摘要

二十一世纪我们的社会进入了信息时代，信息管理系统的建立，大大提高了人们信息化水平。传统的管理方式已经与当今4S店汽车维修保养管理系统的业务需求不相适应,也与4S店汽车维修保养管理系统化建设的发展趋势不相适应。本文针对这一需求设计并实现了一个基于SSM的4S店汽车维修保养管理系统的设计与实现，为了简捷并有效的解决车辆各方面的问题。 本文讲述了4S店汽车维修保养管理系统的设计与实现。结合电子管理系统的特点，分析了车辆信息管理的现状，给出了4S店汽车维修保养管理系统实现的设计方案。 本论文主要完成不同用户的权限划分，不同用户具有不同权限的操作功能，在用户模块，主要有进行注册和登录，客户可以实现对系统首页、个人中心、车辆信息管理、客户维修管理、维修分配管理、维修订单管理、维修费用管理、保养预约管理、保养分配管理、保养订单管理、保养费用管理等；技师可以实现对系统首页、个人中心、维修分配管理、维修订单管理、保养分配管理、保养订单管理；财务可以实现对系统首页、个人中心、维修订单管理、维修费用管理、保养订单管理、保养费用管理；管理员可以对系统首页、个人中心、客户管理、技师管理、财务管理、车辆信息管理、客户维修管理、维修分配管理、维修订单管理、维修费用管理、保养预约管理、保养分配管理、保养订单管理、保养费用管理等进行相应的操作。 关键词：4S店汽车维修保养管理系统；SSM框架 ；MySQL数据库

1.1 课题背景

 21世纪以来，随着科学技术的飞速发展，人们对信息的要求越来越高，于是传统的信息技术越来越难以满足人们的要求。4S店汽车维修保养管理系统通过计算机技术进行信息管理，完善车辆维修保养与用户之间的关系，有助于提高车辆维修保养的效率，实现4S店的业绩的增长[1]。此次设计的系统不仅利于管理员对信息的管理，同时也方便用户随时查询车辆信息、维修保养情况，4S店汽车维修保养管理系统的开发很好地解决了这一问题，同时也为用户提供方便的信息获取渠道。

1.2 选题的目的与意义

本文研究的目标是通过对各种功能单元进行最优的整合，从而达到对各种管理的具体要求，从而最大限度地提高车辆维修保养信息的自动化和信息化水平，从而使得车辆维修保养信息更清楚、更透明。操作简单，管理方便，可以实现自动检测，减少了车辆信息的错误。4S店汽车维修保养管理系统最大的特色在于信息的处理，因为它涉及到大量的信息，而且涉及到的各种类型和复杂的管理，使得整个过程更加的繁琐。它们之间的联系很复杂，而且数据的检索和分析方式也很复杂。在以往的传统车辆维修保养信息管理中，以上各项工作都是非常繁杂和繁琐的。由于在进行数据的加工时，往往会发生信息的反复传输和丢失，所以必须引进电脑进行信息的管理，以达到改善车辆信息管理工作的效果和改善服务的品质。 该软件满足了时代的变化，满足了用户的需求，充分发挥了网络的交互和实时性，提供了方便、快捷、舒适的服务，使用户能够及时掌握最新的信息，使用户能够及时掌握最新的数据，并能有效地提升车辆维修保养的服务水平。本制度的优势在于：

（1）该系统将车辆信息及时地提供给使用者。使用者可以在任何时候登陆该网站查询相关资讯，所有资讯均真实可信，并严肃处理各项事务，确保使用者权益得到切实保障。

（2）该系统网页的界面结构简洁，便于使用者使用。

（3）系统更新方便，成本低廉，能够与用户进行双向的信息交换，能够适应市场的发展，并能吸引到越来越多的用户[2]。

1.3 初步设计方法与实施方案

软件体系结构方案：由于本系统需要在不同设备上都能运行，而且电脑配置要求也要越低越好，为了实现这一要求，经过考虑B/S结构成为最佳之选。使用B/S结构的系统可以几乎在任何电脑上运行，只要浏览器可以正常工作就可以正常运行该系统，而且后期维护及二次修改较为容易，符合要求。 操作系统方案：Windows10操作系统，该系统是目前微软公司推出的最新系统，目前大多数市面上的电脑都使用该系统，并且该系统功能完善，兼容性好。开发工具：选用My Eclipse，Java开发语言SSM框架，MySQL数据库。

