摘 要

本课题的研究对象是小区物业报修管理系统app的设计与实现，该系统实现了用户管理、业主信息管理、报修信息管理、维修记录管理、通知公告管理等功能。本系统在设计上，考虑到系统内容以及系统的受众群体，在系统的美工方面采用了比较正规的设计，同时也提供了友好的页面以及简单的操作，系统采用SpringBoot、Mysql，这样的组合不但利用上了在大学中所学到的知识，并且能够使系统真正的发布到互联网上，而不是一个单纯的演示系统。本系统经过测试，运行效果稳定，操作方便、快捷。在具体的应用过程中，有可能会出现一些问题，今后还会对本系统不断地进行完善、更新，使其功能更强大，应用更广泛。

关键词：Java开发语言；springboot框架技术；小区物业报修管理系统app

Abstract

The research object of this project is the design and implementation of a community property repair management system app. The system implements functions such as user management, owner information management, repair information management, repair record management, and notification and announcement management. In the design of this system, taking into account the system content and the audience of the system, we have adopted a more formal design in the art of the system, and also provided friendly pages and simple operations. The system uses SpringBoot and MySQL. This combination not only makes use of the knowledge learned in the university, but also enables the system to be truly published on the Internet, rather than a simple demonstration system. This system has been tested and runs stably, with convenient and fast operation. In the specific application process, there may be some problems, and in the future, this system will be continuously improved and updated to make its functions more powerful and its applications more widespread.

Key words:Java development language; Springboot framework technology; Community Property Repair Management System App

目  录

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

第2章 相关技术介绍

2.1Java编程语言

2.2 springboot框架介绍

2.3Android技术3

第3章 系统分析

3.1 可行性分析

3.1.1 操作可行性

3.1.2 技术可行性

3.2 系统功能需求

3.3 系统性能需求

第4章 系统设计

4.1 总体结构设计

4.2 功能模块设计

4.3 数据库设计

4.3.1 概念设计

4.3.2 逻辑设计

第5章 系统实现

5.1 登录模块的实现

5.2 用户模块的实现

5.2.1 注册模块的实现

5.2.2 小区资讯模块的实现

5.2.3 业主信息模块的实现

5.2.4 报修信息模块的实现

5.3 后台模块的实现

5.3.1 用户管理模块的实现

5.3.2 业主信息管理模块的实现

5.3.3 报修信息模块的实现

5.3.4 维修记录模块的实现

第6章 系统测试

6.1 测试目的

6.2 测试用例

6.2.1登录测试

6.2.2 创建数据测试

6.2.3 修改数据测试

6.2.4 查询数据测试

6.3 测试结果

第7章 总结与展望

参考文献

致谢 37

1. 绪论
   1. 研究背景

随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，智能化、便捷化的生活方式逐渐成为人们追求的新常态。特别是在居住环境中，居民对于物业服务的需求和期望也在逐步提升。传统的物业报修方式，如电话报修、现场报修等，虽然在一定程度上能够满足居民的基本需求，但在效率、透明度和互动性等方面存在诸多不足。这些不足在一定程度上影响了居民的生活质量和满意度，同时也给物业管理工作带来了诸多挑战。

近年来，移动互联网技术的飞速发展，为物业服务管理提供了新的解决方案。智能手机和移动互联网的普及，使得人们可以通过手机随时随地获取信息和服务。因此，开发一款集报修、查询、反馈等功能于一体的小区物业报修管理系统APP，成为了解决传统报修方式不足、提升物业服务质量的有效途径。

此外，随着“互联网+社区服务”模式的兴起，越来越多的社区开始尝试将传统服务与互联网技术相结合，以提高服务效率和质量。小区物业报修管理系统APP作为“互联网+社区服务”的一个重要组成部分，不仅能够满足居民日益增长的报修需求，还能够为物业公司提供更加高效、精准的管理手段。

小区物业报修管理系统APP的研究与开发，既是解决当前物业报修管理存在问题的迫切需要，也是顺应移动互联网发展趋势、推动社区服务智能化的重要举措。通过该系统的应用，有望为居民提供更加便捷、高效的物业服务体验，同时也为物业公司带来更加智能化、精细化的管理手段。

