建立更强大的对话关系的最佳平台是什么？现如今，国内客服集成与营销自动化工具也有非常多，比如SaleSmartly（ss客服），被称为SleekFlow的最佳替代品。了解为什么SaleSmartly是SleekFlow的最佳替代品。在这篇文章中，我们比较了2个软件，以便您做出明智的决定。

什么是SleekFlow？

SleekFlow是一个平台，可帮助品牌从一个地方管理多个渠道 - WhatsApp，Facebook Messenger，微信，Line，实时聊天，短信和电子邮件。它与2500 +工具集成，包括电子商务平台和支付网关。

定价：

79个联系人的付费定价从每月2，000美元起。如果您需要联系 10，000个联系人，则必须选择每月 299美元的计划。

使用SleekFlow，您可以构建聊天机器人来回答常见问题，并在需要时获得人工支持，可以从 Excel或 CSV文件添加新联系人并更新现有联系人，或者与您的 CRM工具同步，但是细心的客户发现，它使用下来也存在一些问题。

缺点：

lUI / UX在创建自动化和发送批量消息时可能会让初学者感到困惑。

l无法自定义分析仪表板以仅查看与你相关的数据。

l有时，更新仪表板的速度可能会很慢。滞后并不能让您实时了解您的业务。

l如果您达到可以发送消息的人数限制，则不会自动升级计划。

最佳替代品SaleSmartly（ss客服）

SleekFlow的一些问题都在迫使客户寻找替代品，建立更强大的对话关系，这也是为什么选择SaleSmartly的原因！SaleSmartly是一款针对中国出海客群的独立站工具，包含在线聊天、客服中心、营销自动化、营销数据洞察四大模块，将新客订阅、在线销售、二次营销打通，全面提升独立站客户的转化率。

总而言之，SaleSmartly（ss客服）是一款全渠道帮助台+ 多渠道营销软件，专为中小企业品牌打造，使他们能够提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，使您能够管理商店的支持并轻松解决客户查询 -所有这些都来自一个屏幕。

优点：

l国内外主流全渠道收件箱，可帮助您管理WhatsApp，Instagram，Facebook，电子邮件和实时聊天、微信客服等等渠道都支持。

l完整的WhatsApp营销套件 -使用官方API将WhatsApp广播发送到您的客户列表。

l自动化营销，强大的自定义自动化编辑器，可以根据业务场景构建各种各样的自动化需求。

l使您能够响应客户查询并与您的团队协作，所有这些都来自一个屏幕。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力损失和工作时间损失。

lSaleSmartly为中国卖家量身打造，针对国人跨境的网络、时差、翻译等问题，支持实时翻译，多达200+语种高质量互译，覆盖4万多个语言方向，强大的AI机器人与自动化流程助力客户支持，为您的独立站运营降本增效。

缺点：属于一个新兴的软件，功能仍在不断更新优化。

更重要的是，SaleSmartly性价比超高，灵活的价格体系为不同用户提供优质服务。可免费使用几乎所有功能，付费低至每月9美元。