前言
客户联系是企业微信的一项非常实用且自定义化配置丰富的功能,使企业内的授权员工可以添加外部客户(企业微信联系人和微信联系人)进行工作沟通,并且还可以建立客户群,甚至发表内容到客户朋友圈!
由于功能太多庞大,这里先就一些管理配置来进行描述。
官方文档:概述 - 接口文档 - 企业微信开发者中心
授权
要使用客户联系功能,需要给相应的企业员工授权。
客户管理
员工二维码名片
为员工设置二维码名片,使外部联系人可以通过企业微信或微信,直接联系该员工。
名片展示内容
你可以控制员工名片的展示内容。
配置员工名片
下面,你就可以正式开始创建用户名片了。
配置欢迎语
客户群管理
客户群二维码
创建可以群,以团体的形式对客户的需求进行集中管理。
配置群欢迎语
其他管理工具
除此之外,企业微信提供了其他的一些实用工具,非常方便。