随着产业价值分解和专业化发展，资产和物业管理领域出现了精深精细化的趋势，并逐渐从劳动密集型向知识密集型进行转变，在此基础上，资产和物业管理产生了一个新型的细分领域——设施管理（Facility Management，简称FM）。
按照国际设施管理协会（IFMA）和美国国会图书馆的定义，设施管理是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来。它综合了工商管理、建筑、行为科学和工程技术的基本原理”。按管理的设备设施类型划分，分为：硬件设施管理和软件设施管理，其中：
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硬件FM 处理实物资产，例如管道、布线、电梯以及供暖和制冷。
管线图效果
电梯动效
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软件FM专注于由人员执行的任务，例如保管服务、租赁会计、餐饮、安全和场地维护。
人员巡检
工位管理
和传统物业管理相比，设施管理的意义具有以下转变：
1.从单纯的现场管理转向经营战略
2.从日常维护转向专业化管理和精细化管理
3.对物业资产，从“保值”为目的转向以“增值”为目的
4.从关注现状转向关注整个生命周期
5.从人员现场管理转向信息化管理
设施管理的主要内容包括：
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包括租赁行政和会计在内的租赁管理
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资本项目规划和管理
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维护和运营
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能源管理
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占用和空间管理
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员工和住户体验
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应急管理和业务连续性
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房地产管理
设施管理的主要目的是让人们尽其所能，在所处的环境中能够全身心投入，办公建筑需是安全无忧、舒适宜人且效率较高的。 设施管理部门涉及设施和场地人员周围的一切事务。他们工作、娱乐、学习和生活的环境应是舒适宜人、效率较高且可持续的。卓越的设施管理对贵企业的盈亏底线有益，影响着财产、建筑物和设备的短期和长期价值。
随着人们将越来越多的时间花在建筑内部。 因此，了解如何改善设施运营，让员工生活更舒适，并最大限度地提高效率，是目前企业管理部门的首要任务。
从技术角度来看，建筑环境通过物联网 (IoT) 传感器、wi-fi、 仪表、计量器和智能设备生成大量数据。卓有成效的解决方案能够使得设施管理部门能够通过将分析和人工智能 (AI) 注入集成工作场所管理系统 (IWMS) 来充分利用这些数据 。
什么是IWMS?
集成式工作场所管理系统 (IWMS) 是一个专门用于管理和优化工作场所资源的软件平台，让组织可以最大限度地利用其各种不动产、设施和基础架构资产。
IWMS系统由多个不同的子系统组成，其中尤以数字化楼层平面图（Digital Floorplan）是其中不可或缺的核心组件，通过数字化楼层平面图，IWMS为设施管理业务人员提供了一个可视化的建筑结构图，通过以图为主的可视化互动操作，能高效，直观地将设施的现状进行呈现，业务人员能够快速掌握物业空间状态，最大限度地提高运营和维护效率。
在众多的数字化建筑图技术解决方案中，BIM类系统高居榜首。但BIM软件的不足在于，本地化BIM软件产品中，建筑建模软件基本是空白，结构仅有PKPM，机电如博超、鸿业等，工程造价量算软件如斯维尔，施工软件有鲁班、广联达等，而其他大多数国产CAD软件商（尤其是BIM平台软件）仍寂寂无闻。同时，BIM系统配置价格居高不下，也是令众多企业望而却步的一个重要因素。
从系统集成角度来讲，目前主流的管理软件以B/S架构为主，BIM系统以精细化构件模型的优势，在B/S系统集成过程中，恰恰成了它的阻碍，目前成熟的B/S可视化技术方案以WebGL技术为主，但作为OpenGL的子集且与显示硬件的隔离， BIM系统在与B/S系统集成，数据渲染方面，有着巨大的实现阻力，研发成本高，技术实现周期长，且性能无法保障，成了BIM和IWMS整合的一大瓶颈。
相较于BIM技术，蜂鸟视图自2014年起，一直致力于研发基于WebGL技术的自主知识产权的轻量化地图引擎和数据格式，从2021年开始，又推出了空间数据全生命周期的平台产品——蜂鸟空间数据引擎。
蜂鸟视图数据引擎提供4大主力能力，支持IWMS系统集成和应用：
1.从平面CAD和其他异构空间数据源到三维空间数据的转换能力；
2.从建筑要素到路网要素的，全要素的空间数据编辑能力；
3.多场景、多样式的主题编辑能力；
4.与业务系统集成的快速数据融合能力；
5.从后台集成到前台应用开发全方位的二次开发能力；
通过集成交付蜂鸟空间数据引擎，我们帮助企业主快速搭建了自主的“空间数据底座”，为他们自主研发IWMS系统提供了有力的技术保障；同时，我们同众多的IWMS系统解决方案合作伙伴建立了良好的合作关系，通过整合蜂鸟空间数据引擎，帮助他们在激烈的市场竞争中进一步扩大产品优势，赚取更高的利润。
在即将步入的2023第二季度里，蜂鸟视图希望同国内广大的FM系统解决方案伙伴一起，为广大企业主提供更加优质的设施管理服务能力，帮助企业为员工提供更好的工作场所体验，降低空间支出成本，共同迎接疫情之后的经济复苏。
作者：蜂鸟视图产品总监张群
