淄博烧烤、云南泼水、洛阳穿越......
沉寂了3年后,线下实体消费终于又开始火热起来,临近五一小长假,国内外旅游订单出现井喷式增长,线下消费持续迎来新一轮的高峰。
而这些热点,也带动了周边很多相关的实体店,早上刚开门就直接客流爆满,一天营业额轻松超2万。
同样是实体店,为什么有的店数钱数到手软,有的店生意越来越冷清?结合淄博烧烤、洛阳汉服爆火的案例,下面给大家揭秘实体店客流爆满的秘诀,以及还有哪些方式能够吸引更多顾客?
一、淄博烧烤为什么火爆出圈?
18个抖音热搜、27个微博热搜,最近这段时间淄博烧烤几乎每天都在上热搜,全国各地的朋友纷纷赶到淄博,在烧烤店门口排起大长队。
根据官方统计的数据显示,今年淄博新增的烧烤相关企业达近三百多家,仅3月份就新增197家。
3月18日进出淄博的客流量达到5.6万人次,都快赶上春运的规模了,烧烤店一天能卖出一万多串,一晚上轻轻松松卖掉一头牛。
淄博烧烤能够迅速火爆全网,快速出圈的秘诀就是:引爆线上流量引到线下实体店!
根据大众点评官方数据统计,3月关于“淄博烧烤”的关键词在整个平台的搜索量增加了770%多。
各种视频、资讯在网上开始裂变式传播,让淄博原本的烧烤淡季,变得比旺季还要旺上好几倍,住宿预订量比疫情前增长了8倍,稳居山东省第一。
淄博作为三线城市,在线下实体消费不景气的时候,打了一场漂亮的翻身仗!
二、汉服火爆“出圈”,各路“神仙”齐至洛阳
近几年全国多地都开启了“汉服热”,最火爆的当属洛阳,到处都是身穿汉服的小姐姐,仿佛是一夜间梦回大唐。
很多网友纷纷表示,真切的感受到了,国风,才是顶流!
近年来,《唐宫夜宴》、《风起洛阳》、《龙门金刚》..... 多个爆款文化标签,让洛阳和汉服受到越来越多人的关注。
很多汉服变装、汉服种草等各种风格的视频,在短视频平台疯狂传播,吸引力数以万计的游客,从全国各地到洛阳打卡、拍摄,一大批年轻人主动在社交和视频平台转发分享,变成“自来水”为洛阳宣传代言。
根据美团官方发布的数据显示,4月以来,洛阳提供汉服体验的商户比去年增长了超375%。曾经的火锅店、轮胎店、便利店都变成了汉服体验馆。
一名中专毕业的女老板,由之前的大码女装店,转型做汉服体验馆,现在每天至少要接待四五十个顾客,旺季的时候一个月收入达15万。
汉服能够在洛阳火爆出圈,也是线上流量成功引到线下实体店的经典案例,商家和消费者在抖音、视频号、小红书等短视频或社交平台上的疯狂传播,成功吸引力一波又一波的顾客来线下实体店消费,带动了当地实体生意的火爆,收入翻倍的增长。
三、实体店如何抓住“流量”密码
淄博的烧烤、洛阳的汉服、云南的泼水节...... 都是充分挖掘当地特色流量后,通过线上热门话题,在各大平台疯狂传播;
引起了越来越多人的注意,满足了更多群体的消费欲望,主动到线下实体店消费,或者在线上分享传播。
每一个实体店老板,每一个想要自己店里客流爆满的实体店老板,在和大家一起看热闹,留下羡慕目光的同时,也要从中学习他们的成功经验,思考如何借助开展线上线下一体经营,吸引更多线上客户重回线下门店消费。
具体来说,可以通过以下两点开始:
1、线上引流到线下门店
直接在手机小程序上搭建线上门店,不受时间和空间的限制,通过短视频、直播、朋友圈、社群转发等方式,让附近几公里、十几公里的人,都可以在刷手机的时候看到我们门店的商品。
看到只是刚开始,我们还要学会通过领取优惠劵(比如售价198的商品,赠送50元现金券)、免费体验、限时低价折扣、朋友圈转发、集赞到店领取奖品等方式,让附近的客户愿意主动来店消费。
2、线下提供优质的体验
线上引流顾客到店后,可以从针对不同顾客提供针对性的服务方案,来促使他们主动消费下单。
比如针对第一次到店的顾客,可以通过消费满xxx元赠送价值xx元的附加商品,加入会员充值,免费赠送xx元的商品;
针对老顾客,可以通过赠送生日礼物、专属会员价格、会员专属礼品等方式,满足顾客的情感需求,建立较强的联系,让顾客下次有消费需求,直接就来你家消费。
线上线下一体化经营是实体店想要持续生成下去必须要转型的经营模式,这种模式可以很好的弥补网购质量差、时间长,实体店价格贵、商品种类少的缺陷,而且上述案例已经为我们提供了成功的经验。