好地了解自己的优势和劣势，并鼓励双方共同努力，建立较强大、较繁荣的伙伴关系。