【观察】更懂业务的数智平台,才能应对数智化转型的“千变万化”

news2024/11/15 18:20:45

毫无疑问,随着数智化转型的加速,越来越多的企业正在把数智化战略提升到一个全新的高度,转型的进程也正从“浅层次”的数智化走向“深层次”数智化的阶段。

这也让企业的数智化转型进入到了一个全新的阶段,其面临的挑战也越来越大,包括数智化转型正给企业带来更大范围、更多维度、更高层次的内外部联接,同时转型中涉及的技术复杂度在过去几年时间中也呈指数级增加,这也让多技术协同变得更加困难。

同时,随着业务创新速度的加快,企业业务场景也面临着多样性的挑战,如传统业务场景的互联网化,新业务场景中管理运营的复杂化等,因此如何将数智化能力融入到业务生产场景之中,最大化释放出数智化生产力也变得更加重要。除此之外,在国产化的大背景下,如何构建安全可信的数智化底座,同样也摆在了众多企业的面前。

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在此背景下,在2023用友BIP技术大会上,用友全面介绍了更懂业务、技术领先、体系完整的数智平台——用友iuap,以全面助力企业升级数智化底座,更好地应对数智化转型的“千变万化”。

毫无疑问,用友iuap平台是用友过去三十多年来技术创新的“集大成者”,它不仅是其深刻洞察中国企业客户需求痛点“与时俱进”技术创新的体现,更是用友长期以来坚持在企业级软件领域坚定投入,持续探索沉淀后的结果。在数智化转型已成为最大“确定性”趋势的当下,用友iuap平台无疑是众多行业领先企业升级数智化底座的最佳选择,其之于企业创新的价值也可谓:“不止现在,更关乎未来。”

数智化转型深层次的挑战

第三方数据显示,过去几年全球数字经济同比增长15.6%,采取数智化转型战略的企业相比2年前增加42%,企业用于数智化转型的直接投资复合增长率更是达到16.5%。这些数据都表明,越来越多的企业正在加快数智化转型,并且增加投资,希望以数智化来面对不确定性,这也让数智化转型迈入了新的阶段。

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用友网络副总裁罗小江认为,2023年将成为企业转型的拐点,企业将从数字化转型进入到数字化业务时代,或者说从过去的数智化1.0阶段进阶到了数智化2.0阶段,而这种转变对企业的数智化底座提出了更多的需求,具体来看:

首先,从数据的角度看,最大的区别在于由过去业务的数字化转变到了数据的业务化,这个过程有几个比较大的改变,过去业务数字化更多是把数据沉淀下来,而现在到了利用数据展开业务创新或者商业变革的阶段;同样,企业对数据的应用,也从过去分散的部门级应用,到了目前集团级、产业级的数据应用,且对数据治理提出了更多的要求。

其次,从平台的角度看,数智化1.0阶段,一些大型企业已经自建或引入了部分平台能力,但平台对业务的适应和赋能不足、平台体系的整体性也不够,这就需要构建统一的数智化底座,让企业能够更好地应对敏捷和创新的需要。更为重要的是,在此过程中部分领先的企业已经走入了数智化转型的“无人区”,不仅对数字化系统的柔性和韧性要求更高,加上行业龙头企业也在积极的构建产业物联网,打造社会化的商业网络架构,同样也需要全新的数智底座提供强大的支撑能力。

第三,从体系的角度看,我们知道数智化转型对企业而言,不仅是一场全新的“认知”革命,同时也需要一套完整的体系保障其落地,包括数智化的工程体系和可持续运营的体系,核心就是实现从工具链到运营体系的构建,让企业能够随需获取到云计算、大数据、智能等新技术带来的便利和价值,并能够更好地推动企业在不同的云环境下实现“一朵云”的运营。

最后,从安全的角度看,在当今世界日益复杂的环境下,随着中国企业数智化转型的加速、自主创新进程的加快,“国产替代”已成为新的趋势,特别是在应用系统方面,相关政策对于经营管理类系统已经提出了“应替就替”等要求,因此打造信创和安全可信的能力同样变得“迫在眉睫”。

