前言：信息系统项目管理师重点掌握每个过程中的ITO，即输入(Inputs)、工具(Tools)、输出(Outputs)。还有每个过程属于哪个过程组。
十大管理：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、干系人管理、风险管理、采购管理。
五大过程组：1、启动过程组 2、规划过程组 3、执行过程组 4、监控过程组 5、收尾过程组
| 十大管理 | 启动过程组 | 规划过程组 | 执行过程组 | 监控过程组 | 收尾过程组 |
|---|---|---|---|---|---|
| 管理项 | 确立目标 | 达到目标的途径、蓝图 | 按照既定的计划和批准的变更执行活动达到目标，通过收集数据，形成工作绩效数据 | 用计划的和批准的变更的标尺测量实际的项目、启动变更，形成信息，得到工作绩效信息 | 正式结束项目或阶段，总结经验教训，形成知识管理 |
思维导图：
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