随着组织规模扩大，需要大幅增加Active Directory帮助台指派。随着组织开始在新地点开设办事处，管理员管理所有地点的用户变得极为繁琐。在这样的情况下，帮助台指派需要横跨不同的域以方便多域管理。尝试使用本机AD工具或PowerShell执行帮助台指派只会增加管理员的苦恼。

利用 ADManager Plus，一个帮助台可扮演不同域的多种角色，即在一个域中“重置密码”，在另一个域中“创建用户”。此外还可以极大地减轻管理员的负担，因为他现在可以指派一位技术员执行不同域的多项任务。利用ADManager Plus的这个跨域多角色指派功能，管理员可轻松管理多个域。

AD 帮助台委派在 ADMananger Plus 中的工作原理

ADManager Plus允许AD管理员通过其强大的AD帮助台委派功能将任务委派或分配给非管理用户。使用此功能，您可以执行：

• 基于 OU 的委派：通过将技术支持技术人员的范围限制为特定组织单位 （OU） 来确保 AD 安全性。
• 基于角色的委派：创建技术支持角色，例如基于常见管理任务的安全角色，以最大程度地减少错误并确保一致性。
• 基于组的委派：将角色委派给 AD 组，以便所有组成员都可以继承执行该角色中定义的任务的权限。
• 基于站点的委派：确定当技术支持技术人员执行委派给他们的操作时，必须首先联系哪个域控制器 （DC） 以及 DC 的首选项顺序。

使用 ADManager Plus 进行 Active Directory 帮助台委派的好处

• 将选定的 AD 任务委派给非管理员。
• 委派范围仅限于特定组织单位 （OU） 和组的任务。
• 决定必须首先联系哪个域控制器 （DC），并使用 ADManager Plus 的基于站点的委派功能，指定技术支持技术人员执行委派给他们的任何操作时 DC 的优先顺序。

AD域委派流程

Active Directory 帮助台权限委派和管理在 Microsoft Windows Active Directory 管理中获得了很大的关注。随着组织的发展，其网络、额外资源和管理任务也会以更快的速度增长。IT 部门很难及时、无差错和高效地管理整个 Active Directory 环境。IT管理员必须遵循一长串最佳实践来委派Active Directory管理的事实只会使事情变得更糟。使用本机工具，Active Directory 委派更加繁琐和繁琐。

ADManager Plus是一个基于Web的Active Directory委派工具，通过其强大的Active Directory帮助台委派功能，提供了将常规Active Directory，Exchange，Microsoft 365和Google Workspace管理任务委派给非管理员用户的急需功能。它允许 AD 管理员将任务委派给非管理用户（如技术支持技术人员），并具有适当的身份验证和授权控制，从而大大减少了 AD 管理员的工作量。除此之外，您还可以在Active Directory中查看委派的权限，并在必要时对其进行修改。

Active Directory委派工具功能

• 基于 OU 的委派：管理员可以委派范围，但范围仅限于特定单位部门。也就是说，技术支持技术人员可以执行属于 Active Directory 中分配的 OU 权限范围内的委派活动（重置密码、管理远程用户登录权限、更新终端服务属性等），从而使此委派完全安全。这可确保 AD 安全性完好无损，并且委派顺利运行。
• 基于组的委派：除了将技术支持角色委派给单个 AD 用户外，还可以将其委派给 AD 组。将角色委派给 AD 组会导致所有组成员继承执行该角色中定义的任务的权限。
• 微软 365 委派：可以将 Microsoft 365 管理和报告委派给技术支持技术人员，并可以选择仅管理特定的 Microsoft 365 域和许可证。
• Google 工作区委派：可以将 Google Workspace 管理和报告功能委托给帮助台技术人员。

注意：借助 ADManager Plus 基于站点的委派功能，您可以决定必须首先联系哪个域控制器 （DC），还可以指定技术支持人员执行委派给他们的任何操作时 DC 的优先顺序。

帮助台技术人员的跨域活动目录管理

跨域管理选项允许 AD 管理员将多个域分配给技术支持。此功能使管理员能够限制技术支持人员跨不同林管理特定 AD 域，而不管技术支持人员实际属于哪个域。

• 技术人员的审计活动：审核报告可用于跟踪创建、删除或修改了哪些 Active Directory 对象、由哪些技术支持技术人员创建、删除或修改以及何时创建、删除或修改。
• 跟踪对技术人员所做的更改：管理员审核报告将列出管理员对技术人员执行的所有操作。将保存正在创建、修改和删除的技术人员和角色等操作。
• 查看委派权限：技术人员报告将提供有关ADManager Plus中技术人员的信息。此信息包括 Active Directory、Microsoft 365 和 Google Workspace 中的委派权限。
• 查找技术人员的登录信息：技术人员登录报告列出了所有技术支持技术人员的登录详细信息，例如其登录或注销时间、会话持续时间以及使用的身份验证方法。

活动目录安全委派

ADManager Plus使用基于角色的权限管理来实现高效的Active Directory管理。角色是基于常见安全管理任务的权限的逻辑分组。访问控制列表 （ACL） 持有与 Active Directory 对象关联的权限。对象的访问控制项 （ACE） 确定与其关联的安全主体和权限。

创建安全角色比操作访问控制列表 （ACL） 简单得多。安全角色可以轻松且一致地委派给多个用户、计算机或组。这样可以最大程度地减少错误，并确保委派安全权限的统一性，此外还可以使委派成为简单、无故障的活动。尝试使用本机 AD 工具或 PowerShell 进行委派时，情况并非如此。

Active Directory帮助台指派常见问题

什么是帮助台指派？

此功能帮助管理员将所选的活动分配或指派给非管理桌面用户。建议将非核心管理员活动指派给帮助台用户。

什么是帮助台用户？

被授权执行由管理员指派的操作的人员称为帮助台用户。这些操作会偏离最终用户常规职能，偏向于管理任务，旨在提高工作效率和减轻管理员的工作负载。

什么是帮助台角色？

由管理员指派给唯一非管理员用户执行的特定角色或一组角色称为帮助台角色。

帮助台指派如何帮助我？

帮助台指派帮助使管理员桌面的任务分流出去。它减轻了管理员的负担，让他专注于核心管理活动。
在可自行管理的活动中无需管理员干预，从而提高用户的工作效率。

什么是指派范围？

管理员可根据需要限制指派活动的范围。他可将用户限制于特定组织单位或组织单位的一部分。

安全性怎么样？

帮助台指派天生具有安全屏障。帮助台用户执行的所有操作均在规定的范围内，使安全设置保持完整，确保active directory指派完全安全。为防止安全违规，用户及其活动均限定在Active Directory的特定部分且为强制认证零安全隐患。

ADManager Plus使管理员能够以完全安全的方式将重复，简单，耗时的任务委派给非管理用户或帮助台。它还允许完全和受控的AD自动化。此活动目录管理器可自动执行容易出错的 AD 管理活动。ADManager Plus还通过电子邮件或短信发送自定义通知，以更新相关用户有关AD管理任务状态的信息。ADManager Plus的多种搜索选项使搜索AD变得毫不费力，并帮助您轻松管理AD帐户。IT 管理员可以从此工具的基于 Web 的控制台执行以下活动目录管理活动。