由此可见,无论从数据、平台、体系乃至安全的角度看,当企业从数智化1.0阶段接入到围绕生产、经营及管理主题的融合化应用创新、重视和系统推进数据治理的数智化2.0阶段,构建强大的数智底座平台支撑企业数智化的深化建设和运营“正当时”。

企业需要更懂业务的数智化底座

用友iuap平台,可以全面助力企业升级数智化底座。

事实上,早在2006年,用友就开始推进平台产品研发、沉淀技术能力,推出了国内第一款J2EE架构的大型企业软件客户化平台;2010年,用友iuap平台正式进入市场;2014年,iuap推出了国内首款纯云原生PaaS平台,可以说在PaaS平台的打造上,用友是最早的实践者和探索者。

而2020年,基于用友iuap平台的底座能力,用友成功推出了BIP商业创新平台。当前已实现从BIP1、2到BIP3的创新迭代,不仅在平台技术与应用架构、行业与场景服务、生态体系等方面实现多项重大突破与升级,达到全球领先水平。更重要的是基于自身的实践沉淀,也让用友iuap成为了“源于业务,服务业务,是更懂业务的数智平台”。那么,用友iuap平台如何“懂业务”?主要体现在哪些维度呢?

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首先,是“源于业务”,用友BIP的iuap平台累积了用友35年服务数百万企业客户的人财物项、产供销研等10大领域和众多行业的应用实践,同时通过应用架构的多项领先创新和强大的业务、数据和智能中台能力,实现了技术、数据、业务的深度融合,能够更好的帮助企业构建强大的数智底座平台。

其次,是“服务业务”,用友iuap平台始终坚持以“企业业务”为核心导向,以“应用落地”为落脚点,并实现了多项应用架构的领先创新,包括支撑业务变化和精准运营的特征体系、支撑产业链及价值网业务协同的社会化商业组织与数据模型、重构企业精细管理的事项会计中台、支持组织柔性与灵动发展的多维组织模型、支撑企业实时管控与精益运营的PDCA循环、业务导向随应用的场景化应用组装等,使能企业随需而变、柔性扩展、韧性成长。

第三,是“应用可组装”,用友iuap业务中台把通用的企业服务功能提炼封装为可复用、可扩展、可运营的中台能力,如用户、企业、组织、权限、流程、报表、供应商、物料、商品、电子发票、全球化应用等,并为中台能力的开发、运营提供系列能力支撑;用友iuap数据中台沉淀了众多先进管理思想和领先企业实践,预置了覆盖财务、人力、采购、制造、营销等10大领域240+业务模型和多个行业的主题包,支持业务人员轻松生成分析报表,大大降低使用门槛,提高数据服务能力。

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在智能中台方面,目前很多领先的企业都在推行“AI First”的战略,核心就是利用AI和自动化来获得竞争优势,为了让AI技术更好的赋能企业企业的创新,用友iuap智能中台也融合了RPA、VPA(虚拟个人助理)、智能大搜、规则引擎、知识图谱、AI工作坊等多项智能化能力,并提供企业画像、人才画像、商机推荐、供应商推荐等智能服务,能够更好的帮助企业在财务、人力、采购、制造、营销等业务领域构建智能化能力。

截止目前,用友iuap已经建立了超过100+数智员工技能、1000+开箱即用机器人、1000+AI智能场景。在此基础上,用友目前还正式启动了企业服务“大模型”训练。“用友有足够的企业数据和模型,未来我们希望通过大模型的训练,让智能与企业应用场景深度融合,更好的服务企业客户的应用场景。”罗小江说。

最后,是完整的体系,用友iuap平台不仅提供了“三中台+三平台”,形成了完整的企业数智化底座平台体系,同时还满足企业升级数智化底座所需要的数智化工程、可持续运营体系,助力企业全面升级数智化底座。

数智化工程体系方面,用友iuap平台能够提供便捷及规范的IT资源供给能力、工程化业务能力的供给及组装,让企业能够更好地开展工程化的实践;而可持续运营体系方面,指的是用友可以帮助企业从数字化战略到落地执行的业务运营实现可持续运营,构建企业数据驱动的全生命周期的运营闭环。

