知识点1:项目的临时性
项目的临时性是指项目有明确的开始时间和结束时间,但并不能表示项目的周期短,项目的周期从几个月、几年到几十年都有。
知识点2:项目的独特性
独特的产品、服务或成果。
知识点3:项目创造商业价值
项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益。项目带来的效益可以是有形的、 无形的或两者兼有之。
有形效益的例子包括: 货币资产; 股东权益; 公共事业; 固定设施; 工具; 市场份额。
无形效益的例子包括: 商誉; 品牌认知度; 公共利益; 商标; 战略一致性; 声誉。
知识点4:项目商业论证
商业论证在项目立项之前前期准备工作当中完成的。是启动后续项目管理活动的依据,列出了项目启动的目标和理由。
知识点5:成本效益分析
成本效益分析是项目商业论证中的财务评价方法。为证实项目的价值,在商业论证中通常包含业务需求和成本效益分析等内容。
知识点6:项目效益管理计划
项目效益管理计划描述了项目实现效益的方式和时间,以及应制定的效益衡量机制。项目生命周期早期应确定目标效益,并据此制定效益管理计划。
制定效益管理计划需要使用商业论证和需求评估中的数据和信息。
它描述了效益的关键要素,可能包括(但不限于) 记录以下内容:
目标效益(例如预计通过项目实施可以创造的有形价值和无形价值;
财务价值体现为净现值);
战略一致性(例如项目效益与组织业务战略的一致程度);
实现效益的时限(例如阶段效益、短期效益、长期效益和持续效益);
效益责任人(例如在计划确定的整个时限内负责监督、记录和报告已实现效益的负责人);
测量指标(例如用于显示已实现效益的直接测量值和间接测量值);
假设(例如预计存在或显而易见的因素);
风险(例如实现效益的风险)。
项目效益管理计划的制定和维护是一项迭代活动。它是商业论证、项目章程和项目管理计划的补 充性文件。项目经理与发起人共同确保项目章程、项目管理计划和效益管理计划在整个项目生命周 期内始终保持一致。
知识点7:项目生命周期的类型
预测型特点:可交付成果是最后一次性的。
迭代型和增量型区别是:迭代型最后一次性交付,增量型是多次交付。
敏捷型是迭代型和增量型的混合,多次交付。
混合型生命周期是预测型生命周期和适应型生命周期的组合。
知识点8:项目关口
知识点9:项目管理的5大过程组和10大管理
知识点10:裁剪
合理的项目管理方法论需要考虑项目的独特性,允许项目经理做出一定程度的裁剪。
项目章程不能被裁剪。
知识点11:项目集和项目组合
项目集管理注重项目与项目以及项目与项目集之间的依赖关系,以确定管理这些项目的最佳方法。
项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合中的项 目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。