2023年注定是中国电商不平凡的一年。
随着网购用户数量见顶,经济形势进入新常态,电商平台已经来到了短兵相接的肉搏战阶段。
此刻的618大促,硝烟弥漫,刀光剑影,电商“决战”似乎是迫在眉睫。对各个平台来说,都是一场严峻考验。
淘宝天猫、京东、抖音都在寻求改变,拼多多也做出了调整——拼多多的选择是——All in高质量发展,以质取量,重点突破。
今年4月初,拼多多宣布赵佳臻出任联席CEO,公司组织架构迎来重大调整。与陈磊不同,赵佳臻出身于业务端,商业运营经验更为丰富,他被安排执掌国内市场,实际代表着拼多多正从“速度与激情”转向“高质量”的升级。
新战略之下,农业依旧是重点。
事实上,从创建以来,拼多多便一直扎根于农村农业,广泛搭建直播带货、农产品直销平台,建设成果有目共睹。无论战略如何升级,运营如何调整,农业是拼多多基石这一点始终不会变化。
如果非要说变化,那可能是,拼多多的农业投入更多了,它在思考,如何发挥更多的引领作用,帮助传统农业升级发展。
农业创新,科技当先,过去几年,拼多多强调科研力量,研发经费稳定成长。根据最新的财报数据显示,拼多多全公司上万员工,研发人员已过半数。
拼多多搭建的农云平台,已经帮助1600万农人优化生产,打开销路。因为在农业创新上的贡献,拼多多在2022年还曾获得联合国粮农组织的创新大奖。
2023年后,拼多多又推出“农云行动”,派出专项小组到各地开展培训,推行数字经济。并且强调“零佣金”,为农民带来技术、仓储、渠道多角度赋能,同时针对农村人才少,品控难,品牌弱的痛点进行深层次补强。
过去的经验已经多次证明,农村链接电商后,信息通道和物流建设将拆除时空间距离的藩篱,有助于乡村实现新一轮的产业集聚和革新。
在拼多多刺激下,各地涌现出了一批全国知名的农产带,如环县羊肉、亳州花茶、金乡大蒜等,都是在新科技新技术的帮助下,完成了规模扩张和质量升级,实现了一二三产业的共生共荣。
拼多多对农业的全情投入,保证了农产市场的优质、丰富、细化,更能牢固自家平台的比较优势,以在高质量竞争中主动设置议题,用自己的节奏引领市场风向。
除了农村市场,拼多多同样开启了新一轮的城市布局。
众所周知,上海是中国城市标杆,对外交流的重要口岸。从上海勃兴的消费文化、消费风潮,向来对全中国都有着重要示范作用。有人曾说,上海就是中国消费市场的第一高地。
既然是高地,在战略上就有插旗争夺的意义。
4月底以来,拼多多积极参加上海市政府主办的“五五购物节”。在行销沪式品牌,推广沪式时尚之外,拼多多还拿出40亿元补贴消费者,补贴力度远超往届。同时拼多多向上海全市1.3万个居民小区投放6000万张买菜专用消费券,创新消费场景,提升消费辐射作用,与各界力量一同推进中国消费复苏。
联席CEO赵佳臻也将五五购物节的启动仪式,作为自己晋升后的首个亮相舞台,足见拼多多对城市消费的重视。
赵佳臻在启动仪式上,除了宣布补贴计划外,还表示将“助力国际名品、上海优品,以及对口支援地区的农产品破圈”。
而在上海之外更广阔的全国市场,拼多多也已蓄势待发。
在过去几年,拼多多所带来的鲶鱼效应,让“百亿补贴”已经成为各大平台的标配。从某种角度上来说,拼多多已经从打擂人变成了守擂者,现在换做他来迎接同业发起的补贴大战。
狭路相逢勇者胜,拼多多选择强势回应618新挑战,联合华为、联想、惠普、华硕、神舟等主流品牌,在5月12日上线了“超级加补”活动。
这次补贴“超级加倍”将重点锁定在电脑品类,部分产品的补贴力度甚至达到40%。
在活动中,官网售价2799元的2021款华为MatePad11券后降至1679,官网价4499元的华为MateBook D14则低至3049,补贴力度之大,令人惊讶。
难怪项目负责人会自信地表示,“活动将延续‘天天都是618’的理念及‘全网低价,正品发票’的做法,在进一步优化消费体验的同时,持续击穿全网底价”。
本次拼多多618主会场则从5月23日持续到6月20日,期间将陆续发放30亿的消费红包,并上线“每日一大牌”的促销活动,已经吸引国内外数十家名牌企业参与。
在人们还在担心被消费降级的阴霾所笼罩的时候,拼多多的大额补贴无疑是给了消费市场一记强心针。
事实上,这也是拼多多高质量发展的重要一环:提升用户消费质量,养成用户消费习惯,从而拓展市场深度,挖掘更多增长空间。
拼多多的增长空间,同样包含了更广阔的全球市场。
身处“百年大变局”之中,全球供应链的重构现象越来越显著,而在这个过程里,中国企业也迫切需要找准新位置,站稳新阵地。
我们制造业正在经历从大到强的过程,外销企业在硬条件提升的同时,也得解决软实力的问题,那就是如何扭转过去,外国消费者对的中国产品,廉价低质的固有印象?
