俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。作为外贸人员，常用的工具主要分为三大类：客户管理工具、翻译工具、邮箱工具。往往外贸人员会忽略另一类工具：远程类工具。
客户管理工具
有了客户管理工具，企业和员工都可以更好、更直观地看到具体的流程，不会出现随机谈论订单、客户混乱的情况，这不仅是客户的管理，也是公司的管理。
翻译工具
公司的销售人员大多不会说多种语言，尤其是一些公司市场面临的国家。销售人员面对这样的客户很头疼。翻译软件可以帮助他们更好地与客户沟通。
邮箱工具
从事外贸行业，可能做的最多的事情就是收发邮件，使用邮箱工具，您只需编辑发送邮件的内容，然后等待客户查询。
远程类工具
不所有的外贸人员都在办公室上班的，比如公司允许远程办公或者居家办公的外贸人员。他们除了要用到到客户管理工具、翻译工具、邮箱工具这三类工具，更多的时候是在用远程类工具。
大多公司为了公司数据的安全，设置了不允许外网设备接入公司的设备的。因此需要远程办公的外贸人员，需要先在公司电脑上安装远程助手，然后用远程助手提供的远程地址来远程连接公司电脑。

 

在公司电脑安装远程助手，记录远程地址


在另一台电脑上打开远程连接工具
添加远程助手提供的远程地址

远程连接办公电脑成功。

远程连接办公电脑后，可以像在办公室一样使用客户管理工具来管理客户、使用翻译工具来翻译、使用邮箱工具俩收发邮
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