京东自有品牌业务于2018年1月正式上线,在京东发展已久,依托京东供应链优势,已搭建出京东京造、惠寻、佳佰等多品牌矩阵。
京东给零售企业释放出了一个讯号:C2M崛起,消费者的需求开始走向多元化和个性化!
C2M的类型及京东在C2M领域的发展
在零售电商行业,品牌商家有两个理想:一个是CPS,用现在的营销术语翻译过来叫做:品效合一。
另一个“以销定产”的理想追求多年,在线下实体零售几乎没有实现的可能,而在电商平台快速发展的十几年之后,这两年开始出现了希望的曙光,行业内称之为“C2M”。
根据我十几年来对“以销定产”的研究,到C2M概念的成型,以及京东在C2M领域的发展,基本上C2M分为两大类型。
一类是以工厂根据电商平台的大数据基础和产业服务能力相结合,按消费者的潜在需求生产高性价比的产品,这些产品品牌性不强,或者行业品牌消费和非品牌消费占比相当。
例如肥皂盒、浴巾、家具等品类,都符合这个标准。
但是在没有大量消费者行为数据、消费数据和行业数据时,工厂只能根据零售商有限的数据进行订单生产,零售商或者是更多的给零售商供货的经销商承担了库存的压力。
所以一直以来,这些商品的售价都很难做到高性价比,且库存的风险较高。
另一类则是知名品牌的C2M尝试,这个部分难度更大,由于知名品牌消费占比较高的品类非常集中,消费者对品牌有很高的心智认知。
如果C2M商品做得不好,将会导致知名品牌的C2M走向了“被山寨”的地步——打着C2M的旗号,做着山寨知名品牌的事情。
京东是以自营为核心,进行平台化建设的商业模式。这个商业模式的核心需要对商品及相对应的产业服务非常深入。
反向定制(C2M)工作五步法
618前夕,京东对外公布了自己的C2M工作五步法,分别是需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发、精准营销,旨在打通了消费者、电商平台、零售品牌和制造商之间的链路,驱动品牌商和京东自身完成以客户为中心的生产销售,推动了零售创新。
六维数据视角 锁定爆品特征
京东反向定制(C2M)工作五步法以海量用户数据为基础,通过行业、市场、商品、价格、人群、营销的六维数据视角交叉分析,识别潜力细分市场、挖掘消费者关注点、提供定价及产品卖点洞察,解决厂家与消费者之间“供需”信息不对称的问题,确保产品在开发之初就具有爆品特质。