医院绩效考核管理系统作为现代医院管理的重要组成部分，其核心功能旨在提高医院运营效率、优化资源配置、确保医疗服务质量，以及增强医院竞争力。
业务科室绩效考核体系的构建
-
临床医疗与医技科室绩效考核的设置
临床医疗的绩效考核采用百分制，主要分三部分进行考核，包括日常监督考核、医疗质量与安全、关键绩效指标的考核；其中日常监督考核以各职能科室的日常巡查为主，内容包含了劳动纪律、医院感染管理、信息安全、科研教学能力、医疗保险管理、预防保健及传染病管理等内容。医疗质量与安全以医务科及相关职能科室的日常考核为主，内容主要包含了核心制度的落实情况、合理用药、病历质量、临床路径、围术期管理、门诊及住院管理等内容。关键指标考核采用国家三级公立医院绩效考核指标所涉及的四个维度，即医疗质量、运营效率、持续发展、满意度调查。
在关键指标的考核中，医疗质量与安全、运营效率相关指标权重占比达到85%，除关键指标的考核外，医疗质量与安全做为一个独立的模块进行考核，由此可见在临床科室的考核中，医疗质量与安全是绩效考核设定的重要内容。
医技科室的绩效考核三部分内容与临床医疗一致。同时根据科室的专业差异分为影像科室、功能科室、检验科室、药学、病理科等，各专业从医疗质量与安全的层面设置各自的考核目标内容涉及技术操作规范、质量控制、新技术开展情况、规章制度执行等方面。
-
行政后勤科室的绩效考核内容
行政管理及后勤科室绩效考核采取百分制，从以下四个维度构建考核体系：思想政治及行风建设、行政管理、职能履职情况、内部管理。此外，针对中层干部的履职情况，单独设立了对院领导和中层干部的绩效考核标准。
-
护理组护理质量与安全及关键指标设置
护理质量与安全的考核涉及内容包括护理岗位、护理质量、护理安全、继续教育、护理服务、满意度、知情告知、创新管理等内容。护理关键指标考核依然从四个方面设置考核指标，护理质量、运营效率、持续发展、满意度评价。
绩效考核系统的主要核心功能：
1、绩效考核方案与指标
系统允许医院根据自身的需求，设定各类绩效考核方案与指标，如门诊量、手术成功率、平均住院日、药品占比等。管理人员可以对指标进行增加、修改、删除等操作，确保绩效考核指标与医院战略目标保持一致。
2、绩效数据采集与整理
医院绩效考核管理系统的首要功能是绩效数据的采集与整理。通过电子病历系统、护理信息系统、影像科系统等途径，系统能够实时、准确地获取医院各个部门、医生、护士等的绩效数据，并进行合理的分类与整理。这些数据包括门诊与住院人次、手术成功率、出院病人满意度等关键指标，为后续的绩效评价与分析提供基础。
3、绩效评价与分析
绩效评价与分析是医院绩效考核管理系统的核心功能之一。系统通过建立科学的绩效评价指标体系，对医院的各项绩效进行评估和分析。这些指标不仅涵盖了医疗质量、服务效率、经济效益等方面，还充分考虑了患者满意度、员工满意度等软性指标。通过深入分析绩效数据，系统能够帮助医院发现问题、改进管理，提高医疗质量与效益。
4、绩效监测与反馈
绩效监测与反馈是医院绩效考核管理系统的重要功能。系统能够实时监测医院各项绩效指标的达成情况，并通过图表、报告等形式向相关医务人员和管理层展示绩效数据。这种实时监测和反馈机制有助于医务人员及时了解自己的工作表现，发现问题并进行改进。同时，它也为医院管理层提供了决策支持，帮助他们更好地把握医院运营状况，制定更科学、更合理的战略规划。
5、绩效改进与管理
绩效改进与管理是医院绩效考核管理系统的终目标和核心功能。通过对绩效数据的分析和反馈，系统能够发现医院存在的问题和潜在风险，进一步制定改进措施。这些改进措施可能涉及医疗流程优化、资源配置调整、员工培训等多个方面。同时，系统还支持绩效管理的持续改进，确保改进措施的有效实施和绩效的持续提升。