1. 1. 研究意义

随着科技的快速发展和人们生活水平的提高，智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在这样的背景下，各种APP如雨后春笋般涌现，为人们的生活提供了极大的便利。其中，小区物业报修管理系统APP作为一种新型的物业管理方式，其研究意义不言而喻。

传统的物业报修方式往往需要业主亲自到物业服务中心进行报修，或者通过电话、邮件等方式进行联系。这种方式不仅费时费力，而且往往因为沟通不畅或信息传递不及时而导致报修效率低下。而小区物业报修管理系统APP的出现，使得业主可以随时随地通过手机进行报修，物业人员也可以实时接收并处理报修信息，大大提高了报修效率。

通过APP，业主可以更加详细地描述报修问题，上传相关照片或视频，帮助物业人员更加准确地了解问题情况。同时，物业人员也可以及时将处理进度和结果反馈给业主，让业主随时了解报修进度。这种互动式的服务方式，无疑会大大提升业主的服务体验。

小区物业报修管理系统APP的研发和应用，也是小区信息化建设的重要组成部分。通过APP，物业公司可以更加高效地管理小区的各项事务，提高管理效率和服务质量。同时，也为小区居民提供了一个便捷、高效的信息交流平台，促进了小区内部的信息共享和沟通。

小区物业报修管理系统APP的出现，打破了传统物业管理的模式，推动了物业行业的创新发展。这种新型的物业管理方式，不仅提高了物业管理的效率和服务质量，也为物业行业的发展提供了新的思路和方向。

综上所述，小区物业报修管理系统APP的研究意义在于提高报修效率、优化服务体验、促进信息化建设和推动物业行业创新。随着科技的不断进步和人们生活方式的改变，这种新型的物业管理方式将会越来越普及，为人们的生活带来更多的便利和惊喜。

1. 相关技术介绍
   1. Java编程语言

早在上个世纪90年代，Java就由詹姆斯·高斯林进行开发，自诞生之日起，Java就一直深深的受到了程序开发者的广泛喜爱，它作为计算机主要的编程语言，一直到今。Java语言是真的是一种纯面向对象的计算机语言，在Java的世界中，所有的方法、数据类型、符号等都是以类的方式存在的，最顶层的就是Object，所有的类都是对object的继承。继承是Java中的核心思想，与C语言不同的是，子类只有一个父类，这样的好处就是操作更加的简便，让人更容易理解，在代码的书写上也会容易较多。Java另外一个特性就是多态性，调用父类接口的方法可以实现子类的实现，这样的好处就是很好的对实现方法进行了隐藏（封装），而且又能够把API进行公开，一举两得。接口思想很好的诠释了想象对象的思想，让面向对象编程渐渐转向面向接口编程。如今，随着编程思想的继续发展，Java也加入了一些函数式编程的思想，这样的好处就是让编程代码更加的简洁与方便。本管理系统采用Java编程语言进行后台的开发，一是鉴于标准化制定以后，Java语言常用于大型商业应用程序后台系统中，生态稳定；二是也希望通过本系统的开发提高自己编写Java代码的能力。

1. 1. springboot框架介绍

Spring框架是Java平台上的一种开源应用框架，提供具有控制反转特性的容器。尽管Spring框架自身对编程模型没有限制，但其在Java应用中的频繁使用让它备受青睐，以至于后来让它作为EJB（EnterpriseJavaBeans）模型的补充，甚至是替补。Spring框架为开发提供了一系列的解决方案，比如利用控制反转的核心特性，并通过依赖注入实现控制反转来实现管理对象生命周期容器化，利用面向切面编程进行声明式的事务管理，整合多种持久化技术管理数据访问，提供大量优秀的Web框架方便开发等等。Spring框架具有控制反转（IOC）特性，IOC旨在方便项目维护和测试，它提供了一种通过Java的反射机制对Java对象进行统一的配置和管理的方法。Spring框架利用容器管理对象的生命周期，容器可以通过扫描XML文件或类上特定Java注解来配置对象，开发者可以通过依赖查找或依赖注入来获得对象。Spring框架具有面向切面编程（AOP）框架，SpringAOP框架基于代理模式，同时运行时可配置；AOP框架主要针对模块之间的交叉关注点进行模块化。Spring框架的AOP框架仅提供基本的AOP特性，虽无法与AspectJ框架相比，但通过与AspectJ的集成，也可以满足基本需求。Spring框架下的事务管理、远程访问等功能均可以通过使用SpringAOP技术实现。Spring的事务管理框架为Java平台带来了一种抽象机制，使本地和全局事务以及嵌套事务能够与保存点一起工作，并且几乎可以在Java平台的任何环境中工作。Spring集成多种事务模板，系统可以通过事务模板、XML或Java注解进行事务配置，并且事务框架集成了消息传递和缓存等功能。Spring的数据访问框架解决了开发人员在应用程序中使用数据库时遇到的常见困难。它不仅对Java:JDBC、iBATS/MyBATIs、Hibernate、Java数据对象（JDO）、ApacheOJB和ApacheCayne等所有流行的数据访问框架中提供支持，同时还可以与Spring的事务管理一起使用，为数据访问提供了灵活的抽象。Spring框架最初是没有打算构建一个自己的WebMVC框架，其开发人员在开发过程中认为现有的StrutsWeb框架的呈现层和请求处理层之间以及请求处理层和模型之间的分离不够，于是创建了SpringMVC。

