银河麒麟桌面操作系统V10：解决激活时“无法获取硬件信息（错误码#0017）”问题
- 1、问题描述
- 2、问题解决方法
- 步骤一：打开终端
- 步骤二：删除`/etc/.kyhwid`文件
- 步骤三：重新激活系统
- 总结
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在使用银河麒麟桌面操作系统V10时，有时会遇到激活系统时报错“无法获取硬件信息（错误码#0017）”的问题。这个错误通常是由于系统中的/etc/.kyhwid文件内容为空或者与系统实际硬件信息不符导致的。本文将介绍如何解决这个问题。
1、问题描述
在激活银河麒麟桌面操作系统V10时，系统提示“无法获取硬件信息（错误码#0017）”，导致激活失败。
2、问题解决方法
步骤一：打开终端
首先，你需要在系统桌面空白处鼠标右键，选择“在终端中打开”，以打开终端窗口。
步骤二：删除/etc/.kyhwid文件
在终端中输入以下命令，以删除/etc/.kyhwid文件：
sudo rm -rf /etc/.kyhwid
按下回车键后，系统会提示你输入当前系统登录用户的密码。输入密码后，再次按下回车键，即可成功删除该文件。
步骤三：重新激活系统
删除/etc/.kyhwid文件后，你需要重新进行系统激活。此时，系统应该会重新生成/etc/.kyhwid文件，并正确记录系统的硬件信息。重新激活后，系统应该能够正常识别硬件信息，并成功激活。
总结
遇到银河麒麟桌面操作系统V10激活时提示“无法获取硬件信息（错误码#0017）”的问题时，你可以通过删除/etc/.kyhwid文件并重新激活系统来解决。希望这篇文章能够帮助你顺利解决问题。如果你还有其他问题或疑问，欢迎在评论区留言交流。
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