《流浪地球2》作为春节档热门电影，讲述了地球因为太阳系内其他恒星的影响而不断向外逃离，人类必须采取行动拯救地球和自己的故事，是中国科幻电影的里程碑式影片。影片中充满各种科技元素，令人印象深刻，量子计算机550系列自主建设发动机、降低了3/4建设成本，展现了数字生产力带来的巨大想象空间和无限可能；三地协同开启全球根服务器，过程紧张而结果又令人振奋，体现了多团队协作中的组织有素、目标笃定和使命必达。

甄知科技致力于解决企业研发和服务效率挑战，为企业的数字化建设提供Know-How解决方案，全方位助力企业数字化建设的效率与质量提升。借由《流浪地球2》，我们来谈一谈企业数字化建设中普遍面临的一个场景——多团队协作。

随着商业环境复杂度的提升、企业用人成本的提高，搭建覆盖多业务领域、不同地域的数字化研发团队是很多企业的选择，而这也随之带来了多团队之间沟通成本与管理成本提升的问题，应对此类问题，需要从不同角度入手，接下来，我们将从三个方面来分享我们的经验。

目标与节奏统一

 

目标对齐是为了帮助多团队共同做正确的事，节奏统一是为了正确地做事。甄知科技猪齿鱼通过引入规模化敏捷SAFe框架，结合自身多年的实际应用和经验沉淀，提供了完整的项目群研发管理解决方案。

项目群下不同团队以版本发布火车的方式前进，每一个研发周期的开始与结束，都类似于一次火车发车与到站，各团队遵循“火车时刻表”，按照该时刻表进行研发工作的组织，确保每一次都能赶上项目群的发版，以能够交付当期的用户需求。

整个项目群向着统一的使命进击，而每一个研发周期都是使命达成的一小步。为了保证最终使命的达成，火车行进的每一个站点都需要正确。在猪齿鱼中，通过每一次研发周期的目标明确，对齐各团队的短期目标，并通过纳入业务团队共同对目标进行商业价值评估，既对齐了研发内部，也对齐了研发与业务，确保每一次的规划都是满足业务愿景、有其业务价值的。

进度可视与透明

多团队之间降低沟通成本、提高协同效率的一个有效举措是可视与透明，通过进度的可视与透明，消除未知与不确定性。

统一的目标和节奏帮助不同团队开启了各自的工作，在工作进行过程中，是否存在延迟、延迟是否带来新的问题、团队间的彼此依赖项是否有序推进，这些问题都可以通过信息的及时共享来获得答案。

猪齿鱼通过项目群看板，将项目群下所有团队的特性任务在一个看板上集中展示。

除了项目群看板，项目群公告板、迭代日历和统计图表，都是透明化、可视化项目进度的方式，不同的工具有其适用的场景、角色和侧重，用户可以根据实际情况选择使用。

回顾与持续改善

多团队之间借助猪齿鱼工具有效管理目标、节奏和执行，而回顾为一个小的研发周期画上闭环。利用每个周期里的研发数据与回顾会，进行定量与定性分析，发现项目群的问题与值得保持的点，形成具备可执行性的规范或者任务，为团队注入持续改善的动力。

猪齿鱼提供研发效能的各种数据指标，包括进度、成本、质量各方面，客观地反映团队表现。

当然，和很多的报表统计一样，指标分析结果的可靠性取决于数据录入与信息采集的真实性与及时性，为了解决该问题，猪齿鱼通过流程自定义将业务动作与流程流转联动，尽量减少人为地驱动。例如，可以定义规则为分支合并后自动更新任务状态到待测试、并通知测试人员，以实现开发人员与测试人员之间、开发环节与测试环节之间的自动流转。

发现问题后更重要的是落实应对措施，使得持续改善不是一句空话。猪齿鱼中通过把改善动作形成一个个的任务卡片，跟踪改善动作的执行情况，确保改善落实。

“从历史上看，人类的命运取决于人类的选择”，这是MOSS给刘培强的回应。而选择一款合适的数字化建设管理工具，也从一定程度上影响着数字化建设的进程。

多团队协作只是企业数字化建设过程中的一个典型场景，从需求-设计-开发-测试-部署-运营，在企业研发管理的全链路各环节上，您都可以在甄知科技找到对应的解决方案。

除了研发管理这个细分场景，甄知科技在企业IT服务领域还覆盖ITSM、ESM等多类场景，以智能化和自动化的技术手段、以场景化的Know-How解决方案，做企业IT部门的ERP，赋能企业构建统一的数字化服务中心，提高数字化生产力，助力企业在数字化建设道路上走得更快、迈得更稳！

 

 

甄知科技（ZKNOW），由业界知名的企业数字化服务商“汉得信息”孵化而成。承袭汉得信息20多年的数字化咨询、实施经验，熟悉各行业的业务模式、管理流程、IT建设，将Know-How沉淀出两款产品——燕千云、猪齿鱼，帮助企业构建“问询方便、解答快”的智能化IT运维管理系统、员工咨询和问答中心、客户服务与投诉平台，同时为企业的数字化研发和项目，提供“进度可视、协作顺”的高效管理工具。