1. 1. Android技术

Android是基于Linux内核的操作系统，早期由Google开发，后由开放手机联盟开发。它采用了软件堆的架构，主要分为三部分。底层以Linux内核工作为基础，只提供基本功能；其他的应用软件则由各公司自行开发，以Java作为编写程序的一部分。另外，为了推广此技术，Google和其它几十个手机公司建立了开放手机联盟。Android在未公开之前常被传闻为GPhone。

它采用了软件堆层（software stack，又名软件叠层）的架构，主要分为三部分：底层以Linux核心为基础，由c语言开发，只提供基本功能。中间层包括函数库Library和虚拟机Virtual Machine，由C++开发。最上层是各种应用软件，包括通话程序，短信程序等，应用软件则由各公司自行开发，以Java编写。

1. 系统分析
   1. 可行性分析

为了迎合当今社会的现况，便于在市场中打开局面、占有一席之地；在大数据时代下，所有的信息化资源全部都是共享资源、为了长远性考虑，对此需要考虑如何推动整体的系统开发实现标准化。保证系统成功，所以就必须从效益、技术等上面做可行性报告研究。

1. 1. 1. 操作可行性

小区物业报修管理系统app的设计与实现的注册与登陆页面设计简洁容易应用，可以通过最常见的页面窗口来登录页面，并利用过计算机实现登录功能，因此使用者只要平时利用过计算机都可以实现登录应用。此操作系统的研发工作环境运用了Java技术，并运用了B/S结构，这些研发工作环境都使得此系统功能更为完整，使整个设计更为个性化，使用者功能也更为简洁方便。本小区物业报修管理系统app的设计与实现具备了易于运行、容易管理、交互性较好的优点，在实际操作上也是非常简单的。因此，本小区物业报修管理系统app也可进行商业设计。

综上所述，该设备的研发符合技术、工艺和技术要求，因此其研发具有可操作性。

1. 1. 1. 技术可行性

技术可行性是指所确定的科学技术或决策方法中的科学技术均未突破组织掌握或相关人员熟悉的科学技术资源的界限。在技术研究过程中，应注意全面调查系统研发过程中包含的各种关键技术问题，尽可能选择成熟技术，认真引用先进技术，关注特定的研究平台和开发人员，评估关键技术的有效性。

Java技术对于该小区物业报修管理系统app的设计很是关键，基于B/S架构的和MySQL数据库管理，对于前台的应用和后台的数据库管理都是至关重要的，要想有效应用该程序，就需要保持功能全面、易懂易简单使用的特性。构建数据库管理时，需要确保数据分析信息完全、数据分析信息稳定性好、数据分析信息稳定性较高的库。在早期，人们对Java的基本重要知识点就有理解和熟悉，对MySQL数据库发生过简要的掌握、熟悉，在早期对软件工程测试，以及UML语言等基础课程发生过大致的掌握和练习，经过对上述课程练习，就能够对上述课程有相应的信息系统开发、检验和判断。

