Facebook是大多数跨境电商卖家主攻的社交媒体平台，但也经常会有卖家抱怨，Facebook账号又无缘无故地被封了。

Facebook是公认的非常容易被封，而新开的账号，不仅会导致前期的积累化为乌有，同时新账号被封的可能性也更高。

因此如何养号、如何避免账号被封，是跨境卖家在运营Facebook账号之前首先要了解的。

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Facebook养号攻略

养号这项工作不仅在新号建立之初需要卖家格外重视，在账号运营后期，也同样不能忽略。

那么该如何养号呢？

实际上就是要让你的账号，看起来像是一个真人在使用。

因此你首先需要完善账号的资料，包括产品、商家信息等等，同时这些资料也能让你的粉丝快速了解你是卖什么的。

时不时浏览一下动态信息，点赞、评论是大多数Facebook用户的日常，因此这也是卖家需要做的。但要注意的是，互动的内容最好和你的行业或者产品相关，这样会让消费者感觉更加专业。

定期发布内容，也是养号的一部分，发布的内容要注意符合消费者的喜好，如果有粉丝评论的话，也要及时回复。

此外卖家要注意的是，添加好友方面，初期不宜过多，一天最好不要超过10个。尤其是卖家如果添加过多的陌生人，而且还被拒绝了的话，那么账号的危险性就会大大提升。

温馨小贴士：

一开始也不要加入过多的群组，最好是运营了两三个礼拜后再去加入。同时要避免在群组里发布过多的广告信息，一方面容易被踢，另外一方面也容易被Facebook判定违规。

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如何防止被封？

首先卖家要注意的是，不要频繁地更换登录设备，这样会被系统判定为账号存在风险。同时要尽量避免多个账号在同一个电脑上登录，最优解其实是一个电脑登录一个账号，因为普通用户就是如此。

但一个账号对于卖家而言，风险较大，因为一旦被封就无号可用了。所以如果不可避免需要在电脑上登录两个账号，卖家可以为每个Facebook账号，设置独立的cookie。

此外如果卖家准备了多个账号，账号与账号之间最好不要有任何的关联，尤其是电话号码，这很容易会被查。

其次卖家要注意的是，发布的内容必须符合Facebook内容规范，一些明令禁止发布的内容，卖家需要避开。了解详细的相关政策，是卖家防止被封的前提。

温馨小贴士：

在你无法访问账户时，信任联系人能够帮你找回账户，所以卖家要谨慎设置。

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Facebook被封申诉

如果账号被挂了，也不要担心，我们可以查看具体原因直接自己进行申诉，尽量多提交几次申诉。我给大家整理了以下链接，赶快保存下来吧。

从下面找到对应的地址做申诉提交（可能有多个地址，就全部提交）：

(1)申诉地址

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690

(2)对于开通了商业账户的用户，可以使用FacebookCSM的专有申诉渠道，来申诉。

温馨小贴士：

Facebook账户本身就容易被封，如果卖家不注意的话，被封的可能性就会增大。

虽然卖家还可以申请账号，但这会为卖家带来不少的麻烦，所以卖家在运营过程中还是要更加谨慎，尽量避免被封。