幸运的是,拼多多正为这一痛点,提供自己的方案。
拼多多意识到,要卖好中国商品,讲好中国故事,离不开广大的中国企业。所以在开拓全球市场的同时,拼多多对商家工厂全面开放,提供入驻0佣金、0保证金的优惠政策,并额外提供流量支持和资源补贴,力求与中国制造一起迈向更高质量发展阶段。
去年9月1日,多多跨境业务上线,拼多多再次展现出它的惊人速度。从上线至今,TEMU实现了对国内制造业的全品类覆盖,帮助服装、数码、家电等企业出海,成为了中国制造业打入海外消费市场的先导先锋。
过去很长一段时间,因为语音门槛,信息壁垒和文化差异,国内商家很难及时掌握外国市场的最新动态和潮流趋势,所以外企订单一直是中国外贸的指挥棒。随之而来的是产品附加值低,国内企业主动性较差,国产商品难以形成品牌效应等问题。而拼多多推出的“多多出海扶持计划”,正在改变这一现状。
在仓储、物流、售后等基础服务之外,拼多多发挥信息技术优势,为企业提供了从设计研发到生产制造,从市场调研到品牌打造的全方位数字服务。这里头包含对外国市场的本地化和合规性指导,并在企业需要的时候提供知识产权和法律援助服务。
拼多多正在用技术赋能,帮助中国企业与外国消费者直连互通,从多个方面入手,扫清我国企业海外扩张的障碍,让中国制造能够轻装上阵,专心实现产业升级。
今年以来,多多出海扶持计划的专项团队已经前往全国多个省市,为100个优质产业带提供上门服务,帮助制造业全面提高发展质量,加快数字化转型升级,以更好地参与国际竞争。
从农业到制造业,从国内到国外,拼多多的一系列举措,体现其高质量战略层层递进的内在逻辑。
拼多多all in高质量可以概括为三点:农业固本,制造强基,消费升级。
农业是拼多多国内业务的根本,制造业则是提升农业水平的基础,而有了一二产业的质量升级,才能实现电商平台的消费升级,从而达到供给需求的两端的良性循环,以及海外市场的扩张与整合。客观来说,拼多多在转型关键时刻同样要经历阵痛,由此也引发了外界的一些误解和质疑。
但尽管挑战众多,拼多多依旧保持着战略定力,正如赵佳臻所说:“即使面对恶意攻击,拼多多团队也会善意解读。”支撑这份淡定的,还是拼多多对自身战略的高度自信。
从这个角度来说,“ALL IN”的说法也算是一种误解。
拼多多激进运营不是赌徒式的孤注一掷,而是源于其战略的笃定。
无论是农业、农村和农研的大笔投资,还是制造业出海的鼎力扶持,再到“天天都是618”的豪气补贴,都是顺应产业链升级之风,应对消费市场重构之势。
对未来越有信心,对当下越有决心和耐心。