Java可以和MySQL结合起来研发一个小区物业报修管理系统app的设计与实现，一定是合理而且有效的。

1. 1. 系统功能需求

业主用户用例图如下所示。

图3-1 业主用户用例图

管理员用例图如下所示。

图3-2 管理员用例图

维修人员用例图如下所示。

图3-3 维修人员用例图

表3-1 个人信息管理用例描述

用例名称	管理和修改个人信息
参与者	用户
描述	用户查看、修改个人信息
前置条件	用户已登录到系统中
后置条件	无
事件流	（1）用户查看个人信息 （2）用户修改个人信息
补充说明	（a）用户可修改密码 （b）用户可修改个人资料，例如姓名，头像等

表3-1 用户管理用例描述

描述项	说明
用例名称	用户操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，对用户进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员登录成功并跳转到后台主界面
后置条件	操作成功
主事件流	管理员跳转用户管理页面，查询用户详情的信息 管理员可以删除用户信息
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1业主信息管理用例描述

描述项	说明
用例名称	业主信息操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，对业主信息模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入业主信息管理页面，查询业主信息的信息 （2）管理员可以对业主信息进行增加、删除和编辑业主信息操作 （3）管理员新增业主信息，添加成功跳转到查询页面
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1报修信息管理用例描述

描述项	说明
用例名称	报修信息操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，对报修信息模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入报修信息管理页面，查询报修信息的信息 （2）管理员可以对报修信息进行增加、删除和编辑报修信息操作 （3）管理员新增报修信息，添加成功跳转到查询页面
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1维修记录管理用例描述

描述项	说明
用例名称	维修记录操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，对维修记录模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入维修记录管理页面，查询维修记录的信息 （2）管理员可以对维修记录进行增加、删除和编辑维修记录操作 （3）管理员新增维修记录，添加成功跳转到查询页面
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异

1. 1. 系统性能需求

小区物业报修管理系统app的系统性能需求如下：

（1）友好界面： 应具有直观友好的用户界面，便于业主或租户快速上手操作，提供便捷的报修流程。

（2）稳定性要求： 系统应具有良好的稳定性，能够长时间稳定运行，避免因系统故障导致的业主报修信息丢失或系统不可用。

（3）可扩展性： 系统需要具备一定的可扩展性，以应对日益增长的用户量和业务需求，确保系统能够灵活扩展和升级。

（4）满足需求： 系统需能够满足业主或租户的报修需求，包括快速提交报修请求、实时查看报修进度、及时获得反馈等功能，确保报修流程高效顺畅。

1. 系统设计
   1. 总体结构设计

系统的整体架构确定以后，再来看小区物业报修管理系统.APP的主要功能模块图。整体的功能模块包括管理员+业主用户+维修人员三个模块，实现了对小区相关信息的查询管理，系统功能模块如图所示。

图4-2 系统功能结构图

1. 1. 功能模块设计

小区物业报修管理系统app的设计与实现在前端设计采用多种技术交互使用达到界面简洁大方，使用Java作为系统的编译语言，对于之前的分析所产生的问题进行解决，功能模块设计后进行编码实现具体功能：

登录模块：使用者必须输入正确的账号与密码才能访问系统。

业主信息管理模块：管理者根据选择，可以给用户发布业主信息，在添加业主信息是输入业主信息的详细信息，添加需要上传的文件之后回到业主信息管理界面，在修改业主信息时修改不对的信息，也可以删除重新添加业主信息。

报修信息管理模块：相关权限用户可以进行报修信息的添加、查询、修改、删除操作，也可以对业主用户、业主姓名等数据项进行单独操作，设置数据类型等参数。

维修记录管理模块：相关权限用户可以进行维修记录信息的查询、添加、修改、删除操作，也可以对维修人员、人员名称、业主用户等数据项进行单独操作，设置数据类型等参数。

1. 1. 数据库设计
      1. 概念设计

在需求分析中，我们用来分析的对象往往是抽象的概念，所以在这个环节应当避免过于细致的细节分析，而是通过这些抽象的概念来分析实体所具备的属性和实体之间的联系。小区物业报修管理系统app的设计与实现利用E-R图对上述实体和联系进行描述。

