windows 运行框输入mrt提示错误:Windows 找不到文件’mrt’。请确定文件名是否正确后,再试一次
一、错误描述:
当您在 windows 运行框中输入mrt并收到错误提示“Windows 找不到文件’mrt’。请确定文件名是否正确后,再试”时,这通常意味着系统无法找到mrt.exe文件,该文件是Windows Defender离线扫描工具的一部分。如下图:
二、解决方法:
1、请确认是否安装 MSRT
确认文件位置和名称:首先,您需要确认mrt.exe文件的确切位置和名称。这个文件通常位于C:\Program Files\Windows Defender\目录下。检查文件名和路径是否正确,包括大小写和空格。
2、检查 mrt.ext 文件权限
即使文件存在于指定的路径下,如果用户没有适当的权限去访问它,也会收到“找不到文件”的错误消息。右击文件所在文件夹,选择“属性”,切换到“安全”标签页,点击“编辑”来修改权限,确保您的用户账户具有读取和执行的权限。
3、修复硬盘错误:
硬盘上的错误或坏道可能导致文件系统索引混乱,进而使得系统无法正确定位文件。您可以通过运行chkdsk命令来检查和修复可能的硬盘错误。
4、恢复已删除的文件
如果文件已经被删除,但在回收站中仍然存在,可以通过回收站恢复。如果回收站找不到,可以尝试使用数据恢复软件扫描丢失文件的硬盘分区。
5、使用系统还原
如果文件是在最近才消失的,且您启用了系统还原功能,那么可以通过系统还原点来找回文件。
6、根据自己系统(32位或64位),手动下载 Windows-KB890830-x64-V5.128.exe
如果上述方法都无法解决问题,您可以尝试从可靠的来源手动下载mrt.exe文件,并将其放置到正确的位置。确保下载的文件与您的操作系统版本兼容(32位或64位)。
1)打开 microsoft 官网 https://www.microsoft.com/zh-cn 点击【支持】。
2)在搜索框里输入 【MSRT】进行搜索。
3)点击第一项【使用 Windows 恶意软件删除工具 (KB890830) 移除特定的 …】
4)向下拉,找到【Microsoft 下载中心】,根据自己的windows系统(32位或64位)点击下载对应的程序包。【立即下载 x86 MSRT 程序包。】或【 立即下载 x64 MSRT 程序包。】。
5)也可以直接在浏览器地址栏输入以下网址直接下载:
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对于基于 32 位基于 x86 的系统:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16 -
对于 64 位基于 x64 的系统:
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=9905
6)双击打开【Windows-KB890830-x64-V5.128.exe】安装即可。然后再尝试 运行框输入【mrt】即可打开【 Microsoft windows 恶意软件删除工具】进行扫描。