不走弯路,AI真的能提高生产效率

news2024/10/5 19:09:46

AI应用虽然取得了令人瞩目的成果,但是在实际应用中仍存在不少困境。市面上不乏有AI绘画、AI写作、AI聊天的相关产品,即使Chatgpt可以写代码、写论文,但由于技术的有限性,还需要不断地优化完善才能给出更精准的答复,也少有合适的AI产品能真正为企业所用。

AI通过用户的提问获取信息进行“学习”,要想让这样的大模型更个性化,从而为单一企业或个人所使用,则可以通过多次训练,让AI最终提供更精准的答案。、

为了让数据训练的概念更直观地呈现,我在这里举个例子:

问:xx生产部门的1号房间漏水了,怎么办?

AI:漏水可能是由多种原因引起的,例如水管破裂、阀门损坏、墙壁漏水等。以下是一些解决方法:  1. xxx 2. xxx 3.xxx.

在没有经过训练的时候,AI识别到“漏水”的问题,它能提供关于漏水的解决办法,却忽略了xx生产部门的限定条件。

在实际的应用中,我们将相关的数据输入知识库后,AI可能会提供更直接的帮助,让流程更快地生效运转。

1. AI接收到房间漏水指令。

2. AI通过产品手册、生产状态、故障记录、人员配备,给出处理结果。

3. AI通知维修负责人张三,去工具间拿工具,并告知在维保时间内进行维修工作。

 在实际应用场景中,大型企业会更多地关注数据存储的安全性问题,将内部数据上传至公有模型训练不太可行。

因此在AI数据训练的应用中,为这类企业提供独立部署的方案较为合适,这样他们就可以自主上传数据进行部署,尽量避免数据安全问题的产生。

而对于一些小型的非互联网企业来说,因为缺乏技术人员和设备的支持,想要自主研发应用AI相对较难,就可以向提供相关服务的平台进行购买/租用服务。

比如说,食品企业的生产车间运行时,机器不可避免地会因为电池老化、机器问题等出现故障,或者车间人员需要临时调动,这种情况下我们就可以通过AI快速解决,直接调用自有的知识库提供方案及自动审批流程。

企业可以应用AI的另一场景就是社群。其实社群中接入AI并不罕见,但是更智能化、更完善的产品无疑会给用户带来更好的体验。

智能二狗机器人是发展较早的社群AI机器人,规模庞大,用户群体广而多,对比openAI中文库不足0.1%,且不对中国开放,用户显然有更多选择二狗机器人的理由。不少企业都将二狗机器人接入社群,用于智能聊天、消息管理、游戏互动等,提升社群管理效率,也提高了社群活跃度和积极性。

将企业的服务内容、功能玩法等数据喂给AI,接入到社群实现个性化的企业问答。用户咨询的时候就能自动生成对应的答案,在一定程度上留存用户,还能增加用户对企业的好感度。

 

 面对目前的市场缺口,我们推出“AIGC+ 定制数据的训练及应用” 服务,基于企业知识库及用户数据,通过知识库训练生成相应的个性化AI服务并应用于指定场景中,帮助用户更好地应用 AI 技术,提高生产力和服务质量,提升企业竞争力。AIGC+ 定制化服务的应用场景非常广泛,不仅支持个人用户使用,在社群、工业领域、制药企业、直播带货、客服、教育公司等众多场景,都能提供全面的智能化解决方案。

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