  图4-3 业主用户信息E-R关系图

图4-4 维修记录信息E-R关系图

图4-5 业主信息E-R关系图

图4-6 报修信息E-R关系图

总体ER图如下图所示。

  图4-7 总体ER图

1. 1. 1. 逻辑设计

所有系统的应用数据相互区分。一旦在相应的系统中实现，它们将与自己相应的网络和服务器通信。所以这个系统可以连接这些数据。当我们选择桥梁截面时，以下将简要介绍如何建立系统。在单击上一个按键的时候，就会自动在对话框中弹出数据源的名字，之后再单击下一个按键时，就在填写相对应的身份验证和登录信息。按照系统功能设计的特点与职能模块的分类，小区物业报修管理系统app的设计与实现的总体设计和实施过程一共涉及到了几个资料表格。

以下就介绍了一些根据各类别主要数据库表的设计结构以及基本功能建立数据库表:

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表maintenance_personnel (维修人员)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	maintenance_personnel_id	int	10	0	N	Y		维修人员ID
2	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员名称
3	gender_of_personnel	varchar	64	0	Y	N		人员性别
4	personnel_phone_number	varchar	64	0	Y	N		人员电话
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表maintenance_records (维修记录)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	maintenance_records_id	int	10	0	N	Y		维修记录ID
2	maintenance_personnel	int	10	0	Y	N	0	维修人员
3	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员名称
4	personnel_phone_number	varchar	64	0	Y	N		人员电话
5	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
6	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
7	owner_gender	varchar	64	0	Y	N		业主性别
8	owners_phone_number	varchar	64	0	Y	N		业主电话
9	community_name	varchar	64	0	Y	N		小区名称
10	community_building_number	varchar	64	0	Y	N		小区楼号
11	room_number	varchar	64	0	Y	N		房间号码
12	repair_date	date	10	0	Y	N		维修日期
13	maintenance_status	varchar	64	0	Y	N		维修状态
14	repair_details	text	65535	0	Y	N		维修详情
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表owners_and_users (业主用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	owners_and_users_id	int	10	0	N	Y		业主用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
4	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表owner_information (业主信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	owner_information_id	int	10	0	N	Y		业主信息ID
2	community_name	varchar	64	0	Y	N		小区名称
3	community_building_number	varchar	64	0	Y	N		小区楼号
4	room_number	varchar	64	0	Y	N		房间号码
5	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
6	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
7	owners_phone_number	varchar	64	0	Y	N		业主电话
8	check_in_date	date	10	0	Y	N		入住日期
9	owners_remarks	text	65535	0	Y	N		业主备注
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表repair_information (报修信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	repair_information_id	int	10	0	N	Y		报修信息ID
2	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
4	owner_gender	varchar	64	0	Y	N		业主性别
5	owners_phone_number	varchar	64	0	Y	N		业主电话
6	community_name	varchar	64	0	Y	N		小区名称
7	community_building_number	varchar	64	0	Y	N		小区楼号
8	room_number	varchar	64	0	Y	N		房间号码
9	repair_date	date	10	0	Y	N		报修日期
10	repair_content	text	65535	0	Y	N		报修内容
11	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
12	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

1. 系统实现
   1. 登录模块的实现

用户登录的验证将不再局限于登录信息和权限的匹配验证，而是另外增加了一个验证码，只有界面上所有的编辑框数据都准确的情况下才能实现登录成功。管理员的登录和前台用户登录是一样的过程，其主要就是利用权限字段来完成对用户或管理员的角色识别。

用户登录流程图如下所示。

图5-1 用户登录流程图

登录界面如下图所示。

图5-1 登录界面

登录关键代码如下：

/**

     * 登录

     * @param data

     * @param httpServletRequest

     * @return

     */

    @PostMapping("login")

    public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

        log.info("[执行登录接口]");

        String username = data.get("username");

        String email = data.get("email");

        String phone = data.get("phone");

        String password = data.get("password");

        List resultList = null;

        Map<String, String> map = new HashMap<>();

        if(username != null && "".equals(username) == false){

            map.put("username", username);

            resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

        }

        else if(email != null && "".equals(email) == false){

            map.put("email", email);

            resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

        }

        else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

            map.put("phone", phone);

            resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

        }else{

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        if (resultList == null || password == null) {

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        //判断是否有这个用户

        if (resultList.size()<=0){

            return error(30000,"用户不存在");

        }

        User byUsername = (User) resultList.get(0);

        Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

        groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

        List groupList = userGroupService.selectBaseList(userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()));

        if (groupList.size()<1){

            return error(30000,"用户组不存在");

