在AI浪潮的推动下,客户服务“智能化”是企业高质量发展的重要途径之一,目前人工智能、大数据、云计算等技术已广泛应用于全行业的客户服务场景中,一个全面、完善、稳定的智能通讯服务平台可助力实现企业智能化应用转型和升级。
讯鸿网络作为国内领先的智能融合通讯服务商,有幸受邀参加2023年(第七届)中国客户服务节,会议将于5月18-19日在北京市举办。届时,我司将于现场展位(展位号:5)播放企业及品牌官方视频,且有专业智能产品顾问提供咨询服务,讯鸿网络诚邀各位嘉宾莅临参观展位,一起沟通交流智能融合通讯服务。
“佳而有智,信服未来”
讯鸿网络拥有二十多年的通讯技术沉淀和行业积累,凭借广州、北京、上海三大区域的团队支撑、覆盖全国的交付部署服务能力,帮助企业实现智能化应用的转型升级,提供“多快好省”的智能化信息技术服务及解决方案,以更少的人力承接更多的业务,达成“降本增效”的核心目标。
“信创引领,生态共赢”
讯鸿网络旗下品牌产品——佳信智能客服平台,已正式通过“华为云鲲鹏云服务”平台系统的兼容性测试与认证,成为鲲鹏凌云伙伴,为企业提供满足信创标准的智能融合通讯解决方案。磐音融合通讯平台也通过了“中国赛宝实验室”的功能测试,可运行于银河麒麟高级服务器操作系统 V10上,包含呼叫中心、在线客服、智能工单等功能模块。
同时,讯鸿网络是国内最早参与5G消息原型产品开发的厂商,在运营商、终端厂商、通讯设备厂商及企业服务商有着很好的行业认可度,积累了丰富的产品开发和项目落地经验,完整覆盖应用侧、网络侧、终端侧三大5G消息产品体系。
“弘扬服务精神、传递微笑服务”,此次中国客户服务节为我们“客服人”提供了一个汇聚思想、信息、技术交流的空间,帮助树立和强化企业的品牌形象和产品,提升企业信息汇聚和渠道宣传,讯鸿网络非常荣幸受邀参加,让我们一起期待北京5月18-19日(第七届)中国客户服务节,实现智能时代生态共赢。