一、功能说明
工作台页面可查看当日总销售额,当日订单数、支付人数以及当日浏览量。快捷进如待处理事项页面,包含商家管理所有功能页面入口。
二、操作流程
1、查看销售额
商家可查看当日总销售额。当日订单数,支付人数以及当日浏览量。点击销售额可进入数据统计页面查看历史销售额。
2、待处理事项
查看客服待处理的订单信息及待处理的数量。如:待发货,待售后,待补货以及库存预警。单击即可进入对应的详情页面。
3、店铺管理
点击店铺管理中的按钮可进入对应的功能模块。
商品信息模块,商家可单项或批量修改商品价格、库存、标签和分类;
订单模块提供各种类型订单对应的的功能操作;
扫码核销可扫描或输入核销码核销到店自提的商品;
售后维权功能支持客服查看仅退款以及退货退款的售后订单,并支持立即退款或拒绝退款;
商家可于用户管理中修改积分余额,赠送会员、查看并赠送优惠券等;
代客下单功能主要用于代替客户下单商品。
三、数据统计
数据统计页面可选择查看今天,近七天,近30天对应时间段内销售额、浏览数据及销售订单趋势图;近一月内每日订单数,成交额和浏览数。近一月内每日的订单数量,成交额(销售额)以及商城浏览量