        }

        UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

        //查询用户审核状态

        if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

            String res = service.selectExamineState(userGroup.getSourceTable(),byUsername.getUserId());

            if (res==null){

                return error(30000,"用户不存在");

            }

            if (!res.equals("已通过")){

                return error(30000,"该用户审核未通过");

            }

        }

        //查询用户状态

        if (byUsername.getState()!=1){

            return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

        }

        String md5password = service.encryption(password);

        if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

            // 存储Token到数据库

            AccessToken accessToken = new AccessToken();

            accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

            accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

            Duration duration = Duration.ofSeconds(7200L);

            redisTemplate.opsForValue().set(accessToken.getToken(), accessToken,duration);

            // 返回用户信息

            JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

            user.put("token", accessToken.getToken());

            JSONObject ret = new JSONObject();

            ret.put("obj",user);

            return success(ret);

        } else {

            return error(30000, "账号或密码不正确");

        }

    }

1. 1. 用户模块的实现
      1. 注册模块的实现

系统的用户通过自行注册生成，在系统首页点击用户注册菜单，系统跳转到对应的注册页面。点击重置按钮，清空所填数据，点击注册按钮完成注册。

用户注册流程图如下所示。

图5-1 用户注册流程图

用户注册界面如下图所示。

图5-1 用户注册界面

注册关键代码如下：

   /**

     * 注册

     * @param user

     * @return

     */

    @PostMapping("register")

    public Map<String, Object> signUp(@RequestBody User user) {

        // 查询用户

        Map<String, String> query = new HashMap<>();

        Map<String,Object> map = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(user));

        query.put("username",user.getUsername());

        List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

        if (list.size()>0){

            return error(30000, "用户已存在");

        }

        map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

        service.insert(map);

        return success(1);

}     

1. 1. 1. 小区资讯模块的实现

当访客点击导航栏上的“小区资讯”后将会进入到该“小区资讯”列表的界面，然后选择想要看的小区资讯，点击进入到详细界面。

小区资讯界面如图所示。

图5-1 小区资讯界面

1. 1. 1. 业主信息模块的实现

用户点击“业主信息”这一按钮后会显示业主信息，可以点“报修”按钮进行报修。

业主信息界面如下图所示。

图5-1 业主信息界面

1. 1. 1. 报修信息模块的实现

业主用户点击“报修信息”这一按钮可以对报修信息进行维护，用户在报修信息界面就可以查看到自己的提交的报修信息。

报修信息界面如图所示。

图5-1 报修信息界面

1. 1. 后台模块的实现
      1. 用户管理模块的实现

管理员点击“用户管理”这一菜单会显示管理员、业主用户和维修人员这三个子菜单，管理员可以对这三个角色的信息进行增删改查操作。

用户管理界面如下图示。

图5-1 用户管理界面

用户管理关键代码如下：

 @PostMapping("/add")

    @Transactional

    public Map<String, Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {

        service.insert(service.readBody(request.getReader()));

        return success(1);

    }

public Map<String, Object> addMap(Map<String,Object> map){

    service.insert(map);

     return success(1);

 }

1. 1. 1. 业主信息管理模块的实现

点击“业主信息”会显示出自己曾经提交的所有的业主信息，支持输入小区名称或者入住日期对业主信息进行查询，如果想要进行业主信息操作，点击“添加”按钮，输入相关信息，点击“提交”按钮就可以添加了，同样如果业主信息有错误，可以点击“编辑”对业主信息进行更新，也可以选择某一条业主信息，点击“删除”进行删除。

业主信息管理界面如下图所示。

图5-1 业主信息管理界面

业主信息管理关键代码如下：

 @PostMapping("/set")

@Transactional

    public Map<String, Object> set(HttpServletRequest request) throws IOException {

        service.update(service.readQuery(request), service.readConfig(request), service.readBody(request.getReader()));

        return success(1);

    }

1. 1. 1. 报修信息模块的实现

点击“报修信息”可以查看用户提交的报修信息，点击“编辑”按钮，可以对用户提交的报修信息进行管控。

报修信息管理界面如所示。

图5-1 报修信息管理界面

1. 1. 1. 维修记录模块的实现

点击“维修记录”可以查看所有的维修记录，点击“编辑”按钮，可以对维修记录信息进行管控。

维修记录管理界面如所示。

图5-1 维修记录管理界面

维修记录逻辑代码如下所示。

 @RequestMapping("/get_obj")

    public Map<String, Object> obj(HttpServletRequest request) {

        List resultList = service.selectBaseList(service.select(service.readQuery(request), service.readConfig(request)));

        if (resultList.size() > 0) {

            JSONObject jsonObject = new JSONObject();

            jsonObject.put("obj",resultList.get(0));

            return success(jsonObject);

