尤其是小企业要足够重视Twitter在营销推广上的重要性。因此，你有必要精心设计Twitter主页，并付诸投入和努力，这样就会看到消费者数量的增长，以及品牌忠诚度的提升。无疑，在Twitter上，很多企业可以发现商机，用Twitter与消费者互动，增进关系可以培育出忠诚消费者并转化成粉丝经济。

那么为什么Twitter适用于小企业？为什么小企业应重视twitter营销？下面的9个案例将会告诉你如何利用Twitter吸引消费者，创造商机，拓宽品牌认知度。

1、利用Twitter脱颖而出

小企业如何去与大品牌进行抗衡，在激励的竞争中省去下去？纽约州的服务业是很好的例子——服务业是这个时代很具竞争力的行业，Roger Smith Hotel是曼哈顿的小型宾馆，他们找到了一种营销自己的方式——社会化营销。

他们并不仅仅满足这些，我们可以看到他们的twitter页面时常更新，涵盖内容丰富，无论是优惠信息，还是纽约风景照等等，都显示在twitter页面上。他们还对那些在twitter上预约酒店的客户给予优惠，同时还在大厅里竖起宣传牌，展示他们的twitter主页。

2、让你的粉丝时时保持兴趣

在twitter上分享生活趣事，或是赠送礼物。 以游戏的方式呈现，更进一步激发了粉丝的兴趣，并且发展了他的利基市场。

3、坚持就是胜利

如果你在twitter上没有看到快速增长的访客量，一定不要放弃。例如Coffee Groundz在twitter上坚持分享食谱，提供促销信息，分享趣闻，并上传美味的咖啡图片。利用一切方式彰显公司的个性，最终赢得了客户的信任。

4、寻找工作和娱乐的平衡

例如Bradbury &Partners在twitter上链接了其他社交平台，并上传与目标消费者相关的工作趣闻，图片，动漫等，在满足了工作需要的同时，还提供了娱乐。

5、时刻考虑你的移动端用户

Twitter天然为手机而生，手机是获取市场和消费信息的重要方式。过去的几年里，食品车是风靡全球的经营方式，它们可能会随时变换营销地点，所以告知消费者他们的路线是很有必要的，而这就要依靠twitter了。

6、聆听客户的意见

你也许认为JetBlue只是小企业，但是利用twitter，它成为了最早获得嘉奖的美国航空公司，其业务也一直发展到今天。它将twitter作为客服平台，并专门有一支团队为客户解答疑难，及时回复客户的反应。

为了更吸引它170万粉丝，公司也会分享来自顾客提供的折扣信息，旅游攻略，以及旅客照片。

7、联合推广小众产品

很多小型企业一直纠结于是否应该利用twitter，他们很好奇通过twitter是否能真的吸引到顾客。

Twiter不只是大企业才可以用，任何企业都可以用，其核心就是交流。重视你的客户，回复他们的问题，感谢他们的称赞与关心。要多多注意粉丝的动态，实时信息等。想要行动了吗？不妨用你所理解的，所掌握的经验去亲身实践一下吧！