软件测试六大模块：

1、功能性测试：

• ATM机取钱不扣款。
• 日期格式不正确。
• web页面的超链接无法打开。
• 手机正在听音乐时来电不提示。
• 地铁公交卡刷卡扣款不成功。
• 手机APP无法正常启动注册。
• 手机拨号后无法接通对方手机。

2、可用性测试（用户体验）

• 手机上应用程序运行太慢。
• 删除一条数据时无二次确认，防止用户误操作。
• 页面布局很难看。
• 网站经常出现弹窗广告。
• 页面字体颜色太刺眼，字体太小。
• 网页上的超链接显示不明显。

3、性能测试

• 高并发网页半天打不开，反应很慢。
• 应用程序运行太久占用内存很大。
• 08年北京奥运会门票系统崩渍。
• 12306网站订票系统。
• Android手机运行不流畅。

4、安全性测试：系统漏洞

系统漏洞和bug之间的区别

• 我们经常接到骚扰电话。
• WIFI万能钥匙。
• 支付宝账户的余额被恶意转走。
• CSDN网站用户600万数据泄露。
• 某网站首页被恶意篡改。
• 手机上的联系人信息被窃取。
• 网站被大量的用户非法攻击。

5、兼容性测试（客户端兼容性）

技术性要求不高，操作繁琐。

• 某网页IE和Firefox上显示效果不一样。
• 中国的插座在欧美无法使用。
• APP应用程序在某手机上无法安装。
• 某应用程序在win10上经常卡。

6、可靠性测试

主要测试的是：系统是否稳定，容错性，捕获异常的能力。

测试流程：计划、分析、设计、实施（执行）、总结。

（二）自动化测试的价值：

概念：自动化测试是把以人为驱动的测试行为转化为机器执行的一种过程。

1、自动化测试的优势

• 提高测试执行效率，节约时间成本。
• 解放人力去做更加重要的工作。
• 可重复利用，减少对人的依赖。
• 提升客户满意度。
• 提升整个软件测试团队的水平。
• 可大幅减少兼容性测试的工作量。
• 有些测试工作必须依靠自动化来完成。

2、自动化测试的不足

• 开发自动化测试脚本需要花费较长周期（2到3倍的时间）。
• 随着产品的不断迭代，自动化测试脚本也将不断迭代，时间成本高。
• 不同的项目之间自动化测试脚本的重用度低（接口测试）。
• 对短期项目型产品实施自动化测试价值不高。
• 自动化测试无法代替手工测试找到产品的BUG（兼容性和回归测试的时候用）。（重要）
• 自动化测试开发过程对软件测试团队的技术有较高要求。

3、手工测试VS自动化测试

比较方面	优胜
寻找产品缺陷	手工测试优于自动化测试
纯技术要求	手工测试低于自动化测试
产品的稳定性要求	手工测试低于自动化测试
测试用例的高效性	手工测试优于自动化测试
对测试人才的需求	手工测试同于自动化测试（高手难求）
相互之间的可替代性	手工测试同于自动化测试（互相不可替代）
对测试项目的价值	手工测试同于自动化测试（均非核心价值）

特别提醒：测试的核心价值在于测试的分析与设计。手工测试、自动化测试只是执行手段。

END绵薄之力

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