        } else {

            return success(null);

        }

}

系统测试

1. 测试目的

系统测试的目的是为了尽可能多的检查出系统出现的bug，因为系统是人做出来的，肯定存在由于算法等各种原因造成问题，错误暴露得越早越好，如果能在系统上线之前就能找到这些bug肯定是最好不过了的，所以需要对系统进行测试。本文主要就是对系统进行了兼容性的测试，还有就是使用了典型测试用例进行测试。

1. 1. 测试用例
      1. 登录测试

登录测试用例如下表所示。

表6-1用户登录系统测试用例

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

1. 1. 1. 创建数据测试 

在系统中，创建功能也是基础功能之一，因此创建功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在创建时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及创建功能操作过多，因此将多处统称创建功能。

创建数据用例如下表所示。

表6-2 创建数据测试用例

测试用例编号	YL_05
测试用例名称	系统使用者进行创建数据
测试用例描述	使用者输入要创建的数据
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整并且格式正确的数据	提示“创建成功”，并显示所有数据	预期结果
核心位置数据但非必要位置不输入数据	提示“创建成功”，并显示所有数据	预期结果
核心数据位置不输入数据	提示“创建失败”	预期结果

1. 1. 1. 修改数据测试 

在系统中，修改功能是系统主要实现功能，因此修改功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在修改时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及修改功能操作过多，因此将多处数据表记录修改和状态修改统称修改功能。

修改数据用例如下表所示。

表6-3 修改数据测试用例

测试用例编号	YL_06
测试用例名称	系统使用者进行修改数据
测试用例描述	使用者对可修改的数据项进行修改
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
将现有数据修改成正确的数据	提示“修改成功”，并显示所有数据	预期结果
将现有数据修改成错误的数据	提示“修改失败”	预期结果

1. 1. 1. 查询数据测试 

在系统中，查询功能是使用系统使用最多也是最基础的功能，因此查询功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在查询时各种情况下系统结果的测试。

查询数据用例如下表所示。

表6-4 查询数据测试用例

测试用例编号	YL_05
测试用例名称	系统使用者进行查询数据
测试用例描述	全部查询以及输入关键词查询
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
界面自动查询全部	显示对应所有记录	预期结果
输入已存在且能匹配成功的关键字	显示所查询到的数据	预期结果
输入不存在的关键字	显示数据界面为空	预期结果

1. 1. 测试结果

在本次测试的过程主要针对所有功能下的添加操作，修改操作和删除操作，并以真实数据一一进行相关功能项目的输入，最终能够保证每个项目涉及的功能都是能够正常运行，因此能够保证本次设计的，已实现的功能能够正常运行并且相关数据库的信息也同样保证正确。

总结与展望

小区物业报修管理系统app的设计与实现采用Springboot框架开发，该系统非常完美的集优点于一身，成熟、强大、易理解易使用，通过使用这个结构，降低了开发的难度。本系统实现了基于Springboot的小区物业报修管理系统app的设计与实现，将数据操作维护的过程转化成电脑操作流程，具体实现了对系统用户、维修记录数据维护、报修信息数据维护，帮助使用者进行数据操作维护，简化工作流程，提高工作效率和盈利。

目前完成的小区物业报修管理系统app的设计与实现，还有许多有待改进的地方。一个是功能上的改进，用户理应可以修改自己的相关信息，故应增设个人中心功能；另外，系统如果能提供更多的功能就会使得系统更加丰富和多样化，比如数据当前分析和未来预测等。第二个是技术上的改进，由于对开发框架不太熟悉，权限管理这部分，本系统采用一个Java页面来规定好导航栏，即跳转的页面，这相对比较不灵活，如果将URL路径记录到数据库并实现增删查改会比较好；另外就是对EasyUI的使用还不够熟练，视觉效果和界面观感有待提升，希望日后能对这个系统有所改进。