1.4 本文研究内容

该系统以 B/S架构为基础，通过 Mysql技术，实现了对数据的查询与存储，保证了车辆维修、车辆保养工作的正常、高效，提高了工作的工作效率。主要的工作包括：

（1）本系统界面简洁明了，便于使用者进行操作。Eclipse提供了可视化的程序设计，大多数的功能都可以由控制程序来实现，并且用户可以很容易地进行各种操作。

（2）本系统分为客户、技师、财务、管理员，能够满足管理人员与用户的不同需要。

2.1 Java语言

Java 语言是一门受众很广的语言，来自Sun Microsystems公司，Java可运行在很多平台，相较于C++语言，不仅吸收了C++很多优点，还摈弃了里面许多晦涩难懂的概念，Java的优点很多，可面向对象开发，平台多样性以及可移植性很高，目前市面上很多大型网站项目都使用Java编写，由此可知Java的受欢迎程度很高。

2.3 SQL SERVER数据库

SQL SERVER，全名Microsoft SQL Server，也是微软公司推出的数据库平台，它始于三家公司共同研发面市的平台，但是后期独立与优化，增加了许多先进的功能，在天时地利的因素下，使它在数据库管理工具圈里占有举足轻重的地位。在我国也被应用在各行各业的信息管理软件中[8]。它有很多优秀的功能，数据库引擎、事务处理等，最新版的内存技术的改进，云整合的新技术发展，还支持本地数据库的数据和日志文件存在云虚拟器上。它对数据的管理是全方位的，可创建数据库、表、字段、类型、关联、视图等等可视化的数据关系，它作为开发工具，还可为开发人员建立安全、快速、扩展性强的数据库。它的优点很多，相对缺点也很多，但作为研发本系统的数据库管理工具已经绰绰有余。

2.4 MyEclipse开发环境

MyEclipse广泛应用于企业。本系统选择MyEclipse是因为可以同时进行数据库的开发与J2EE的应用，并且使系统的操作更加的简明，并在集成部分可以充分地体现出来。MyEclipse在集成中提供了很好的环境支持，对编写代码、测试开发等功能都有很好的体现。 MyEclipse支持范围广，兼容性强，功能强大，是一个Eclipse插件集合，一般适用于JAVA和J2EE系统开发，支持JDBC、Hibernate、AJAX、Struts、JAVA Servlet、Spring，市场上几乎所有数据库都可以与MyEclipse进行连接。

系统总体模块设计图

注册界面图

登录界面图

管理员功能界图面

客户管理界面图

技师管理界面图

财务管理界面图

车辆信息管理界面图

客户维修管理界面图

维修分配管理界面图

维修订单管理界面图

维修费用管理界面图

保养预约管理界面图

保养分配管理界面图

保养订单管理界面图

保养费用管理界面图

客户功能界图面

技师功能界图面

财务功能界图面

部分数据库表

字段名称	类型	长度	字段说明	主键	默认值
id	bigint		主键	主键
addtime	timestamp		创建时间
zhanghao	varchar	200	账号
mima	varchar	200	密码
xingming	varchar	200	姓名
nianling	int		年龄
xingbie	varchar	200	性别
shouji	varchar	200	手机
chepaihao	varchar	200	车牌号
touxiang	longtext	4294967295	头像

字段名称	类型	长度	字段说明	主键	默认值
id	bigint		主键	主键
addtime	timestamp		创建时间
jishizhanghao	varchar	200	技师账号
mima	varchar	200	密码
jishixingming	varchar	200	技师姓名
nianling	int		年龄
xingbie	varchar	200	性别
lianxidianhua	varchar	200	联系电话
zhaopian	longtext	4294967295	照片

结论

毕业设计创作已经接近尾声了，大学生活也即将结束，对于软件工程这门学科，真可谓是博大精深，值得我们学习和思考的东西还有好多，只有不断地拜读前人的著作，了解最新技术，才是学习这门可最好的方法。 在此次设计中，渐渐对数据库设计、软件工程和这几门课程的知识有了更加深刻的理解，并能够灵活运用其中的知识来分析实际的问题，加强了我的分析和考虑问题的能力。 更重要的是从指导老师xxx身上学到了很多东西。她待学生细心热枕，耐心回答学生的问题，主动询问学生的难处，使我见过难得的平易近人的老师。她工作态度认真负责，讲课生动透彻，让我不管是在专业还是做人上感触颇深，让我得到不少的提高，这对于我以后的工作和学习都有一种巨大的帮助，感谢她细心而又耐心的辅导。