产品经理在进行产品设计时，经常利用交互流程图来提升团队的工作效率。这种流程图适用于传达方案、评审目标等需要团队协作的场景，使得视觉设计师、产品开发等团队成员能够迅速理解图示内容，节省了理解时间，有效提高了沟通效率。
要绘制一张优秀的产品交互流程图，我们需要先了解交互流程图和用户流的概念，以及如何设计一张好的交互流程图。本文将结合即时白板来解释这些问题。
用户流的定义
用户流是指用户在用户界面中完成任务的路径，从入口点到最终目标的整个过程。例如，用户流的入口点可能是网站的主页，最终目标可能是用户决定购买的产品。用户流定义了用户旅程中的所有导航步骤，每个用户流都关联着一个特定的用户群体，当企业有多个目标用户时，就需要为每个用户群体定义一个用户流。
即时设计 - 可实时协作的专业 UI 设计工具
交互设计流程图的概念
交互设计流程图是产品设计中常用的工具，通常包含以下五大层面：
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战略：明确用户需求和产品目标。
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范围：明确功能规格和内容需求。
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结构：界定信息架构和交互设计。
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框架：明确界面外观、导航、信息设计。
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表现：决定视觉设计，展现产品效果。
绘制产品交互流程图的方法
网站的成功很大程度上取决于用户浏览网站的难易程度和观感体验。产品经理通常通过绘制用户流程图来确定用户达到最终目标的难易程度，并消除用户可能遇到的障碍，从而创造良好的用户体验。以下是借助即时白板绘制产品交互流程图的方法。
即时设计 - 可实时协作的专业 UI 设计工具
（1）规划用户旅程路径
即时白板可以根据用户类型、行为、任务以及功能触点四个层级来规划初步的用户旅程图，支持添加线条、形状和图标等文本框来快速规划用户旅程图，以此改善用户体验。即时白板还提供海量标准化的用户旅程图模板，一键免费套用，将用户完成某个目标的所有历程和行为通过可视化呈现出来。
（2）置入互动场景
产品经理在展示用户流程时，可以利用“可玩的”交互方式，通过在即时白板流程图画布中插入便签、表情符号、图片、多维表格等内容，或者对插入的流程图符号进行修改，向用户展示他们如何在体验旅程中从一个阶段过渡到另一个阶段。这样既突出了流程图编辑的便捷，又提高了感官体验的视觉效果。
如果产品经理需要向团队或客户线上演示用户体验地图时，也可以通过即时白板开启视频会议进行远程在线演示，同时可以自由在画布上添加任何PPT、图像等文件或元素，并添加需要的链接，所有参会成员都能够跟随画布上的光标移动迅速跟紧会议进度，还能使用标签和评论功能发表修改意见等想法。
（3）一键套用多种模板
如果没有绘制交互流程的创作灵感，可以在即时白板的模板中心寻找创意。这里有丰富的有关产品设计的流程图模板，多种模板都能够一键免费使用。在现有模板上进行二次创作，自由添加理想元素，编辑所需内容以达到流程图目标效果。
即时设计 - 可实时协作的专业 UI 设计工具
无论是在Web端还是移动UI中，用户流都是用户体验的重要组成部分。从设计开始就选择一个工具来帮助定义用户流，绘制交互流程图能够很好避免出错。即时白板是设计产品交互流程图的一个很不错的工具，它是直接打开浏览器就能在线使用的一款在线协作白板，所有的内容编辑都可以实时保存。
