前言
用户在使用Steam客户端时经常会遇到无法载入网页的情况,如下图。下文介绍解决方案。
解决方案
检查防火墙
打开Windows设置
,选择更新和安全
,选择Windows安全中心 - 防火墙和网络保护
,如下图:
点击允许应用通过防火墙
,如下图:
找到Steam
,点击更改设置
,勾选专用
和公用
,如下图:
若Steam软件仍然无法载入网页,则可进行以下步骤。
排查网络问题
打开浏览器访问Steam官网,网址。
若网站无法加载,证明网络有问题,可以尝试打开全局加速器(推荐)或更换网络。
若网站可以正常加载,证明网络正常,可以进行下一步。
打开全局加速器
开启加速器,并设置为全局模式
,再次尝试打开Steam软件。
若Steam软件仍然无法载入网页,则可进行以下步骤。
使用管理员身份运行Steam
右键Steam快捷方式,选择管理员身份运行
。
若此方案可以使Steam软件正常加载页面,可以让以后的Steam软件都以管理员身份运行。操作步骤如下,右键Steam快捷方式,选择兼容性
,勾选以管理员身份运行此程序
,选择确定
,如下图:
Steam软件内若仍然无法加载网页,则建议重新安装Steam