不能看出,“更懂业务”的用友iuap平台,是用友三十多年来实践验证和技术研发沉淀的重要体现,它不仅集合了各种前沿技术与平台化的优势,并且进行了“融会贯通”,其领先性在市场中可谓“独一无二”,这是用友iuap平台能够赋能众多中国企业业务创新的能力所在,更是其推动百行千业的客户实现数智化底座升级的底气所在。

数智化转型千变万化 ‍

领先企业升级数智化底座

根据Gartner研究数据显示,用友是全球应用平台软件aPaaS市场TOP10中唯一的中国厂商。同时据IDC市场研究报告,用友iuap平台技压群芳,位居中国aPaaS整体市场、公有云市场、私有云市场三项第一。

更为关键的是,用友iuap平台不仅为用友BIP提供了“底座”的能力支撑,同时还经过了众多企业客户的一线实战检验,这也让用友iuap平台可以更加快速地把最新技术应用到实际的业务当中去,助力企业的数智化转型升级。

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其中,中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司,是中央直属的国有特大型军工企业,该公司始终承担着国家重点型号航空发动机研制生产任务,被誉为“航空涡轮喷气发动 机的摇篮”。

基于用友iuap平台,该公司打造了“技术中台+数据中台”双中台架构,统一平台,统一架构,其中以“技术中台”为能力底座,实现了业务系统的快速开发和部署,并动态调整业务系统资源,大大了提升从需求到交付的生产效率,让业务系统快速发挥价值;而以“数据中台”为数据底座,全面采集经营管理和生产运行数据,发挥数据要素的价值,全面支撑数字化转型。

湖南省煤业集团有限公司,是全国煤炭百强企业和全国煤炭产量50强企业,基于用友iuap平台,该公司构建了“智慧管控系统”,不仅实现了数智洞察和智能决策,也落实了“国资监管一盘棋”,同时一体化的平台底座能力,也为该公司持续践行数智化转型构筑了坚实的基础。

中国盐业集团有限公司是盐行业龙头企业、唯一中央企业和唯一全国性企业,集盐资源勘探、工程设计、研发、生产、营销、盐穴资源综合利用为一体并向下游盐化工延伸发展的全国性盐业公司和国内重要化工企业,同样选择了用友iuap平台实现了主数据管理,为以数据为纽带的新盐业产业价值链提供关键支撑。

这仅仅只是用友iuap平台在企业落地应用的“缩影”,今天众多行业领先企业,如中国一汽、国家电投、中广核、上海机场、南山控股、明日控股、中建五局、振华集团、德荣医疗等都选择用友iuap平台升级数智底座,推进数智化建设。

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客观的说,不同的行业,同样的选择。这些行业领先企业选择用友iuap平台推动数智底座的升级,不仅能够在数智化创新起到了表率作用,也激励了所属产业的数智化加速,更能够让基于用友iuap平台在场景中验证过的能力实现在行业中沉淀和复用,帮助企业应对数智化转型的“千变万化”,其价值无疑重要而深远。

正如罗小江最后所言:“一个好的产品始终是源于客户的需求,而有这么多的领先企业一直淬炼用友iuap平台,用友也会持续创新做好用友iuap平台的迭代升级的同时,最大化开放整个生态的能力,未来将与大型企业的数科公司、行业及领域ISV、专业服务商打造共赢的合作生态,在平台引入、应用开发、自主可控、合作创新、市场推广等层面进行深度合作,共同帮助更多的中国企业实现数智底座的升级。”

从这个角度来看,企业升级数智化底座,首选用友iuap平台,而未来众多领先企业数智化转型升级中更大的创新力、想象力和实践力,也正等待着用友iuap平台去再定义、再创新和再开拓。

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申耀的科技观察,由资深科技媒体人申斯基创办,20年企业级科技内容传播工作经验,长期专注产业互联网、企业数字化、ICT基础设施、汽车科技等内容的观察和思考。

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