安装错误 - 0x80073713 通常是由于系统文件损坏或 Windows Update 组件异常引起的。
这个问题可能阻止您的系统正常接收和安装更新,影响系统的稳定性和安全性。
可以尝试如下如下方法:
首先,您可以尝试使用命令提示符运行系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理工具 (DISM) 来修复系统文件。以下是具体步骤:
- 打开搜索栏,输入“命令提示符”,右键点击它,选择“以管理员身份运行”。
- 输入命令
sfc /scannow
并按 Enter 键,这将扫描所有保护的系统文件并修复缺失或损坏的文件。 - 输入命令
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
并按 Enter 键,这将修复映像中的组件存储。
如果 SFC 和 DISM 无法解决问题,您可以尝试重置 Windows Update 组件:
- 停止 Windows Update、BITS、加密服务和 MSI 安装程序服务。
- 删除
C:\Windows\SoftwareDistribution
和C:\Windows\System32\catroot2
文件夹。 - 重新启动这些服务。
最后,确保您的计算机满足所有硬件要求,特别是关于 Trusted Platform Module (TPM) 和安全启动的要求。您可以进入 BIOS 设置,确保 TPM 2.0 已启用,并且安全启动配置正确。这些设置有时会影响 Windows 的安装和更新过程。